人力资源管理实用流程·制度·表格·文本

本书特色

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《人力资源管理实用流程·制度·表格·文本》一书分四个部分导入了人力资源管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。人力资源管理流程部分包括人力资源规划流程、岗位分析流程、员工招聘与录用管理流程、员工异动管理流程、员工培训与发展管理流程、绩效考核管理流程、员工关系管理流程、员工考勤与休假管理流程；人力资源管理制度部分包括人力资源规划制度、招聘与录用管理制度、员工考勤与假期管理制度、员工异动管理制度、员工培训与发展管理制度、员工薪酬福利管理制度、绩效考核与激励管理制度、员工关系管理制度；人力资源管理表格部分包括招聘录用表格、考勤休假管理表格、员工培训管理表格、员工异动管理表格、员工纪律与奖惩管理表单、薪酬福利管理表格、绩效管理表格、劳动关系管理表格；人力资源管理文本部分包括招聘录用文本、员工培训与发展文本、考勤休假管理文本、绩效管理文本、劳动关系管理文本。

本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为人力资源管理人员进行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。

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内容简介

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1.本书内容丰富、文字精炼。

2.大量实际案例，颇具参考价值。

3.图表为主，文字为辅，一目了然。

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作者简介

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何立，企业管理（人力资源管理方向）博士，应用心理学硕士，人力资源管理师，企业培训师，人才测评师。现为广东外语外贸大学副教授，兼任广东省人力资源研究会副秘书长、金融行为研究中心主任，曾在咨询公司、地产公司任全职管理工作。主要致力于管理心理、人才测评、人力资源管理、EAP项目的咨询与培训工作。主持和参与过广东移动、广西移动、广州港集团、粤电集团、广百集团等企业的人力资源管理、人才测评等咨询项目。

滕悦然，联合国教科文组织高等教育创新中心、南方科技大学高等教育研究中心行政秘书、教学研究助理，广东省人力资源研究会理事。英国伦敦大学学院教育学专业硕士研究生、深圳大学汉语言文学对外汉语专业学士。本人具备各类行政管理、人力资源管理制度编写及实战经验，在事务处理、沟通协调、组织接待、文案写作方面积累了一定的经验和技巧。主参与“十三五”国家重点图书出版规划项目，任《智慧教育实践》主编。何立，企业管理（人力资源管理方向）博士，应用心理学硕士，人力资源管理师，企业培训师，人才测评师。现为广东外语外贸大学副教授，兼任广东省人力资源研究会副秘书长、金融行为研究中心主任，曾在咨询公司、地产公司任全职管理工作。主要致力于管理心理、人才测评、人力资源管理、EAP项目的咨询与培训工作。主持和参与过广东移动、广西移动、广州港集团、粤电集团、广百集团等企业的人力资源管理、人才测评等咨询项目。

滕悦然，联合国教科文组织高等教育创新中心、南方科技大学高等教育研究中心行政秘书、教学研究助理，广东省人力资源研究会理事。英国伦敦大学学院教育学专业硕士研究生、深圳大学汉语言文学对外汉语专业学士。本人具备各类行政管理、人力资源管理制度编写及实战经验，在事务处理、沟通协调、组织接待、文案写作方面积累了一定的经验和技巧。主参与“十三五”国家重点图书出版规划项目，任《智慧教育实践》主编。

