互联网+电子商务创新与案例研究
本书特色
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《互联网 电子商务创新与案例研究》共分为三篇18章。篇是理论基础篇，内容包括电子商务的内涵、电子商务模式、电子商务智能、电子商务安全与支付以及电子商务物流等电子商务相关基础知识和主流理论；第二篇为应用创新篇，内容包括电子商务模式创新、个性化营销、社会化营销、移动营销、互联网品牌、互联网金融、电子商务信用管理和电子支付等，每一部分均采用理论 案例 分析的方式，全面深入地剖析相关现实案例，以现实案例分析研究的方式揭示了电子商务的主流理论和发展趋势；第三篇是项目实践篇，精选了5 类实际电子商务项目的开发，分别是电子商务物流信息系统分析与设计、互联网 资源型企业、移动互联网、基于大数据的商务智能系统及社会化校园威客等，从项目开发的角度，剖析不同项目电子商务模式创新的分析、设计及开发的全过程。这些为读者进行电子商务创业实践项目的实施及实现提供了成功范例，并且本书中《米土巴巴高原农特产品电子商务案例分析》在2016中国电子商务案例高峰论坛暨全国百佳电子商务案例大赛中荣膺全国特等奖，《互联网 金融案例分析——以陆金所、东方汇为例》和《校园威客网社会化电子商务案例分析》获三等奖。
《互联网 电子商务创新与案例研究》可用作高等学校电子商务专业的电子商务课程教材，亦适合从事电子商务研究、电子商务创新的专业人士参考。
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作者简介
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叶琼伟，云南财经大学商学院，教授，叶琼伟，云南财经大学商学院副院长、电子商务系教授、教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会委员、中国信息经济学会互联网经济与跨境电商专业委员会主任、长江学者通讯评审专家、国家自然科学基金委员会同行评议专家(重点项目)、教育部精品课程精品视频资源评审专家、教育部目录外设置专业硕士点（电子商务）建设负责人、电子商务学科学术带头人等。主持及参与国家和省部级课题十余项，在核心期刊上发表文章五十余篇，其中EI及CSSCI检索四十余篇。
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目录
**篇 理论基础篇第1章 电子商务的内涵1.1 电子商务的概念 0031.2 电子商务的新兴特征 0041.2.1 电子商务与大数据 0041.2.2 电子商务与个性化 0051.2.3 电子商务与体验 0061.3 思考题 0081.4 参考文献 008第2章 电子商务模式2.1 电子商务基本模式 0092.1.1 B2B模式 0092.1.2 B2C模式 0102.1.3 C2C模式 0102.1.4 C2B模式 0102.1.5 G2G模式 0112.1.6 G2B模式 0122.1.7 G2C模式 0122.1.8 B2G模式 0132.1.9 C2G模式 0142.2 电子商务模式创新 0152.2.1 SoLoMo模式 0152.2.2 O2O模式 0162.3 思考题 0172.4 参考文献 017第3章 电子商务智能3.1 商务智能（BI）的概念 0183.2 商务智能（BI）在电子商务企业中应用的多维分析 0183.3 商务智能（BI）应用的信息价值维分析 0193.4 商务智能（BI）应用的技术维分析 0203.5 商务智能（BI）应用阶段分析 0213.6 商务智能（BI）在电子商务企业中应用的实现 0243.7 商务智能（BI）与虚拟价值链 0243.8 基于虚拟价值链的商务智能（BI）在客户关系管理中的应用 0263.9 商务智能（BI）在供应链管理中的应用 0313.10 商务智能（BI）在YNYY药业连锁企业中的应用 0343.11 思考题 0373.12 参考文献 037第4章 电子商务安全与支付4.1 电子商务网络的安全体系 0384.1.1 电子商务系统实体安全 0384.1.2 电子商务系统运行安全 0384.1.3 电子商务系统信息安全 0394.1.4 电子商务系统人员安全 0394.2 计算机病毒 0394.3 口令破解 0404.4 拒绝服务攻击 0414.5 数据加密 0444.5.1 DES加密标准 0444.5.2 RSA体制 0464.6 数字认证 0474.6.1 数字证书 0474.6.2 数字证书的类型 0484.6.3 证书的树形验证结构 0484.7 电子支付工具 0494.7.1 智能卡 0494.7.2 电子钱包 0494.7.3 电子现金 0504.7.4 电子支票 0524.8 电子支付协议 0534.8.1 电子支付系统的安全要求 0534.8.2 SET协议 0534.8.3 SET协议的功能 0544.9 网上金融 0554.9.1 金融电子化 