公共关系学

本书特色

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《普通高等教育”十二五”规划教材:公共关系学》主要对公关历史、公关基本理论及公关实务知识等主体内容进行了阐述；与其他公共关系学科的教材相比，《普通高等教育”十二五”规划教材:公共关系学》紧扣许多*新热门案例，增加了绿色公关、警察公关、网络公关、政府公关等前沿话题的文献研究与社会动态点评；在编写中，《普通高等教育”十二五”规划教材:公共关系学》注重贯彻“历史—理论—实务—职业”的主线，要求学生了解历史，掌握基本理论，加强实务技能，突出职业意识。《普通高等教育”十二五”规划教材:公共关系学》主要内容包括：公共关系发展历史沿革；公共关系基本理论；公共关系实务知识；公共关系职业化发展与职业道德准则。

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目录

序言 前言 **篇公共关系发展历史沿革 **章公共关系绪论 **节公共关系概述 第二节公共关系三要素 第三节公共关系的产生与发展 本章小结 思考练习 第二章公共关系发展前沿 **节绿色公关 第二节网络公关 第三节警察公关 本章小结 思考练习 第二篇公共关系基本理论 第三章公共关系职能 **节公共关系的职责 第二节公共关系的功能 本章小结 思考练习 第四章组织 **节组织的概念和类型 第二节公共关系的组织结构 第三节公共关系从业人员 本章小结 思考练习 第五章公众 **节公众的概念与分类 第二节公众心理及流行现象 第三节常见的对象型公共关系 本章小结 思考练习 第六章公共关系传播 **节传播与公关传播 第二节公关传播的基本要素及形式 第三节公关传播的媒介选择 本章小结 思考练习 第七章公共关系广告 **节商品广告与公关广告 第二节公关广告的主要类别 第三节公关广告的基本原则及制作 本章小结 思考练习 第八章公共关系工作程序 **节公关调查 第二节公关策划 第三节公关实施 第四节公关评估 本章小结 思考练习 第九章公共关系沟通技巧 **节公关语言艺术 第二节倾听艺术 第三节非语言沟通 第四节跨文化沟通 本章小结 思考练习 第十章公共关系礼仪 **节公关礼仪概述 第二节日常交往礼仪 第三节仪容仪表仪态 本章小结 思考练习 第三篇公共关系实务知识 第十一章组织形象策划 **节组织形象与cis概述 第二节cis战略 第三节cis与公关 本章小结 思考练习 第十二章政府公共关系 **节政府公关概述 第二节政府公关实务 本章小结 思考练习 第十三章公共关系专题活动 **节新闻发布会 第二节庆典 第三节展览会 第四节赞助活动 本章小结 思考练习 第十四章公共关系危机管理 **节公关危机与危机管理 第二节公关危机的处理原则与程序 第三节公关危机的处理策略与技巧 本章小结 思考练习 第四篇公共关系职业化发展与职业道德准则 第十五章公共关系职业化发展 **节公关职业化发展 第二节公关职业教育与培训 本章小结 思考练习 第十六章公共关系职业道德准则 **节国际公共关系协会职业准则 第二节中国公共关系职业道德准则 第三节公关咨询业服务规范 第四节公关服务行业自律公约 附录一国际公共关系道德准则 附录二中国公共关系职业道德准则 附录三《公关咨询业服务规范》（指导意见） 附录四公关服务行业自律公约 参考文献

封面

书名:公共关系学

作者:张晓明，谢先达主编

页数:257

定价:¥42.0

出版社:中国水利水电出版社

出版日期:2016-03-08

ISBN:9787508493510

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