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目录

导读　规范化管理的基础——流程·制度·表格·文本一、用流程来规范 2二、用制度来约束 6三、用表格来追溯 8四、用文本来支持 12Part 1　人力资源管理流程第1章　人力资源规划流程 161-01　人力资源需求调查流程 161-02　人力资源需求预测流程 161-03　人力资源规划编制流程 171-04　人力资源规划评估流程 171-05　人力资源制度制定流程 181-06　人力资源费用预算流程 18第2章　岗位分析流程 192-01　岗位分析准备流程 192-02　岗位分析调查流程 192-03　岗位分析执行流程 202-04　岗位分析反馈流程 202-05　岗位说明书编制流程 212-06　岗位说明书更新流程 21第3章　员工招聘与录用管理流程 223-01　员工招聘申请流程 223-02　员工招聘计划流程 223-03　操作工招聘流程 233-04　技术工招聘流程 233-05　管理人员招聘流程 243-06　高层管理招聘流程 243-07　招聘效果评估流程 253-08　新员工报到流程 253-09　新员工入职培训流程 263-10　新员工岗位试用流程 263-11　劳动协议签署流程 273-12　员工考核转正流程 273-13　员工试用调整流程 283-14　新员工辞退流程 28第4章　员工异动管理流程 294-01　员工升职作业流程 294-02　员工降职作业流程 294-03　员工平调作业流程 304-04　员工平调评审流程 304-05　员工升职评审流程 314-06　员工降职评审流程 314-07　员工辞职申请流程 324-08　员工辞职谈话流程 324-09　员工辞职交接流程 334-10　员工流失总结流程 334-11　员工辞职挽留流程 344-12　员工辞退确认流程 344-13　员工辞退谈话流程 354-14　辞退员工申诉流程 354-15　员工辞退补偿流程 364-16　辞退员工统计分析流程 36第5章　员工培训与发展管理流程 375-01　培训需求分析流程 375-02　培训计划制订流程 375-03　现场培训作业流程 385-04　培训效果评估流程 385-05　员工入职培训流程 395-06　员工业务培训流程 395-07　员工外派培训流程 405-08　员工职业规划编制流程 405-09　员工职业辅导流程 415-10　员工职业规划评估流程 41第6章　绩效考核管理流程 426-01　绩效目标制定流程 426-02　绩效考核计划编制流程 426-03　绩效标准制定流程 436-04　绩效辅导流程 436-05　绩效考核评价流程 446-06　绩效面谈实施流程 446-07　绩效改进作业流程 45第7章　员工关系管理流程 467-01　员工奖励作业流程 467-02　员工处罚作业流程 467-03　员工处罚申诉流程 477-04　员工抱怨调查流程 477-05　员工抱怨分析流程 487-06　抱怨影响评估流程 487-07　员工抱怨处理流程 497-08　抱怨处理反馈流程 497-09　员工满意度调查作业流程 50第8章　员工考勤与休假管理流程 518-01　考勤管理实施流程 518-02　考勤情况统计流程 518-03　员工请假作业流程 528-04　早退迟到处理流程 528-05　员工旷工处理流程 53Part 2　人力资源管理制度第9章　人力资源规划制度 559-01　人力资源规划管理制度 559-02　企业组织管理制度 589-03　公司权责划分制度 61第10章　招聘与录用管理制度 6210-01　员工招聘管理办法 6210-02　新员工试用期管理制度 6510-03　员工试用期考核办法 67第11章　员工考勤与假期管理制度 7011-01　公司考勤制度 7011-02　加班管理制度 7211-03　公司休假管理程序 73第12章　员工异动管理制度 7712-01　员工晋升管理办法 7712-02　岗位轮换管理制度 8112-03　员工内部调动管理办法 8312-04　员工辞职、辞退（开除）管理办法 8412-05　员工离职管理规定 87第13章　员工培训与发展管理制度 9013-01　员工培训管理制度 9013-02　员工职业生涯规划管理制度 98第14章　员工薪酬福利管理制度 10214-01　薪酬福利制度 10214-02　员工福利管理办法 10414-03　伤病、重大灾害及丧葬补助办法 107第15章　绩效考核与激励管理制度 10915-01　绩效管理制度 10915-02　经营绩效会议管理制度 11315-03　员工工作计划考核办法 11615-04　员工激励制度 117第16章　员工关系管理制度 12316-01　劳动合同管理制度 12316-02　员工关系管理办法 12716-03　员工投诉管理办法 13116-04　员工沟通管理办法 13416-05　员工满意度管理规定 138Part 3　人力资源管理表格第17章　招聘录用表格 14417-01　人力资源需求申请表（增员） 14417-02　人力资源需求申请表（补员） 14517-03　人力资源需求申请更改单 14517-04　部门年度人力需求计划表 14617-05　年度人力需求计划报批表 14617-06　招聘计划 14717-07　应聘者电话沟通记录表 14817-08　招聘情况反馈分析表 14817-09　录用决定审批表 14917-10　背景调查电话交流记录表 14917-11　入职审批表 15017-12　面试评价量表 15117-13　新员工报到手续表 15217-14　试用期第_______月份综合评估表 15317-15　新员工转正申请表 15317-16　试用员工考核表 15417-17　试用期员工转正面谈表 15417-18　续聘人员汇总表 155第18章　考勤休假管理表格 15618-01　员工月度考勤记录表 15618-02　未打卡证明 15618-03　请假申请单 15718-04　外勤、补休申请单 