汽车销售流程

本书特色

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本书全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材，全书共九个项日，内容包括：汽车销售流程 概述、客户开发流程、接待客户流程、需求分析流程、车辆推介流程、异议处理流程、成交签约流程、交车 流程、汽车销售系统。

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目录

项目一汽车销售流程概述 学习任务l 顾问式销售 学习任务2汽车销售流程 项目二客户开发流程 学习任务3 集客活动 学习任务4 电话及网络客户开发 项目三客户接待流程 学习任务5接待前准备 学习任务6接待客户 项目四需求分析流程 学习任务7需求分析流程 项目五车辆推介流程 学习任务8汽车产品介绍流程及要点 学习任务9六方位绕车介绍 学习任务10试乘试驾 项目六异议处理流程 学习任务11 客户异议类型 学习任务12客户异议处理技 项目七成交签约流程

封面

书名:汽车销售流程

作者:李雪婷

页数:236

定价:¥36.0

出版社:人民交通出版社

出版日期:2017-07-01

ISBN:9787114124426

PDF电子书大小:147MB 高清扫描完整版