双向负责

本书特色

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如果你认真读了这本书,那将改变你的生活(我保证)。如果很多人认真读了这本书,那将改变整个世界(绝不是吹牛)。这本书就有这么好!
汤姆·彼得斯,《追求卓越》《重新想像》作者

本书是“组织”双赢思想的基础运用。通篇都是令人信服的见解和案例,更加适合财富创造从依靠资本转向依靠人力资源的新型经济社会。
史蒂芬·柯维博士,《高效能人士的7个习惯》作者

卡尔伯特和厄尔曼介绍了一种令人赞叹的新观念——双向负责,它重新构造了人们看待等级制度和组织关系的基础。
沃伦·本尼斯,南加州大学管理学教授,《论成为领导》作者

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内容简介

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本书阐明了企业中等级制度的优点与弊端,指出单项负责制妨碍管理者与员工诚实对话、信息如实传递并*终给组织造成5种直接的负面影响:沟通不能坦率进行,内部政治腐败,虚假的团队协作,员工意志消沉以及相互推诿责任。作者创造性地提出要建立和谐的管理者与员工关系,提高组织效率,应该实施双向负责制:即员工要对上司负责,上司也要对员工负责;上司在做出决策和实施管理的基础上,要创造条件帮助员工完成任务,使员工富有成就感。同时要实现三赢政治模式:赢得自己的利益、公司的利益和其他相关各方的利益。
本书所述的管理、领导经验,对不同层次的人有不同的受益方式。
决策者将学会如何改善机制,鼓励各级上司与下属诚实、平等的合作;管理者将学会如何改善各种关系,以便更好的协同和支持他们所领导的人;下属将学会如何确定何时能毫无风险地说出自己的想法,并在创造这种条件中承担更多的责任;MBA学员将学会判断哪些公司有能力评价自己工作中的意见和成绩,从而找到理想的雇主。
本书得到汤姆·彼得斯、史蒂芬·柯维、沃伦·本尼斯等当今美国三位著名管理学者的推荐。
本书为改善公司管理制度提出了根本性的解决方案:通过引入高度的双向负责制及三赢政治模式,改善管理者与员工之间的关系,使管理者不仅可以确保下属负责,同时也必须承担自己的责任;使员工在确保公司利益、兼顾他人利益的基础上,追求个人利益。

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作者简介

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塞缪尔·卡尔伯特,教师、咨询顾问及作家。在加利福尼亚大学洛杉矶分校取得应用心理学博士学位,现任该校管理学教授。其咨询工作主要针对管理沟通与团队协作、建立信任与组织效力、领导发展与公司战略等方面,客户包括各种私有和公有部门,500强企业,国际、联邦、州及地方机构等。主要著作有《组织陷阱》《看不见的战争》《基础管理》以及《观念管理》等。

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目录

前言导言和总述:为什么双向负责?!**章 认识等级制陷阱 等级制是组织的陷阱 双向负责的伙伴关系是一种选择 总结第二章 核心问题是单向负责制 当事者知识等级制度存在问题,但似乎无法使自己摆脱这一陷阱 我们说的是等级关系,而非等级制度 等级关系以一切得以控制的名义助长了腐败 如何你是这家企业的老板,你会说它有什么问题? 核心问题是单向负责制! 一切等级关系中都存在单向负责和命令-控制体制 需要双向负责制! 对比单向和双向负责制 总结第三章 转变1:你必须运用关乎人类本性的知识 错误的客观性是一个需要克服的困难 我们邀请你加入这节课 改变范例模式 等级关系的涵义 我们进行了考试 总结第四章 转变2:一如既往的政治不会使你成功 什么是“以往的政治”? 你需要另一种政治模式 三赢是双向负责需要的政治模式 关于双向负责的启示 总结第五章 你需要双向负责的观念第六章 团队效率需要双向负责制第七章 高层管理必须支持双向负责制第八章 改变组织结构,鼓励双向负责制第九章 《双向负责》一书的作用:谁将受益?如何受益?作者简介

封面

双向负责

书名:双向负责

作者:[美]卡尔伯特

页数:207

定价:¥29.0

出版社:新华出版社

出版日期:2005-01-01

ISBN:9787501168644

PDF电子书大小:151MB 高清扫描完整版

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