关系结合方式与中间商自发行为的关系研究

内容简介

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本书以关系营销理论为出发点，在前人研究的基础上，以关系结合方式为前置影响因素，以关系品质为中介变量，来研究中间商的各种自发行为。

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作者简介

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张广玲，1962年出生，管理学博士；现为武汉大学经济与管理学院市场营销与旅游系副教授，硕士研究生导师，中国高等教育市场营销学会理事，湖北省市场营销学会常务理事，湖北省价格学会常务理事。主要从事市场营销战略、顾客行为、分销渠道管理的教学与研究工作。 主要著作是《分销渠道管理》、《销售管理》等四部，在《经济管理》、《江汉论坛》、《中国工商管理研究》、《科技进步与对策》、《武汉大学学报(哲社版)》等杂志上发表《关系结合方式及关系品质对顾客自发行为的影响》、《顾客感知的服务员工权力对顾客参与的影响》、《基于文化的日美企业国际竞争力比较》、《自主品牌创新的若干思考》等论文20多篇；1997年获国家优秀教学成果二等奖、湖北省优秀教学成果一等奖；主持湖北省软科学项目一项；参加多项国家自然科学基金项目和横向研究项目。

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目录

**章 绪论　**节 研究背景与意义　第二节 研究的目的和范围第二章 研究的相关理论　**节 关系营销理论　第二节 交易成本理论　第三节 社会交换理论第三章 文献综述　**节 关系结合方式　第二节 关系品质　第三节 中间商自发行为　第四节 关系结合方式与关系品质及中间商自发行为的关系第四章 研究设计　**节 研究架构与研究假设　第二节 变量的定义与测量　第三节 问卷前测　第四节 问卷设计　第五节 数据分析方法第五章 数据分析与结果　**节 样本特征分析　第二节 结构模型关系分析　第三节 假设验证结果第六章 结论与建议　**节 研究结论与启示　第二节 营销建议　第三节 研究创新、研究局限与未来研究方向主要参考文献附录1附录2

封面

书名:关系结合方式与中间商自发行为的关系研究

作者:张广玲　著

页数:207

定价:¥23.0

出版社:武汉大学出版社

出版日期:2006-12-01

ISBN:9787307053557

PDF电子书大小:68MB 高清扫描完整版