卡耐基社交艺术与处世智慧-卡耐基职业能力训练权威译本
相关资料
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由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。——约翰肯尼迪（美国第35任总统）
除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。 ——《纽约时报》
我从八岁就开始读卡耐基先生的著作，现在的年轻人，你越早读卡耐基的作品，你的人生就越早获得启发。 ——沃伦巴菲特（美国著名投资家）
卡耐基留给我们的，不仅仅是几本书和一所学校，其真正的价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。 ——爱默生
如何说服他人？首先，称赞并欣赏他人，然后，间接地指出他人的错误，在责怪他人之前，先想想自己的错误。以提问的方式替代命令，让对方自己认识到错误。保全他人的面子，给他一个美名，并使之努力保全，令其乐意做你所提议的事。 ——戴尔卡耐基
你真想让自己的生活变得更好吗？如果是，那么本书可能是我们改变自己的好书之一。阅读它，再阅读它，然后，开始行动。 ——奥格曼狄诺
卡耐基的作品能帮解你决所面临的*问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人。――拿破仑希尔
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本书特色
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本书是戴尔卡耐基的经典励志杰作，根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成，作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一，在世界各地被广泛应用。
本书内容涵盖普通社交、谈判艺术、推销艺术三大方面，运用真实、鲜活的案例，阐明社会交往与为人处世的各种技巧与智慧，这些技巧与智慧能有效地帮助读者从容应对工作、生活中遇到的人际沟通的各种局面与挑战。
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内容简介
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*戴尔卡耐基代表作，洛克菲勒、罗斯福、肯尼迪、稻盛和夫、王永庆等名人大力推荐的职场励志经典；
*内容充实，融公开演说术、推销术、心理学和商业谈判等技巧于一炉，千锤百炼的成功指南，职场人士**自我激励手册；
*简明实用，帮助读者突破语言的障碍，自信、高效地与人沟通，构建融洽的人际关系；
*励志经典，风靡世界数十年，总销量突破3000万，一套改变了亿万人命运的奇迹之书！
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作者简介
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戴尔·卡耐基（1888—1955），二十世纪著名的成功学大师，美国现代成人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的著名演讲家，他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成人教育实践的结晶，也是卡耐基哲学思想的集中体现，至今在全球畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成人教育相辅相成，改变传统的成人教育方式，影响了千百万人的生活，也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。
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目录
**部分 人际交往技巧篇 001 第1 章 巧用社交技巧让你无往不利/ 003 1. 见贤思齐，真诚地赞美他人/ 004 2. 设身处地，善于察纳雅言/ 010 3.记住别人的名字，是对他*大的尊重和重视/ 017 4.懂得倾听的人更容易建立人脉，更有说服力/ 025 5. 让别人感觉到自己的重要性/ 030 6. 照顾别人情绪，给别人留面子/ 034 7.掌握好批评的尺度/ 038 8. 给对方一个美名，会让他感觉更好/ 046 9. 对别人感兴趣，才能赢得更多的追随者/ 049 第2 章 用语言引爆他人的情绪/ 053 1. 发自内心地赞美他人/ 054 2. 谈对方感兴趣的话题/ 059 3. 不要逞一时口舌之快/ 063 4. 巧妙地指出别人的错误/ 068 5. 行动是*有力的语言/ 077 6. 分清赞美和批评的主次/ 081 7. 坦承自己的错误/ 088 8. 真心实意地关爱他人/ 093 9. 设身处地为他人着想/ 101 第二部分 商业沟通技巧篇 107 第3 章 谈判的艺术/ 109 1. 谈判要讲究策略/ 110 2. 谈判前要做好细节的准备工作/ 116 3.谈判时要注意措辞/ 122 4.在必要时选择退让/ 128 5. 把控谈判中的陈述技巧/ 134 6. 在谈判时适当提问/ 140 7.掌握谈判中的回应技巧/ 144 8. 谈判中的拒绝技巧/ 149 9. 谈判中的说服技巧/ 154 10. 打破僵局的语言技巧/ 159 第4 章 推销的艺术/ 165 1. 推销商品的谈话艺术/ 166 2. 推销中的应变技巧/ 172 3. 说服客户的技巧/ 176 4. 能够引起顾客兴趣的提问方式/ 181 5. 电话推销技巧/ 185 6. 怎样取得客户的信任/ 189 7. 不同层次的客户要用不同的推销技巧/ 194 8. 不同性格的客户要用不同的推销技巧/ 199 9. 处理客户异议的应变技巧/ 204
封面
书名:卡耐基社交艺术与处世智慧-卡耐基职业能力训练权威译本
作者:戴尔.卡耐基
页数:208
定价:¥32.8
出版社:古吴轩出版社
出版日期:2016-09-01
ISBN:9787554607411
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