销售是个好职业
节选
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**章 销售是世上*好的职业——丢掉你的无奈和委屈
二、职业的巨大附加值让你爱
销售一向被认为是*具潜力的职业，这种潜力还表现在，它饿极大地成就个人成长和个人未来的发展，能提供巨大的附加值。
1.成长*诱人
销售是一份极具挑战性的工作，没有比干这一行更锻炼人的了，销售就是刻骨铭心的磨砺。把你的人生搁置在销售这轮快速前行的巨舰上，你也会快速成长的。
做销售就是要打开门路，它需要良好的心理素质、良好的口才交际能力、懂得人情世故、有推销谈判技巧、随机应变能力等等，这种素质，有的是先天具有的，但更多的是要靠后天的努力磨砺培养才能拥有。销售的现实需要和压力会逼着你不断地学习完善自己，鉴于此，甚至有人放言：人人都需要学习销售，销售是一段刻骨铭心的经历。没有做过销售的人生是不完整的。
上海公司的总经理吴挺岸，四年前认识他时，他是个非常自卑、内向又不善言谈的人，连见到女孩子都会脸红。从来不与陌生人说话。他怎么改变的呢，做销售！吴挺岸在刚做销售工作时，因为性格和能力均不强，销售做得很不好，以至经济方面非常穷困，生活都很困难。吴挺岸下定决心要改变自己。他有空就多看书，有空就与人谈话，通过各种方式拓展自己的知识面，训练自己的口才。他还抽空参加一些讲座、聚会等，就像一个准备过冬口粮的老鼠，筹备实力，希望自己有朝一日能实现心中的梦想。
并不想告诉各位他有多么好的成果，但是有一点可以肯定，他的性格、思维、口才、与人交往的能力已经改变了，做销售后他连性格也渐渐变得外向了。这些改变已经改变了他的命运，跟过去相比已经是天壤之别。
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内容简介
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销售是个悬殊极大的职业，既是鸿毛，又是泰山；它小可做一针一线，大可做跨国集团；它是精英的诞生地聚集地，又是收留和出产“流浪汉”的家。**销售人员不凡的魅力让人景仰膜拜，而低微的销售人员又让人无时无刻不鄙视。它让不少走近它的人很快尝到甜头，更让许多接近它的人吃尽无数苦果。销售是生死艺术，有人因此进入天堂，有人因此下了地狱。你想走哪一条道？我已经听到了，是天堂！
那么这本书你可选对了，这本书就是为了帮助你们而来，就让这本承载着所有善意的书成为你的人生导师吧，顺着它的指点，避开弯路，避开缪见，避开无知，避开伤害，找到方向。找到力量，找到方法，找到智慧，在销售这条玄妙的大道上打造出自己的美好前途。
本书结合作者自己多年的销售心得，给销售新手指出了一条从开始就正确的道，让新手：做正确的事，再正确地做事。同时为新手们提供了许多销售的理念、实用技巧、方法、策略。让新手一人行就能很清醒地避开弯路、避开无知、避开伤害，找到方向、找到方法、找到力量、找到智慧，在销售这条玄妙的大道上顺利打造自己的美好“钱”途。
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目录
前言**章 销售是世上*好的职业——丢掉你的无奈和委屈 一、职位的N个好让你爱 二、职业的巨大附加值让你爱 三、销售也让你恨 四、人行起步，选择比努力更重要 五、认清谬见误区好上路第二章 卖产品就是卖自己——为自己披一层好感面纱 一、卖你的外在——形象和礼仪 二、卖你的内在——性情心态和学识 三、卖你的境界——用心和为人 四、免卖自己不好的东西第三章 思想信念高于一切技巧——启动四法则信念魔力 一、我是上帝派来帮助客户的天使 二、对产品燃烧热情让你无往不胜 三、只要重复足够的遍数，就能征服客户 四、为了提高收入，你必须学习第四章 售前产品、客户、对手三熟悉——不打无准备之仗 一、够专业才能更好地帮助客户 二、深入研究本公司产品 三、销售产品说明有技巧 四、如何搜索到合格的潜在客户 五、开发经销商八大招法 六、建立客户档案。更多地了解客户 七、洞悉竞争对手的弱点 八、向竞争对手要销量的N大狠招第五章 玩转电话这个犀利武器——*好工具要拼命用好 一、电话是*快捷的销售工具 二、拨动电话号码，你准备好了吗？ 三、电话销售成功55％源于声音 四、越过接线人，找到决策人 五、精彩开场白8招搞定 六、利用电话顺利约访 七、缩短通话时间，次数才是关键 八、电话销售工作自检第六章 拜访是极好的铺路活——把握见面三分熟 一、每次拜访都是一场盛宴 二、信心就是你要亮出的“剑” 三、拜访客户也有流程设计 四、九招抓住客户注意力 五、拜访区域客户经验谈 六、容易忽略的六个销售细节 七、二十种借口让你再见到客户第七章 让我们沟通一下——打开心墙就是赢家 一、把握沟通的五大语言技巧 二、神奇的沟通用词转换法 三、语言、语调同步技巧 四、努力促进沟通的互动 五、锤炼向客户提问的技巧 六、发挥倾听的价值 七、沟通流程和经典案例第八章 说服他没商量——打赢买卖双方的斗法 一、说服从面对客户异议开始 二、从分歧中了解客户的需求 三、向客户描绘购买产品的好处 四、6方见证是*强的自我宣传 五、借口性异议这样对付 六、13大棘手问题实战经典话术全解析第九章 你也能快速成交——胜算大局由你操控 一、提神留意8大成交黄金信号 二、委婉试探客户购买意图 三、主动快速要求客户成交 四、巧妙运用交易让步6技巧 五、如何让对方来适应你的价格 六、你该知道的讨价还价回旋地 七、十二大必杀成交绝技第十章 真正的销售始于售后——你的财富在老客户那里 一、老客户是永远的财富 二、如何创造永久客户 三、日常服务——改进、改进、再改进 四、战无不胜的客服两法宝 五、维持客情，精明收款10路数
封面
书名:销售是个好职业
作者:张春蓉 编著
页数:231
定价:¥32.0
出版社:企业管理出版社
出版日期:2008-08-01
ISBN:9787802550179
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