管理就是带人心
本书特色
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把合适的人放在合适的岗位上，这永远是管理中zui重要的一点，但仅仅这样还不够。管理员工，不是令其机械服从，而是要管理人心，使其自主工作。当管理者掌握了领导人心，也就可以带领一支朝气蓬勃的团队。《管理就是带人心》从多个角度出发，旨在用实例与数据提供给读者简单有效的管理策略、方法和技巧，帮助读者成为成功的管理者。
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内容简介
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把合适的人放在合适的岗位上, 这永远是管理中zui重要的一点, 但仅仅这样还不够。管理员工, 不是令其机械服从, 而是要管理人心, 使其自主工作。当管理者掌握了领导人心, 也就可以带领一支朝气蓬勃的团队。《管理就是带人心》从多个角度出发, 旨在用实例与数据提供给读者简单有效的管理策略、方法和技巧, 帮助读者成为成功的管理者。
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作者简介
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肖剑，管理学专家，从事企业管理及团队培育工作多年，与中国香港、加拿大、美国等专业企业培训机构有长期合作。曾多次被邀请参与演讲，为众多世界500强企业做过管理咨询和培训，获得了良好口碑。
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目录
**章
何种上司zui受欢迎
让人信赖与尊敬
＿ 3//信念坚定
＿ 5//过不诿下
＿ 6//公事公办
＿ 7//涵养功夫深
＿ 9//观感敏锐的上司
＿ 10//幽默风趣
＿ 12//经验丰富
＿ 14//公平公正
＿ 15//妙识人心
＿ 18//尊重下属
＿ 20//发掘员工长处
＿ 21//针对性领导者
＿ 23//做事稳重
＿ 26//下达实情
＿ 27/爱集体讨论
＿ 29
第二章
何种上司zui不受欢迎
光说不做
＿ 35//言行不一
＿ 36//一味批评
＿ 38//易感情用事
＿ 39//以炫耀口吻讲话
＿ 40//自制力弱
＿ 42/决断力差
＿ 43//不知道如何负责任的上司
＿ 45//批评上级
＿ 46//散播下属坏话
＿ 48//偏袒异性
＿ 49//过错诿下
＿ 50//假公济私
＿ 52
第三章
何种公司zui受欢迎
声誉形象良好
＿ 57//知名度高的公司
＿ 58//工作稳定性高
＿ 59//工作环境好
＿ 60//福利优
＿ 61//言而有信
＿ 62//有目标
＿ 64//开放型
＿ 65//时间观念强
＿ 66//规章制度健全
＿ 68//注重礼仪
＿ 70//团队信任度高
＿ 71//员工互相鼓励
＿ 73//气氛好
＿ 75
第四章
员工何时zui有干劲
与他合得来
＿ 79//安慰、激励
＿ 80//男女搭配
＿ 81//畅所欲言
＿ 82//扩大权责范围
＿ 84//采纳提议
＿ 86//抱有期望
＿ 88//给予赞赏
＿ 90//增加自信
＿ 92//开怀接纳
＿ 93/确认地位
＿ 95
第五章
如何巧妙地命令下属
靠实力
＿ 99//正确使用权力
＿ 100//将计划付诸实施 ＿ 101//选择措词 ＿ 102//不强硬压制 ＿ 103//鼓励相反的意见 ＿ 104//命令七要素 ＿ 105//下放权力 ＿ 107
第六章
如何恰当地激励下属
用关怀代替威胁
＿ 111//精确下达指示 ＿ 112//认清激励目标 ＿ 113//采纳员工建议 ＿ 114//强化优点，弱化缺点 ＿ 115//“三明治”式批评 ＿ 117//提供安全感 ＿ 118//说服而不是强迫 ＿ 119//寻找自我形象 ＿ 120//洞察员工内心 ＿ 122//鼓励技巧 ＿ 123//激励十戒 ＿ 125//满足特需 ＿ 126
第七章
如何有效地培训下属
“逼近悬崖”
＿ 131//必先利其器 ＿ 132//趁热打铁 ＿ 133//担重任 ＿ 135//不非难 ＿ 136//承认下属的努力 ＿ 137//重视礼貌 ＿ 138//激发讨论 ＿ 140//追根究底 ＿ 141
第八章
如何培养有担当的下属
让下属明确自己的任务与角色
＿ 145//逐步交付工作 ＿ 148//让下属自己建立目标与计划 ＿ 150//指示下属发挥能力 ＿ 152//整备、活用各种文书 ＿ 155//让下属坚持到底 ＿ 156//督促下属了解现场 ＿ 159//督促下属交纳工作报告 ＿ 161
第九章
如何强化领导统御能力
激发下属的干劲
＿ 167//磨炼下属，培养其领导能力 ＿ 170//营造朝气蓬勃的团队精神 ＿ 172//对领导和同事发挥领导统御能力 ＿ 175//把自己的信念灌输给下属 ＿ 177//培养下属“一定要完成目标”的热情和使命感 ＿ 180//培养敏锐的洞察力 ＿ 183//培养果断的决策力 ＿ 185//让员工找出问题关键并全力投入 ＿ 188//提高员工解决问题的能力 ＿ 190
封面
书名:管理就是带人心
作者:肖剑著
页数:193页
定价:¥45.0
出版社:中国友谊出版公司
出版日期:2017-10-01
ISBN:9787505741959
PDF电子书大小:145MB 高清扫描完整版