管理信息系统
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第1篇信息系统概论第1章信息系统的基本概念1．1信息时代与信息系统1．2信息系统的概念1．3信息系统体系结构1．4信息系统的社会一技术系统特征1．5信息系统的发展历史案例HeinekenuSA公司利用因特网实施协作计划本章小结习题第2章信息系统应用体系2．1组织内信息系统2．2事务处理系统(TPS)2．3管理信息系统(MIS)2．4决策支持系统(DSS)2．5经理信息系统(EIS)2．6办公自动化系统(0AS)2．7知识工作系统(KWS)2．8组织问信息系统(I0S)2．9信息系统集成案例一个并不虚幻的故事：钢材销售状元苏盐贸发总公司的信息系统本章小结习题第2篇信息系统原理第3章信息管理和信息系统3．1数据和信息3．2信息管理3．3信息资源管理3．4企业信息资源管理3．5知识管理案例3．1Travelocity旅游网站案例3．2上海航空公司(shanghaiAirlines)本章小结习题第4章系统与系统工程4．1系统概述4．2系统工程本章小结习题第5章企业流程管理5．1企业流程概述5．2企业流程管理5．3企业流程管理的方法和技术本章小结习题第3篇信息系统技术第6章数据库与数据仓库6．1信息系统的数据管理6．2数据库环境下的数据组织6．3数据模型6．4关系模式规范化6．5数据视图概念6．6数据库设计6．7面向对象及其他高级数据库系统6．8数据仓库与数据挖掘案例6．1消费者信用卡报告公司案例6．2数据仓库解决ABC公司“信息孤岛问题本章小结习题第7章通信与网络7．1计算机网络概述7．2网络体系结构7．3TCE／IP协议7．4Internet、Intranet与Extranet7．5网络通信结构模式本章小结习题第8章工作流技术8．1作流与工作流管理的概念8．2工作流与BPM8．3运用工作流管理技术提高IS的可用性案例外高桥集成化集装箱码头工程项目的工作流系统本章小结习题第4篇信息系统应用第9章群体决策支持系统和人工智能9．1群体决策支持系统与群件9．2人工智能9．3专家系统9．4智能决策支持系统与智能代理案例9．1人工神经网络与银行卡应用防欺诈解决方案PFRMS案例9．2MYCIN医疗诊断专家系统本章小结习题第lO章企业资源计划(ERP)10．1ERP的概念10．2ERP的发展史10．3ERP的功能10．4ERP原理10．5ERP与企业流程变革10．6ERP的发展趋势案例DowChemical公司ERP实施的失败本章小结习题第1l章电子商务与电子政务11．1电子商务11．2电子政务案例11．1寄丢的通知书案例11．2小型渔业公司的新机会本章小结习题第12章供应链管理与客户关系管理12．1供应链管理12．2客户关系管理案例JUSCO(吉之岛)和宝洁的VMI本章小结习题第5篇信息系统开发第13章信息系统开发概述13．1信息系统开发思想13．2信息系统开发原则13．3信息系统开发策略13．4信息系统开发模式13．5信息系统开发方法13．6系统开发的多种形式13．7信息系统的相关者本章小结习题第14章信息系统规划14．1信息系统规划概述14．2信息系统规划的内容14．3信息系统规划的方法14．4基于流程的信息系统规划14．5初步调查与可行性分析案例14．1某公司信息系统的规划案例14．2加利福尼亚的混乱本章小结习题第15章信息系统分析15．1系统分析概述15．2详细调查和数据、功能与流程分析15．3新系统功能模型设计15．4代码设计15．5新系统数据模型的逻辑设计15．6新系统逻辑模型设计15．7系统分析报告课程设计1完善合同管理信息子系统的逻辑模型设计课程设计2进销存业务信息系统的逻辑模型设计课程设计3实地调研完成新系统逻辑模型方案的设计本章小结习题第16章信息系统设计16．1系统设计概述16．2系统平台设计16．3数据模型的详细设计16．4输入／输出与用户界面设计16．5软件结构设计课程设计4合同管理信息子系统的物理设计课程设计5进销存业务信息系统的物理设计本章小结习题第17章信息系统实施17．1外购方案的实施过程17．2程序设计的组织17．3编程工具的选取17．4程序调试与系统测试17．5人员培训17．6系统试运行课程设计6合同管理信息子系统的程序设计课程设计7进销存业务信息系统的程序设计本章小结习题第6篇信息系统管理第18章信息系统开发的项目管理18．1信息系统项目管理的目的与任务18．2信息系统项目管理的基本内容18．3信息系统项目的组织案例采购管理信息系统项目小组成员的选择本章小结习题第19章信息系统运行的管理19．1信息系统运行管理的目标与内容19．2信息系统运行管理的组织19．3信息系统的安全管理案例POLIs公司信息系统运行的外包管理本章小结习题参考文献
封面
书名:管理信息系统
作者:刘仲英
页数:493
定价:¥35.8
出版社:高等教育出版社
出版日期:2006-07-01
ISBN:9787040193916
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