数字化生活?新趋势产品运营:移动互联网时代,如何卖好你的产品

本书特色

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“互联网 ”企业的根本做法是企业要打好三大战役——产品、卖货、聚粉。那么我们到底怎么卖货呢？”互联网 ”卖货包括线上自己卖、带动别人卖、带动线下卖以及其他渠道卖货等。不管怎么样，互联网时代，学会了”卖货”也就抓住了市场。”互联网 ”时代的卖货，”线上自己卖”远远不够，更主要的是要做全渠道分销。本书结合以上”三大战役”，详细讲述了产品卖不好的原因、如何做好产品、如何为产品打造品牌、如何利用各类渠道做产品运营和积累粉丝、如何在产品中利用数据思维以及如何培养品牌体系的互联网思维等。通过本书的阅读，能让读者在互联网时代下掌握如何卖好产品的方法、技巧。

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内容简介

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“互联网+”企业的根本做法是企业要打好三大战役――产品、卖货、聚粉。那么我们到底怎么卖货呢？”互联网+”卖货包括线上自己卖、带动别人卖、带动线下卖以及其他渠道卖货等。不管怎么样，互联网时代，学会了”卖货”也就抓住了市场。”互联网+”时代的卖货，”线上自己卖”远远不够，更主要的是要做全渠道分销。本书结合以上”三大战役”，详细讲述了产品卖不好的原因、如何做好产品、如何为产品打造品牌、如何利用各类渠道做产品运营和积累粉丝、如何在产品中利用数据思维以及如何培养品牌体系的互联网思维等。通过本书的阅读，能让读者在互联网时代下掌握如何卖好产品的方法、技巧。

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作者简介

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张明琪当然自然电子商务有限公司董事长，青岛悦馨珠宝有限公司董事长， “李小爽优机生食”“功夫小梨”品牌创始人， “蓝珀小屋”“禾释”珠宝品牌创始人。 【职业经历】中央电视台创业栏目专访嘉宾，远赴南美洲创业，曾在苏里南、圭亚那、多米尼加共和国等国家经营数十家美容连锁机构，有丰富的美业管理和经营经验。陆禹萌经济管理硕士，中欧国际工商学院EMBA，御燕世家燕屋实业公司董事长。 【职业经历】在印尼、马来西亚创建美好燕屋全产业链投资管理公司，博鳌论坛2018年企业家代表， 中央电视台国际频道纪录片女主角。

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目录

第1章 关于营销的反思
1.1 战略层面的反思 ……………………………………………………………………………. 1
1.1.1 产品与品牌兼顾 ………………………………………………………………….. 1
1.1.2 病急乱投医不可取 ………………………………………………………………. 3
1.2 渠道层面的反思 ……………………………………………………………………………. 5
1.2.1 产品营销方式转变，百雀羚“神广告”刷屏 ………………………… 5
1.2.2 盒马生鲜为什么如此火 ……………………………………………………….. 6
1.3 执行层面的反思 ……………………………………………………………………………. 8
1.3.1 有没有把产品卖给对的用户 ………………………………………………… 8
1.3.2 有没有把握住时机 …………………………………………………………….. 10
1.3.3 不是砸钱就能解决 …………………………………………………………….. 11
1.4 避免产品缺陷 ……………………………………………………………………………… 13
1.4.1 产品命名缺陷 ……………………………………………………………………. 13
1.4.2 产品功能缺陷 ……………………………………………………………………. 14
1.4.3 避免产品缺陷的方法 …………………………………………………………. 15

第2章 移动互联网营销的标准与法则
2.1 营销衡量标准的变化 …………………………………………………………………… 23
2.1.1 传统营销标准 ……………………………………………………………………. 23
2.1.2 移动互联网营销标准新变化 ………………………………………………. 24
2.2 移动互联网营销法则 …………………………………………………………………… 25
2.2.1 倾听客户反馈 ……………………………………………………………………. 25
2.2.2 全渠道一致体验 ………………………………………………………………… 27
2.2.3 价值观 ………………………………………………………………………………. 29
2.2.4 参与感 ………………………………………………………………………………. 30
2.2.5 尖叫设计 …………………………………………………………………………… 31
2.2.6 个性化 ………………………………………………………………………………. 32
2.2.7 少即是多 …………………………………………………………………………… 33
2.3 成功案例 …………………………………………………………………………………….. 34
2.3.1 有道公司的崛起 ………………………………………………………………… 34
2.3.2 小米的三三参与感法则 ……………………………………………………… 37
2.3.3 乐纯：硬广100 万 的酸奶 ………………………………………………… 38

