国际商务谈判与沟通
本书特色
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本书自2014年2月出版以来，已历两版，深受广大读者的欢迎，2017 年3 月出版的本书第二版还荣获2019 年度大连市科学著作奖二等奖，此次修订就是在此基础上完成的。与国内同类教材相比，本书的特色更加鲜明。
每项教学任务单元首先引入“导学案例”，进而提出本任务单元的“任务目标”，在此基础上本着理论够用的原则，先总体阐述完成任务的基本过程和方法等的“基本知识”，其间加入大量的“谈判小故事”“沟通小故事”“小贴士”等，以生动有趣的鲜活实例阐释理论，使学生轻松地学习和阅读，更便于学生在教师的指导下掌握基本的国际商务谈判和沟通的策略、技巧，为下一步的操作训练做准备。此后，附以“拓展阅读”“课堂实训”“课后练习”等内容。此次修订也做了许多更新，引入了*的内容和鲜活的案例。
“拓展阅读”精选了相关的经典篇章，旨在拓展学生的知识面，开阔其视野，启迪其思维；“课堂实训”是教师课堂教学的主要内容，通过教学情境设计、案例分析讨论、角色模拟扮演、谈判与沟通能力测试等方式、方法，让学生做中学，学中做，学做结合，强化国际商务谈判和沟通的各项技能，不断提高谈判和沟通能力；“课后练习”由案例分析、思考与训练两部分构成，题型丰富，方便实用，目的是让学生课后进一步强化国际商务谈判和沟通的各项技能。本书自2014年2月出版以来，已历两版，深受广大读者的欢迎，2017 年3 月出版的本书第二版还荣获2019 年度大连市科学著作奖二等奖，此次修订就是在此基础上完成的。与国内同类教材相比，本书的特色更加鲜明。
本书将国际商务谈判与沟通实践中的工作和职业能力作为圈定教材范围的标准，设计了谈判与沟通基础、国际商务谈判和商务沟通实践三大项目，每一项目下设若干个教学任务单元，共计有认识谈判、认识沟通、国际商务谈判的准备、国际商务谈判的过程、商务谈判的语言技巧、国际商务谈判礼仪、商务应酬沟通、客户沟通、会议沟通等9项教学任务。
每项教学任务单元首先引入“导学案例”，进而提出本任务单元的“任务目标”，在此基础上本着理论够用的原则，先总体阐述完成任务的基本过程和方法等的“基本知识”，其间加入大量的“谈判小故事”“沟通小故事”“小贴士”等，以生动有趣的鲜活实例阐释理论，使学生轻松地学习和阅读，更便于学生在教师的指导下掌握基本的国际商务谈判和沟通的策略、技巧，为下一步的操作训练做准备。此后，附以“拓展阅读”“课堂实训”“课后练习”等内容。此次修订也做了许多更新，引入了*的内容和鲜活的案例。
“拓展阅读”精选了相关的经典篇章，旨在拓展学生的知识面，开阔其视野，启迪其思维；“课堂实训”是教师课堂教学的主要内容，通过教学情境设计、案例分析讨论、角色模拟扮演、谈判与沟通能力测试等方式、方法，让学生做中学，学中做，学做结合，强化国际商务谈判和沟通的各项技能，不断提高谈判和沟通能力；“课后练习”由案例分析、思考与训练两部分构成，题型丰富，方便实用，目的是让学生课后进一步强化国际商务谈判和沟通的各项技能。
本教材既可作为高职高专国际贸易、工商管理、商务语言、国际经济合作、国际金融、国际投资、国际关系等涉外商科专业谈判与沟通课程的教材，也可作为商务人员提高商务谈判与沟通能力的自我训练手册，还是各类企业进行相关岗位培训的创新型工具书。
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目录
项目1 谈判与沟通基础任务1 认识谈判003课程思政要求003导学案例003任务目标0041.1 谈判0041.2 商务谈判0091.3 国际商务谈判012拓展阅读021课堂实训023课后练习025任务2 认识沟通030课程思政要求030导学案例030任务目标0312.1 沟通0312.2 商务沟通052拓展阅读056课堂实训058课后练习062项目2 国际商务谈判任务3 国际商务谈判的准备069课程思政要求069
导学案例069任务目标0693.1 谈判的背景调查0703.2 谈判人员的组织0743.3 谈判资料的准备0793.4 谈判方案的拟订0873.5 谈判时空的选择091拓展阅读099课堂实训102课后练习104任务4 国际商务谈判过程107课程思政要求107导学案例107任务目标1104.1 国际商务谈判的开局阶段1104.2 国际商务谈判的报价阶段1194.3 国际商务谈判的磋商阶段1274.4 国际商务谈判的成交阶段143拓展阅读152课堂实训154课后练习155任务5 国际商务谈判的语言特征及技巧165课程思政要求165导学案例165任务目标1665.1 国际商务谈判的语言特征1665.2 国际商务谈判的语言技巧168拓展阅读180课堂实训183课后练习185任务6 国际商务谈判礼仪188课程思政要求188导学案例188任务目标1886.1 会面礼仪1896.2 日常礼仪2066.3 涉外礼仪212
拓展阅读219课堂实训222课后练习222项目3 商务沟通实践任务7 国际商务应酬沟通229课程思政要求229导学案例229任务目标2297.1 国际商务接待2307.2 国际商务拜访236拓展阅读243课堂实训244课后练习244任务8 客户沟通247课程思政要求247导学案例247任务目标2488.1 客户的分类2488.2 客户沟通技巧249拓展阅读264课堂实训266课后练习267主要参考文献271
封面
书名:国际商务谈判与沟通
作者:凌云主编
页数:273页
定价:¥38.0
出版社:东北财经大学出版社
出版日期:2020-04-01
ISBN:9787565438165
PDF电子书大小:87MB 高清扫描完整版