0554.9.2 网上银行的概念 0564.9.3 网上银行的类型 0574.9.4 网上银行服务 0574.10 小结 0584.11 思考题 0584.12 参考文献 059第5章 电子商务物流5.1 现代流通 0605.1.1 流通的概念 0605.1.2 基于新兴电子商务的现代流通概念 0605.1.3 基于新兴电子商务的现代流通特点 0605.2 RFID与电子商务 0645.3 物联网（IOT）与电子商务 0665.4 可穿戴设备、VR及AR 0675.4.1 可穿戴设备 0675.4.2 VR相关技术 0685.4.3 AR相关技术 0695.5 思考题 0705.6 参考文献 070第二篇 应用创新篇第6章 电子商务模式创新6.1 互联网 农业 0736.1.1 理论概述 0746.1.2 米土巴巴高原农特产品社会化电商平台案例 0846.1.3 核桃油企业B2S2C模式案例 0906.1.4 褚橙的农产品社会化商务营销案例 0996.1.5 TDJ全价值链特产商城案例 1026.1.6 NYW农业电子商务平台案例 1066.1.7 小结 1156.2 跨境电商 1156.2.1 跨境电商理论 1166.2.2 敦煌网出口跨境电商案例 1216.2.3 小红书进口跨境电商案例 1246.2.4 考拉海购进口跨境电商案例 1276.2.5 小结 1306.3 社会化商务 1306.3.1 社交网络 1316.3.2 社交网络虚拟社区电子商务案例分析 1446.4 O2O 1566.4.1 O2O模式相关理论 1566.4.2 美团—大众点评案例分析 1586.4.3 结论 1646.4.4 思考题 1646.4.5 参考文献 165第7章 个性化营销引言 1717.1 网络个性化营销简介 1717.1.1 个性化营销的概念 1717.1.2 网络个性化营销的特点 1717.1.3 网络个性化营销的具体表现 1727.1.4 麦当劳的个性化营销案例分析 1737.1.5 可口可乐公司的个性化营销案例 1757.2 服务的个性化营销 1797.2.1 个性化服务的概念 1807.2.2 个性化服务的研究 1807.2.3 苏格网——个性化时尚电商 1827.3 社会化网络中的个性化营销 1857.3.1 社会化网络中个性化营销面临的特点 1857.3.2 淘宝网的个性化营销案例 1867.4 结论 1887.5 参考文献 189第8章 社会化营销引言 1908.1 社会化营销简介 1908.1.1 社会化营销的概念 1908.1.2 社会化营销的类型 1918.1.3 社会化营销所带来的创新 1928.2 社会化发布内容 1938.2.1 社会化发布内容 1938.2.2 戴尔的社会化发布内容的案例 1948.3 社会化购物 1968.3.1 社会化购物的概念及相关理论 1968.3.2 蘑菇街的社会化购物营销案例 1978.4 社会化社区 1998.4.1 社会化社区的概念及营销应用 1998.4.2 Nike 社区的案例 2018.5 结论 2048.6 参考文献 205第9章 移动营销引言 2079.1 二维码营销 2079.1.1 二维码营销及应用 2079.1.2 光影二维码：韩国E-mart创意二维码营销 2099.2 移动游戏植入营销 2119.2.1 移动游戏植入营销的特点及策略 2119.2.2 伊利金领冠的移动营销 2129.3 APP营销 2139.3.1 APP营销概念 2139.3.2 星巴克中国的APP营销 2149.4 结论 2179.5 参考文献 218第10章 互联网品牌引言 21910.1 互联网 品牌传播创新 21910.1.1 品牌传播理论 22010.1.2 小米手机的品牌传播创新案例 22210.1.3 结论 22410.1.4 思考题 22510.2 互联网 品牌战略创新 22610.2.1 品牌战略理论 22610.2.2 阿里巴巴的品牌战略案例 22910.2.3 结论 23410.2.4 思考题 23410.3 互联网 服务品牌创新 23510.3.1 创建顾客对服务品牌忠诚关系的相关理论 23510.3.2 达美乐比萨公司的品牌忠诚度创建案例 23810.3.3 结论 24410.3.4 思考题 24410.4 小结 24410.5 参考文献 245第11章 互联网金融引言 24611.1 互联网金融理论 24611.1.1 互联网金融简介 24611.1.2 互联网金融发展现状 25111.2 “金融 互联网”案例分析 25611.2.1 “金融 互联网”的理论基础 25611.2.2 陆金所的“金融 互联网”案例 25711.2.3 东方汇的“金融 互联网”案例 26011.2.4 “金融 互联网”总结 26311.3 “互联网 金融”案例分析 26311.3.1 “互联网 金融”的理论基础 26311.3.2 余额宝的“互联网 金融”案例 26511.3.3 京东供应链的“互联网 金融”案例 26711.4 结论 27011.5 参考文献 271第12章 