落实力就是战斗力
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**部分 理念篇：没有落实力，就没有战斗力**章 落实力缺失导致企业战斗力疲软危机：中国企业落实力严重缺失没有落实力，就没有战斗力战略落实与企业文化的双重困境制度为何成为“马其诺防线”功利时代的企业执行之痛第二章 企业落实力缺失的原因没有监督，就没有落实制度缺乏刚性，执行缺乏约束错把人性化等同无原则管理忽略思想教育，缺乏强有力的企业落实文化“责任盲症”：责任空白导致流程危机只抓个人落实，忽视“组织落实力”第三章 落实是什么什么是落实通俗的落实就是：快、准、狠找到真正落实的突破点策略与落实，匹配才能制胜第四章落实关键要看业绩落实要出成果，落实要见业绩开会+不落实=零完成任务≠落实下达命令≠落实第二部分 全面提升篇：如何提高企业落实力**章 愿景：要落实什么愿景是每个人心头的帆：落实首先要解决落实什么的问题思想一致才能够行动一致：价值观是行动背后的认同没有优秀的个人，只有优秀的团队：将个人目标融入企业目标因为梦想，所以伟大：用愿景打造组织共同体用行动解读企业的“终极期望”：主动去做公司需要的事第二章 流程管理：怎么落实先落实好决策——摩托罗拉：“做正确的事”、“把事情做正确”架构落实系统——海尔OEC执行系统：把每一件简单的事情做好沟通无限，简化落实链条——联邦快递：自下而上的沟通保证落实监督流程运行效率，保证落实绩效——三星：抽出更多时间监督员工工作，保证落实顺理成章激励员工自觉落实——惠普之道：人文关怀，无往不利及时考核落实结果——索尼：5P法评估员工落实力．第三章 塑造强落实力企业文化实事求是的落实——戴尔：全球企业数字文化的典范完美落实，精益求精——荣事达：保证各工作环节趋于“零缺陷”只看结果，不空谈落实——IBM：让工作业绩来说话细节决定落实的成败——麦当劳：复制每一个岗位的每一个细节“落实型”责任文化——宝洁“日常备忘录”：让责任一目了然团队精神深化落实——西安杨森“雁文化”：团结合作，保持默契创新提升落实绩效——英特尔公司：创新完成落实的飞跃第四章 分层执行。层层落实明确组织的执行角色高层领导者的落实哲学——狼性哲学：促使员工进化中层落实要聚焦目标——中层的放大镜原理基层执行一猴子管理法：让员工照顾好自己的“猴子”有效授权：让合适的人做合适的事——诸葛亮给现代企业的启示附录：各层经理和员工落实力评价表第五章 组建一支落实力强的团队什么是高绩效团队西门子“PMP圆桌会议”——群体决策胜过个人决策V形雁阵——团队合作的秘诀团队优势互补：马云与他的“唐僧师徒团队”阴阳文化为主导：选择什么样的团队文化打造优秀团队六大核心素质附录：团队角色自测——你在团队中扮演着什么角色第三部分 实战篇：用方法促进落实，用效率保障落实**章 方法比什么都重要一流员工找方法，末流员工找借口员工要敬业，更要懂方法追求高效能，而非高效率成为企业的“关键员工”，而不是“问题员工”瑞典宜家：遇到困难善于找方法第二章 保证效率才能保障落实提高工作效率，而不是延长工作时间来自天国的高效定律：秩序时断时续是效率低下的“罪魁祸首”掌握你的时间节奏日本电产：磨磨蹭蹭的人请离开第三章 用业绩证明你的价值业绩是能力的*好证明完成任务就是创造业绩吗与其抱怨，不如作出成绩弗雷德：平凡的岗位，不平凡的业绩不断刷新自己的业绩第四章 复命——将任务执行到底像狼一样复命——服从至高无上坚决执行“四小时复命制”主动复命：自动自发地做事联邦快递“使命必达”：对使命负责复命：给出*满意的结果罗文：复命的*佳典范附录：员工复命的操作范本第四部分 养成篇：如何打造落实型员工**章 落实型员工的标准立即去落实你应该落实的事“快、准、细、严、实”的工作五字诀问题解决了才算落实做任何工作都追求精益求精GE：重要的是你能把你的好点子做到多少，而不是想出多少好点子第二章 态度是落实成败的关键不要只喊口号，关键在于落实用敬重的态度落实平凡的工作不要放弃落实的“*后一节”端正态度，落实好小事，成就大事雀巢：态度决定落实的价值附录：测测你的工作态度第三章清楚责任才能更好地落实落实责任无小事公司就是你的船——永远不让自己成为问题的旁观者锁定责任，才能锁定结果为自己工作，向自己问责三星：员工的责任心，就是企业的防火墙没有解决不了的问题，只有缺乏责任心的人第四章 带着脑袋来工作：成为“智能落实型”员工优秀员工必是善于动脑之人一个好创意胜过千万张订单甩掉“金科玉律”的束缚“此路不通”就换一条路找到思路，“蚂蚁”也能变“大象”第五章 落实型员工应记住的七条八字诀认真**，“聪明”第二决心**，成败第二速度**，完美第二结果**，理由第二效能**，效率第二态度**，能力第二忠诚**，智慧第二附录：企业落实力评价表
封面
书名:落实力就是战斗力
作者:吴能文
页数:208 页
定价:¥26.8
出版社:新世界出版社
出版日期:2008-11-01
ISBN:9787802289833
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