房地产销售-第二版
本书特色
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房地产销售一书以房地产销售过程为主线，让学习真基本掌握有关房地产销售的基础知识、房地产销售准备、房地产销售流程、房地产销售技巧的内容。同时，以职业生涯规划发展为导向，房地产销售一书特别编写了有关房地产销售管理的内容，为销售人员日后提升为基层管理人员打下良好的理论基础。房地产销售一书适用于高等学校（高职高专）房地产、物业管理、市场营销及其他管理类、营销类专业，也可以作为房地产销售代表培训教程及房地产爱好者的参考读本。
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作者简介
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崔发强，山东商业职业技术学院，讲师，吉林亚泰开发有限公司 营销管理山东商业集团总公司 人力资源管理山东商业职业技术学院 教师 研究方向市场营销、人力资源管理主讲《现代人力资源管理》、《市场调查与预测》、《市场调查与预测》、《人力资源管理》
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目录
项目一房地产销售概述001单元一房地产销售工作流程和准则002一、房地产销售工作流程002二、房地产销售准则005单元二房地产销售基础知识007一、房地产和房地产特征007二、房地产的分类012三、房屋面积测算014四、产权分类与登记 016五、贷款及税费计算019单元三房地产建设与市场025一、房地产基本建筑知识025二、房地产市场和消费027项目二房地产销售准备031单元一销售的法律资料准备032一、期房销售条件032二、现房销售条件035三、二手房销售条件035单元二销售宣传资料准备035一、售楼书036二、平面图册037三、折页、置业锦囊、海报037四、楼盘的信息资料037单元三销售文件准备037一、客户置业计划书037二、认购合同037三、购楼须知040四、价目表040五、付款方式040六、房屋面积测算表040七、其他相关文件041单元四销售人员的配备042一、销售人员的人数确定042二、销售人员的选择042三、销售人员的培训042单元五销售现场的准备044一、售楼处044二、样板房045三、楼盘的形象包装045项目三房地产销售流程047单元一寻找客户048一、寻找客户的来源048二、接听热线电话048三、参加房展会050四、朋友或客户介绍来的客户的洽谈050五、做直销051单元二现场接待051一、迎接客户051二、项目介绍052三、现场参观052单元三谈判053一、初步洽谈053二、谈判053三、暂未成交054单元四客户追踪054一、填写客户资料登记表054二、客户追踪055单元五签约055一、成交收定金055二、定金补足056三、换户057四、签订合约057五、退户063单元六入住063一、客户办理入住需提交的资料063二、开发商入住需提交的资料063三、入住流程064项目四房地产销售技巧066单元一房地产谈判技巧067一、房地产销售基本应对技巧067二、房地产销售问题的处理技巧070三、房地产销售过程与应对技巧074单元二房地产销售过程应对策略078一、房地产销售人员的应对策略078二、销售现场随机应变079三、销售人员现场五忌079四、面对不同消费者的不同对策080五、销售客户分析081单元三售楼员现场实战应对技巧081一、引起客户注意四要素081二、找出客户利益点实战手法082三、打动客户的诉求重点083项目五房地产销售管理087单元一房地产销售管理基础088一、房地产销售管理基本要求088二、房地产销售管理基本要领089三、房地产销售管理基本思想090单元二房地产销售管理控制092一、房地产营销管理模式092二、房地产销售管理计划092三、房地产销售控制方法094四、房地产销售日产管理098项目六房地产销售礼仪100单元一营销活动基本礼节101一、握手101二、致意102三、介绍102四、名片103五、坐姿与步姿103单元二营销沟通礼仪104一、谈话要领104二、电话交谈要领106三、迎来送往礼仪107四、营销人员营销活动中访友、做客108单元三营销公共礼仪108一、公共场所礼节要领108二、引导顾客参观要领110三、公务活动礼仪要领110单元四营销着装礼仪110一、服饰礼仪110二、着装原则111附表118表格1××项目销售日报统计表118表格2××项目销售情况周报表118表格3××项目新客户登记表119表格4××项目老客户登记表119表格5××项目×月份楼盘销售分析表119表格6××项目×月份客户职业统计表120表格7××项目×月份客户年龄统计表120表格8××项目×月份客户付款方式统计表120表格9××项目客户满意项目调查表121表格10××项目未成交客户原因分析表121表格11××项目业主交款情况登记表121表格12××项目观望客户情况登记表122表格13××项目成交客户档案表122表格14××项目退订客户原因分析表122表格15××项目客户情况周报表123表格16××银行按揭贷款月供额表124表格17来电登记表124表格18客户来访登记表125表格19楼价表126表格20销售情况月报表（统计）126表格21房地产开发公司应收账款控制表127表格22销控表127表格23销售情况周报表127表格24销售工作计划表128表格25售楼部筹备物料与采购制作清单129表格26客户需求调查131表格27来访客户分析表131表格28回访客户登记表132表格29大定统计表132表格30合同统计表132表格31老带新推荐看房表133表格32置业顾问销售情况分析表（周）133表格33______月份目标任务及奖惩办法134表格34公司______年____月报表135表格35大定逾期情况汇总136表格36周工作总结与计划137表格37目销售日报表138表格38月（周）报表139表格39按揭办理情况汇总140表格40公积金未到账客户明细140表格41开盘选房前认筹客户回访表141表格42认筹前客户跟踪回访筛选表141表格43认筹客户选房当天跟踪检查表141表格44____________项目______年____月度营销推广方案142表格45月推广费用明细表145表格46日常工作自检表146表格47____________项目147表格48______项目____月份日常开支明细表147表格49工作任务书148表格50__________________项目提成统计表148附件149附件1四建金海花园沙盘解说词149附件2西城济水上苑接待解说词151附件3答客问155附件4个人资信证明159附件5借款担保书160附件6共同还款责任承诺书161附件7个人婚姻声明162附件8住房公积金贷款申请审批表163参考文献165
封面
书名:房地产销售-第二版
作者:崔发强
页数:165
定价:¥25.0
出版社:化学工业出版社
出版日期:2016-09-01
ISBN:9787122274755
PDF电子书大小:158MB 高清扫描完整版