商务社交礼仪
本书特色
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本书是在大量中高职院校人才培养实践的基础上,根据社会对中高职人才规格的需求编写的。全书共分十三章,主要内容包括:礼仪概述、形象塑造、语言礼仪、服饰礼仪、位次礼仪、日常交往礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、工作礼仪、外事礼仪、中西方礼仪文化。全书各章节均配有示范性插图及练习思考题。本书具有较强的实用性,概念表述科学、准确,语言清新、流畅,礼仪故事和典型案例直观生动,可读性、示范性强。本书适用于中高等职业院校教学与培训。
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目录
目 录前言**章 礼仪概述 1 **节 礼仪的概念和特征 1 第二节 礼仪的本质和基本要求 5 第三节 礼仪的作用及意义 7 第四节 商务礼仪培养的内容与途径 10 练习与思考 12第二章 良好的形象塑造 13 **节 内在气质美 13 第二节 着装仪表美 15 第三节 修饰仪容美 23 第四节 举止仪态美 28 练习与思考 39第三章 语言礼仪 42 **节 语言艺术 42 第二节 无声语言的运用 45 第三节 实用语言礼仪 50 第四节 交谈礼仪的基本要求 61 第五节 校园文明用语 62 练习与思考 64第四章 服饰礼仪 65 **节 服饰的类别 65 第二节 制服的礼仪规范 67 第三节 男女着装的礼仪 71 第四节 各种场合的服装搭配 75 第五节 打领带与系丝巾 78 第六节 佩戴饰物的礼仪 83 练习与思考 85第五章 位次礼仪 86 **节 行进位次礼仪 86 第二节 乘坐交通工具位次礼仪 87 第三节 会客位次礼仪 88 第四节 谈判位次礼仪 90 第五节 签字仪式位次礼仪 92 商务社交礼仪..................................................................................................................................Ⅵ 第六节 会议位次礼仪 93 第七节 宴会中的位次礼仪 94 练习与思考 95第六章 日常交往礼仪 97 **节 日常交往礼仪的基本要求 97 第二节 日常交往的礼节 98 第三节 日常交往礼仪实务 101 练习与思考 107第七章 会务礼仪 108 **节 新闻发布会礼仪 108 第二节 会展会务礼仪 111 第三节 舞会礼仪 114 第四节 茶话会礼仪 116 第五节 招待会、工作餐和沙龙礼仪 119 练习与思考 120第八章 仪式礼仪 122 **节 开业仪式礼仪 122 第二节 交接仪式礼仪 127 第三节 庆典仪式礼仪 131 第四节 签约仪式礼仪 135 练习与思考 139第九章 餐饮礼仪 140 **节 宴请的基本礼仪 140 第二节 中餐礼仪 142 第三节 西餐礼仪 149 第四节 自助餐礼仪 155 第五节 品咖啡礼仪 157 第六节 宴请常用英语礼节语句 158 练习与思考 159第十章 公共场所礼仪 160 **节 公共场所礼仪的基本原则和要求 160 第二节 公共场所礼仪实务 164 练习与思考 174第十一章 求职和工作礼仪 175 **节 求职礼仪 175 第二节 同事相处礼仪 179 第三节 新员工礼仪和师徒相处礼仪 182 第四节 上下级相处礼仪 183 第五节 办公礼仪 186.........................................................................................................................目 录Ⅶ 第六节 办公室其他礼仪 190 练习与思考 191第十二章 外事礼仪 192 **节 涉外礼仪的原则 192 第二节 国际商务礼俗与禁忌 196 练习与思考 202第十三章 中西方礼仪文化差异 203 **节 西方文化礼仪 203 第二节 西方餐桌礼仪 206 第三节 中西方礼仪文化差异概述 208 第四节 中西方礼仪文化融合 209 练习与思考 210附录 礼仪故事与案例分析 211参考文献 224
封面
书名:商务社交礼仪
作者:李丽霞
页数:223
定价:¥36.0
出版社:机械工业出版社
出版日期:2017-09-01
ISBN:9787111574385
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