消费心理学
节选
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《消费心理学》按照高等职业教育以“服务为宗旨，就业为导向”的培养目标，通过对消费心理学基本概念、基本理论的介绍，经典案例的解读，全面系统地阐述了消费心理学的知识及其在经营领域中的应用。《消费心理学》内容共10章，将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合，从心理学和市场营销的角度揭示了消费者的购买行为特点及其规律，注重内容的系统性、科学性、实用性、先进性和可操作性，深入浅出，循序渐进，通过案例有效地将理论知识与实践结合起来，增强了知识性与趣味性。《消费心理学》构建了以学习要点、案例导入、本章小结、复习思考题、案例分析和实训练习为内容的复合型教材模式，以适应教师精讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和教学方法。《消费心理学》既可作为应用型本科、高职高专、成人高校财经类相关专业的教材，又可作为企业营销人员的培训教材，对于普通的消费者也是值得一读的参考书。
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本书特色
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·针对性强，切合职业教育目标，重点培养职业能力，侧重技能传授·科学实用，面向应用型人才的就业，具备大量当前实用案例分析研究，注重培养学生的实践能力·内容新颖，借鉴国内外*新的教材，融会当前*新的理论，遵循*新发布的各项准则、规范·系列完整，把握财经管理专业相关学科、课程之间的关系，整个系列体系严密完整·方便教学，网上提供完备的电子教案、习题参考答案等教学资源，适合教学需要
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内容简介
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本书内容共分10章，将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合，从心理学和市场营销的角度揭示了消费者的购买行为特点及其规律，注重内容的系统性、科学性、应用性、先进性和可操作性，深入浅出，循序渐进，通过案例有效地将理论知识与实践结合起来，增强了知识性与趣味
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目录
第1章 消费心理学的基本问题1.1 消费行为与消费心理学1.1.1 心理学的内涵1.1.2 消费者行为与消费心理学的内涵1.1.3 消费心理学的产生与发展1.2 消费心理学的研究对象、内容与方法1.2.1 消费心理学的研究对象1.2.2 消费心理学的研究内容1.2.3 消费心理学的研究方法1.3 消费心理学的研究现状和意义1.3.1 国外的消费心理学研究1.3.2 我国的消费心理学研究1.3.3 研究消费心理学的意义本章小结思考题案例分析案例讨论练习题第2章 消费者的心理活动过程2.1 消费者的认知过程2.1.1 消费活动中的感觉2.1.2 消费活动中的知觉2.1.3 消费活动中的记忆与注意2.2 消费者的情感过程2.2.1 情绪与情感的概念2.2.2 情绪与情感的类型2.2.3 情绪与情感的外部表现2.3 消费者的意志过程2.3.1 意志的内涵2.3.2 消费者意志过程的实现2.3.3 消费者意志品质与消费行为本章小结思考题案例分析案例讨论练习题第3章消费者的个性心理特征3.1 个性概述3.1.1 个性的概念3.1.2 个性的特征3.1.3 个性在消费中的作用3.2 消费者的兴趣、气质与购买行为3.2.1 消费者的兴趣3.2.2 消费者兴趣的品质3.2.3 兴趣与购买行为6l3.2.4 消费者兴趣的形成与激发3.2.5 消费者兴趣的类型3.2.6 消费者的气质3.2.7 气质类型的特征3.2.8 气质理论在营销工作中的运用3.3 消费者的性格、能力与购买行为3.3.1 消费者的性格3.3.2 消费者的性格结构和类型3.3.3 消费者的性格与消费行为3.3.4 消费者的能力与消费行为本章小结思考题案例分析案例讨论练习题第4章 消费者购买决策行为4.1 消费者的需要和购买动机4.1.1 消费者的需要4.1.2 消费者的购买动机4.2 消费者购买决策4.2.1 消费者购买决策与准备4.2.2 消费者决策过程4.2.3 风险知觉与消费决策4.3 消费者购买行为4.3.1 消费者对信息的评价4.3.2 消费者的购买活动4.3.3 购买后的评价本章小结思考题案例分析案例讨论练习题第5章 社会文化与消费心理5.1 社会文化对消费行为的影响5.1.1 社会文化概述5.1.2 文化和亚文化对消费行为的影响5.2 消费流行规律与消费心理导向5.2.1 消费流行与周期5.2.2 感性消费5.2.3 畸形消费5.2.4 消费流行引起的消费心理变化5.3 消费习俗与消费心理5.3.1 消费习俗5.3.2 模仿与从众5.3.3 消费习俗的影响本章小结思考题案例分析案例讨论练习题第6章 消费群体与消费心理6.1 消费群体概述6.1.1 消费群体的概念与分类6.1.2 消费群体对消费心理的影响6.1.3 决定消费群体影响力的因素6.2 不同消费群体的心理分析6.2.1 家庭消费心理特点6.2.2 少年儿童群体的消费心理特点6.2.3 青年群体的消费心理特点6.2.4 女性群体的消费心理特点6.2.5 中年群体的消费心理特点6.2.6 老年群体的消费心理特点6.3 相关团体的消费心理影响6.3.1 消费群体规范与消费行为6.3.2 影响相关团体消费的因素6.3.3 相关团体在市场营销中的作用本章小结思考题案例分析案例讨论练习题第7章 商品价格与消费心理7.1 商品价格7.1.1 商品价格的概念7.1.2 需求价格弹性7.1.3 商品价格的功能7.2 消费者的价格心理7.2.1 消费者的价格心理特征7.2.2 价格变动与消费者的心理反应7.3 商品定价的心理策略7.3.1 定价的方法7.3.2 定价的心理技巧7.3.3 影响定价的因素本章小结思考题案例分析案例讨论练习题第8章 商品因素与消费心理8.1 商品名称与消费心理8.1.1 商品命名8.1.2 商品名称的消费心理效应8.2 品牌与消费心理8.2.1 品牌的内涵8.2.2 品牌的消费心理效应8.2.3 品牌对消费的重要作用8.2.4 品牌设计的原则8.2.5 品牌策略8.3 包装与消费心理8.3.1 包装的内涵8.3.2 包装对消费心理的影响8.3.3 包装设计的心理策略本章小结思考题案例分析案例讨论练习题第9章 商业广告与消费心理9.1 商业广告的心理功能9.1 商业广告的含义9.1.2 商业广告的心理功能9.1.3 商业广告遵循的原则9.2 商业广告的传播策略9.2.1 商业广告媒体选择的心理因素9.2.2 商业广告心理效果的测定方法9.3 商业广告心理策略9.3.1 注意在商业广告中的运用9.3.2 联想在商业广告中的运用9.3.3 情感在商业广告中的运用9.3.4 记忆在商业广告中的运用9.3.5 商业广告诉求的心理策略本章小结思考题案例分析案例讨论练习题第10章 消费心理的发展变化10.1 电子商务与消费心理10.1.1 电子商务中消费心理的变化10.1.2 制约电子商务发展的心理因素10.1.3 电子商务中的消费心理策略10.2 绿色消费与消费心理10.2.1 绿色消费心理10.2.2 影响绿色消费行为的因素10.2.3 绿色消费的心理策略10.3 消费者权益保护10.3.1 消费者权益及责任10.3.2 消费者心理保护本章小结思考题案例分析案例讨论练习题参考文献
封面
书名:消费心理学
作者:藏良运
页数:299
定价:¥31.0
出版社:中国农业大学出版社
出版日期:2009-01-01
ISBN:9787811176612
PDF电子书大小:119MB 高清扫描完整版