医院院长手册

内容简介

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　　人民卫生出版社积极落实国务院和国家卫生计生委相关文件精神，及时组织召开了本次大会，促进了全国31个省市自治区和新疆生产建设兵团各代表性大型三甲医院与县级医院间的交流与研讨，并为各单位未来开展合作搭建了平台。易利华主编的《医院院长手册/全国县级医院系列实用手册》为县级医院和基层医学专业人才的培养、推动县级医院改革与综合能力提升、为分级诊疗工作的推进与落实奠定了理论基础。

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目录

**章 院长应掌握的基本理论**节 科学管理知识一、泰罗科学管理理论二、法约尔一般管理理论三、韦伯社会科学方法论四、梅奥人际关系学说一霍桑试验五、马斯洛需要层次理论六、巴纳德组织理论七、西蒙决策理论八、平衡计分卡理论九、戴明环(PDCA)理论十、彼得·圣吉学习型组织理论十一、迈克尔·波特战略管理理论十二、约翰·科特企业文化理论十三、赫茨伯格双因素理论十四、凯恩斯经济学理论十五、熊彼特创新理论十六、彼得·德鲁克现代管理理论十七、布姆斯与比特纳7P服务营销理论十八、哈默与钱皮流程再造理论十九、哈肯协同理论二十、精细化管理理论第二节 院长常用的管理原理与工具一、蓝海战略二、边际效应三、鲶鱼效应四、凯恩斯陷阱五、X—Y理论六、DELPHI专家咨询法七、因果图(鱼骨图)八、雷达图九、SWOT分析十、MA矩阵分析法十一、RCA根因分析法十二、FMEA失效模式和效果分析十三、循迹追踪法十四、5S管理法十五、六西格玛十六、零库存管理十七、CRM客户关系管理十八、QCC品管圈十九、战略积分卡二十、医院精益管理链第三节 医院管理知识一、医院的定义及分类二、中国医院管理发展的阶段三、医院领导体制四、医院文化和医院精神文明五、医院工作特点六、医院管理职能七、医院分级管理与评审八、医院病床编设原则及方法九、病区标准化管理十、医院门急诊管理十一、住院诊疗管理十二、医院成本管理十三、临床路径管理十四、医院质量管理……第二章 院长的主要管理工作第三章 院长素质与领导力第四章 政策法规及规章制度第五章 医院管理创新案例精选第六章 自测题

封面

书名:医院院长手册

作者:易利华

页数:820

定价:¥96.0

出版社:人民卫生出版社

出版日期:2016-03-01

ISBN:9787117221627

PDF电子书大小:85MB 高清扫描完整版