电子商务信用管理引言 27412.1 电子商务信用管理和信任问题的国内外研究现状 27412.1.1 电子商务信任建立途径 27412.1.2 电子商务在线信誉系统 27512.1.3 电子商务信任模型 27612.1.4 电子商务在线信誉管理的实证与实验研究 27712.1.5 国内外研究现状评述 27812.2 电子商务信用管理和信任问题案例的理论基础 28012.2.1 用户初始信誉分的确定方法 28012.2.2 构建在线信誉评价指标体系及信誉评定模式 28012.2.3 信誉评价信息的集结模型 28112.2.4 在线信誉管理系统的决策辅助功能研究 28312.3 在线电子商务信誉管理系统及应用案例分析 28312.3.1 淘宝网的在线信誉管理概述案例 28312.3.2 传统信用评价等级转化为电子商务中信用分案例 28612.3.3 考虑交易价值做出评定的时刻的综合信誉分计算案例 28812.3.4 在线信誉管理系统案例 28912.4 参考文献 293第13章 电子支付引言 29613.1 银行主导的支付模式 29613.1.1 银行主导的支付理论 29613.1.2 招商银行的网上支付系统案例 29813.2 移动运营商为主导的支付模式 30213.2.1 以移动运营商为主导的支付理论 30213.2.2 电信“翼支付”案例 30313.2.3 点评分析 30413.2.4 结论 30413.2.5 思考题 30413.3 第三方机构主导的支付模式 30413.3.1 第三方机构主导的支付理论 30413.3.2 首信易支付案例 30613.3.3 点评分析 30913.3.4 结论 30913.3.5 思考题 30913.4 参考文献 310第三篇 项目实践篇第14章 电子商务物流信息系统分析与设计引言 31314.1 电子商务物流信息系统分析与设计相关理论 31414.1.1 物流技术 31414.1.2 信息系统分析与设计 31414.2 快递企业物流信息系统分析与设计案例 31514.2.1 系统总体目标 31514.2.2 需求分析 31614.2.3 组织结构和功能分析 31714.2.4 业务流程分析 31714.2.5 数据流程分析 31814.2.6 系统总体结构设计 31914.2.7 代码设计 32014.2.8 数据库结构设计 32014.2.9 逻辑设计 32114.2.10 物理设计 32114.2.11 输入输出设计 32214.3 点评分析 32414.4 结论 32514.5 思考题 32514.6 参考文献 325第15章 互联网 资源型企业引言 32615.1 理论概述 32615.1.1 资源型企业信息化战略 32615.1.2 当代决策理论 32815.2 实践项目：DY煤业集团 . 32915.2.1 项目背景 32915.2.2 DY煤业集团信息化战略实施框架 33115.3 项目点评 33515.4 思考题 33615.5 结论 33615.6 参考文献 336第16章 移动互联网引言 33916.1 理论综述 33916.1.1 电信营销 33916.1.2 移动电子商务 34216.2 实践项目：YNYD公司移动营销项目 34316.2.1 实体渠道建设现状 34316.2.2 YNYD营销渠道转型的具体策略 34716.3 项目点评 35116.3.1 进行客户化转型 35116.3.2 进行平台化转型 35116.3.3 进行集中化转型 35216.4 思考题 35216.5 结论 35216.6 参考文献 352��第17章 基于大数据的商务智能系统引言 35317.1 理论综述 35417.1.1 商务智能系统 35417.1.2 大数据 35617.2 实践项目：KTT科技公司商务智能系统案例 35817.2.1 基本情况 35817.2.2 公司主营产品 35917.2.3 商务智能系统的应用客户特点分析 36317.3 点评分析 36417.3.1 大数据和商务智能的关系 36417.3.2 商务智能系统的三级使用者 36417.3.3 商务智能系统的实施难度 36517.4 思考题 36517.5 结论 36517.6 参考文献 365第18章 社会化校园威客引言 36718.1 理论综述 36718.1.1 威客模式及其构成分析 36818.1.2 威客模式的特征及分类 36918.1.3 与其他电子商务模式的比较 36918.2 实践项目：社会化校园威客 37018.2.1 社会化校园威客商务模式 37018.2.2 社会化校园威客技术方案 37218.2.3 基于大数据的个性化推荐在威客网细分中的实践 37318.3 项目点评 37418.4 思考题 37518.5 结论 37518.6 参考文献 375
封面
书名:互联网+电子商务创新与案例研究
作者:叶琼伟
页数:376
定价:¥68.0
出版社:化学工业出版社
出版日期:2017-01-01
ISBN:9787122283023
PDF电子书大小:69MB 高清扫描完整版