第3章 产品定位
3.1 营销**步：找准定位 ……………………………………………………………….. 40
3.1.1 定位理论与应用实例 …………………………………………………………. 40
3.1.2 凡客诚品的经验教训 …………………………………………………………. 42
3.2 产品定位的方法 ………………………………………………………………………….. 44
3.2.1 目标市场定位 ……………………………………………………………………. 44
3.2.2 产品需求定位 ……………………………………………………………………. 46
3.2.3 产品测试定位 ……………………………………………………………………. 47
3.2.4 差异化价值点定位 …………………………………………………………….. 49
3.3 企业定位经典案例 ………………………………………………………………………. 51
3.3.1 可口可乐的品牌多元化 ……………………………………………………… 51
3.3.2 手机厂商们的定位之道 ……………………………………………………… 53
3.3.3 三大外卖平台的定位与命运 ………………………………………………. 55

第4章 用户画像
4.1 什么是用户画像 ………………………………………………………………………….. 58
4.1.1 用户画像的定义 ………………………………………………………………… 58
4.1.2 用户画像的积极作用 …………………………………………………………. 59
4.2 如何构建用户画像 ………………………………………………………………………. 61
4.2.1 用户画像的7 个维度 …………………………………………………………. 61
4.2.2 数据源分析 ……………………………………………………………………….. 62
4.2.3 动态跟踪用户行为轨迹 ……………………………………………………… 63
4.2.4 静态数据评估用户价值 ……………………………………………………… 64
4.2.5 标签权重分配与数据建模 ………………………………………………….. 65
4.3 用户画像对营销的作用 ……………………………………………………………….. 67
4.3.1 对不同用户的优先级排列 ………………………………………………….. 67
4.3.2 用户画像与卖货转化率 ……………………………………………………… 69
4.3.3 有关精准营销的思辨 …………………………………………………………. 70

第5章 产品的卖点与用户的买点
5.1 产品卖点 …………………………………………………………………………………….. 72
5.1.1 卖点的特征 ……………………………………………………………………….. 72
5.1.2 做别人没有的 ……………………………………………………………………. 73
5.1.3 满足喜好比解决需求重要 ………………………………………………….. 75
5.1.4 服务比营销早一步 …………………………………………………………….. 77
5.2 用户买点 …………………………………………………………………………………….. 79
5.2.1 买点与性价比 ……………………………………………………………………. 79
5.2.2 用户购买行为特点 …………………………………………………………….. 81
5.2.3 消费升级中买点的变化 ……………………………………………………… 82
5.3 提升用户体验是终极目的 ……………………………………………………………. 85
5.3.1 用户体验的核心与本质 ……………………………………………………… 85
5.3.2 学会从用户角度思考问题 ………………………………………………….. 87
5.3.3 各品牌感冒药的买点大战 ………………………………………………….. 89

第6章 强化用户认知
6.1 识别产品的3 个途径 …………………………………………………………………… 91
6.1.1 用户属性 …………………………………………………………………………… 91
6.1.2 产品属性 …………………………………………………………………………… 95
6.1.3 使用场景 …………………………………………………………………………… 96
6.2 如何让用户容易记住你 ……………………………………………………………….. 98
6.2.1 寻找差异化 ……………………………………………………………………….. 98
6.2.2 借助已有认知，关联定位 ………………………………………………….. 99
6.2.3 努力缩短用户联想路径 ………………………………………………….

封面

书名:数字化生活?新趋势产品运营:移动互联网时代,如何卖好你的产品

作者:张明琪

页数:212

定价:¥58.0

出版社:电子工业出版社

出版日期:2018-03-01

ISBN:9787121371073

PDF电子书大小:98MB 高清扫描完整版