物业管理理论与实务
本书特色
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本书深入地阐述了我国物业管理行业的发展历程、物业管理者的职能以及各种类型的物业管理和运作， 同时简要介绍了物业管理的相关法律和法规政策， 从而为读者提供了关于物业管理理论和实务的专业知识。
本书的特色体现在： 系统性强、针对性强、法律性强； 注重实务、案例较多；通俗易懂、便于借鉴。
全书的十章内容基本上是按照物业服务企业的运作过程来进行研究和写作的，因此系统性和针对性较强。
《中华人民共和国物权法》《物业管理条例》等一系列重要法律法规的实施，为本书的编写提供了法律依据。物业管理服务的过程体现了多方关系，
涉及多部法律， 词汇的使用、纠纷的处理等都不能违背法律要求， 因此， 作者很关注本书内容的合法性和规范性，
以求能符合物业管理方面的法律规定和法律精神。本书*章介绍了物业管理领域涉及的法律法规， 让读者在学习时有法可依， 有法可查。
本书既有理论研究， 也有案例分析， 实务性较强， 内容涉及物业管理者及业主或使用人在日常生活中遇到的各种问题。这些案例分析可用于课堂讨论并激发个人思考。
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内容简介
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本书的主要内容包括: **章, 物业管理概述 ; 第二章, 物业管理的机构设置 ; 第三章, 前期物业管理 ; 第四章, 物业的招投标管理 ; 第五章, 物业管理合同 ; 第六章, 物业的基础管理 ; 第七章, 物业的综合管理 ; 第八章, 物业服务企业的资金管理 ; 第九章, 物业的租赁管理 ; 第十章, 不同类型物业的物业管理。
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目录
第 一章 物业管理概述 １
学习目标 １第 一节 物业管理的含义 １第二节 物业管理的类型和范围 １１第三节 物业管理的主要环节 １７第四节 物业管理的法律规范 ２１第五节 案例分析 ３２附录 扬州： “三位一体” 物业管理模式值得推广 ３６小结 ３７关键概念 ３８思考题 ３８案例分析题 ３９第二章 物业管理的机构设置 ４０学习目标 ４０第 一节 物业服务企业 ４０第二节 业主委员会 ４６第三节 物业服务企业与相关机构的关系 ５８第四节 案例分析 ６２小结 ６６关键概念 ６７思考题 ６７案例分析题 ６８第三章 前期物业管理 ７０学习目标 ７０第 一节 物业管理的前期介入 ７１第二节 物业管理方案的策划 ８０第三节 物业的验收管理 ８２第四节 物业的入伙管理与装修管理 ９０第五节 物业的档案管理 ９６第六节 案例分析 １０２附录 物业管理前期介入实例 １０８小结 １１１关键概念 １１２思考题 １１２案例分析题 １１３第四章 物业的招投标管理 １１４学习目标 １１４第 一节 物业管理的委托 １１４第二节 物业管理的招标 １１６第三节 物业管理的投标 １２２第四节 案例分析 １２６小结 １２９关键概念 １３０思考题 １３０案例分析题 １３０第五章 物业管理合同 １３２学习目标 １３２第 一节 前期物业服务合同 １３２第二节 前期物业管理服务协议 １４０第三节 物业服务合同 １４３第四节 管理规约 １５０第五节 案例分析 １５３小结 １５６关键概念 １５７思考题 １５７案例分析题 １５８第六章 物业的基础管理 １５９学习目标 １５９第 一节 房屋建筑维修管理 １５９第二节 房屋设备维修管理 １６８第三节 案例分析 １８７小结 １９０关键概念 １９０思考题 １９１案例分析题 １９１第七章 物业的综合管理 １９２学习目标 １９２第 一节 物业的综合管理概述 １９２第二节 物业的环境管理 １９４第三节 物业的安全管理 ２０１第四节 案例分析 ２１５小结 ２１９关键概念 ２１９思考题 ２２０案例分析题 ２２０第八章 物业服务企业的资金管理 ２２２学习目标 ２２２第 一节 物业服务企业资金管理概述 ２２２第二节 住宅小区物业服务费的构成与测算 ２２６第三节 收益性物业的物业服务费与现金流分析 ２３１第四节 住宅专项维修资金 ２４０第五节 案例分析 ２４６附录 美国如何收物业费 ２４９小结 ２５１关键概念 ２５３思考题 ２５３案例分析题 ２５４第九章 物业的租赁管理 ２５５学习目标 ２５５第 一节 物业租赁管理概述 ２５５第二节 物业的租约 ２６０第三节 物业租赁管理的程序 ２６８第四节 案例分析 ２８０小结 ２８４关键概念 ２８４思考题 ２８４案例分析题 ２８５第十章 不同类型物业的物业管理 ２８６学习目标 ２８６第 一节 居住物业的物业管理 ２８６第二节 零售商业物业的物业管理 ２９７第三节 写字楼物业的物业管理 ３０３第四节 工业物业的物业管理 ３１０第五节 特种物业的物业管理 ３１６第六节 案例分析 ３２７小结 ３２９关键概念 ３３０思考题 ３３０案例分析题 ３３０附录一 物业管理条例 ３３２附录二 物业服务企业资质管理办法 ３４０附录三 物业服务收费管理办法 ３４４附录四 住宅专项维修资金管理办法 ３４７附录五 业主大会和业主委员会指导规则 ３５４附录六 中国物业管理协会关于印发《普通住宅小区物业管理服务等级标准 （试行）》 的通知 ３６２主要参考文献 ３６８后记 ３７０
封面
书名:物业管理理论与实务
作者:刘秋雁编著
页数:369页
定价:¥48.0
出版社:东北财经大学出版社
出版日期:2017-09-01
ISBN:9787565429248
PDF电子书大小:48MB 高清扫描完整版