导游讲解技巧

内容简介

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　　《导游讲解技巧/中等职业学校旅游服务与管理专业规划教材》根据旅游专业学习的需求和对导游职业需求的调查，设置了“欢迎词与欢送词的讲解技巧、沿途导游词的讲解技巧、地方文化讲解技巧、自然景观讲解技巧、人文景观讲解技巧”等5个单元，共16项任务。通过学习这16项任务，读者能够在不同的导游情境中依据游客的需求，采用不同的导游词讲解技巧，使游客领略旅游服务独特的魅力，使导游热爱其服务岗位、热爱旅游事业，不断提供导游服务，提升服务品质，实现“满意、超值、惊喜”的服务理念。　　《导游讲解技巧/中等职业学校旅游服务与管理专业规划教材》适合作为中等职业学校旅游服务与管理以及相关专业的教材，也可作为服务行业的培训教材、导游从业人员的自学用书或工作参考用书。

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目录

单元一 欢迎词与欢送词的讲解技巧任务一 欢迎词讲解技巧任务二 欢送词讲解技巧单元二 沿途导游词的讲解技巧任务一 短程沿途导游词讲解技巧任务二 远程沿途导游词讲解技巧单元三 地方文化讲解技巧任务一 地方历史讲解技巧任务二 地方民俗讲解技巧任务三 地方物产特色讲解技巧单元四 自然景观讲解技巧任务一 地质景观讲解技巧任务二 水体景观讲解技巧任务三 生物景观讲解技巧任务四 气象、气候景观讲解技巧单元五 人文景观讲解技巧任务一 古代宫殿讲解技巧任务二 古代陵墓讲解技巧任务三 古代坛庙讲解技巧任务四 古代园林讲解技巧任务五 现代建筑讲解技巧

封面

书名:导游讲解技巧

作者:张素洁

页数:183

定价:¥37.0

出版社:中国铁道出版社

出版日期:2014-01-01

ISBN:9787113127244

PDF电子书大小:83MB 高清扫描完整版