15718-05　员工年假、补休记录表 15818-06　加班申请表 15818-07　出差审批单 159第19章　员工培训管理表格 16019-01　年度培训计划表 16019-02　月度培训计划表 16019-03　培训申请表 16119-04　培训通知单 16119-05　培训师试讲评估单 16219-06　培训记录表 16219-07　新入职员工培训跟踪表 16319-08　多能工培训计划表 16419-09　多能工资格鉴定一览表 16419-10　一专多能培训计划检查表 16519-11　“师带徒”培训任务书 16619-12　培训辅导记录表（师傅） 16619-13　培训辅导记录表（徒弟） 16719-14　师傅一对一辅导总结报告 16719-15　一对一师带徒专题培训徒弟考核表 16819-16　员工操作培训申请表 16919-17　学徒工（机台长）鉴定考核申请表 16919-18　员工职业发展规划表 17019-19　核心人才推荐表 17119-20　核心人才候选人员评估表 17119-21　核心人才培养计划表 17219-22　核心人才培养档案表 173第20章　员工异动管理表格 17420-01　员工晋升申请表 17420-02　晋升考核评估表 17520-03　管理职务晋升推荐表 17620-04　员工晋升综合素质与能力考核表（主管人员适用） 17720-05　员工晋升综合素质与能力考核表（管理人员适用） 17820-06　工作轮换申请表 17920-07　岗位人员轮换登记表 17920-08　员工工作轮换登记卡 18020-09　员工调动审批表 18120-10　内部调整通知单 18120-11　调换工种申请表 18220-12　调换工种通知单 18220-13　内部调动通知单 18320-14　员工离职申请单 18320-15　公司员工辞退、除名申请单 18420-16　员工离职手续办理单 18520-17　员工离职、调岗工作交接清单 18620-18　离职移交清单 18720-19　员工离职面谈表 18820-20　员工辞退通知书 189第21章　员工纪律与奖惩管理表单 19021-01　员工奖惩建议申请表 19021-02　员工奖惩月报表 19021-03　员工奖励建议书 19121-04　员工违纪处罚单 19121-05　奖惩通知单 19221-06　纪律处分通知书 19221-07　奖惩登记表 19321-08　员工奖罚明细 193第22章　薪酬福利管理表格 19422-01　员工薪资登记表 19422-02　员工工资表 19422-03　员工调薪申请表 19522-04　薪资变动申请表 19622-05　职务薪金调整申请表 19722-06　薪金调整通知单 19722-07　员工抚恤申请表 19822-08　员工婚丧喜庆补贴申请表 19822-09　员工重大伤病补助申请表 19922-10　员工福利金申请表 199第23章　绩效管理表格 20023-01　绩效计划表 20023-02　部门绩效考核表 20023-03　员工工作业绩评估表 20123-04　员工绩效评述表 20223-05　客户评价与绩效记录表 20323-06　绩效面谈记录表 20323-07　员工绩效考核面谈记录表 20423-08　绩效评估沟通记录表 20523-09　绩效考核申诉表 20523-10　员工绩效评估申诉表 20623-11　绩效考核申诉处理记录表 20623-12　绩效改进计划表 20723-13　员工绩效评估结果汇总表 20723-14　部门半年绩效考评汇总表 20823-15　个人年度考核统计表 20823-16　部门年度考核统计表 20923-17　绩效考核结果处理表 209第24章　劳动关系管理表格 21024-01　员工劳动合同签收备案表 21024-02　劳动合同签订、变更登记表 21024-03　员工解除、终止劳动合同审批表 21124-04　劳动合同管理台账 21124-05　员工申诉书 21224-06　员工座谈会_______月问题改善跟进表 21224-07　总经理意见箱_______月改善跟进表 21324-08　员工意见箱_______月提报改善跟进表 21324-09　员工满意度调查问卷 214Part 4　人力资源管理文本第25章　招聘录用文本 22025-01　××××年度招聘方案 22025-02　体检通知书 22125-03　员工报到（变动）通知书 22225-04　员工录用（报到）通知书 22225-05　员工廉洁从业承诺书 22325-06　录用通知书 22525-07　员工保证书 22525-08　新进员工须知 22625-09　员工个人行为责任承诺书 22825-10　不可撤销担保书（出纳、仓管） 22925-11　不可撤销担保书（司机） 23025-12　员工试用期满通知书 23125-13　试用期转正通知书 23125-14　保密和竞业禁止协议 23225-15　内部推荐入职奖励方案 234第26章　员工培训与发展文本 23626-01　员工梯队培训方案 23626-02　培训服务协议书 23926-03　员工个人发展计划（适用新员工） 24226-04　个人发展计划书 245第27章　考勤休假管理文本 25127-01　关于年假的通告 25127-02　员工带薪年休假确认书 251第28章　绩效管理文本 25328-01　员工绩效考核指标调查问卷 25328-02　员工技能考核方案 258第29章　劳动关系管理文本 26029-01　签订劳动合同通知书 26029-02　劳动合同期满通知书 26129-03　员工离职通知书 26129-04　续订劳动合同通知书 26229-05　不签订无固定期限劳动合同确认书 26329-06　劳动合同变更协议书 26329-07　解除劳动合同证明书 26429-08　解除、终止劳动合同通知书 26529-09　终止（解除）劳动合同证明书 26629-10　离职证明 266

封面

书名:人力资源管理实用流程·制度·表格·文本

作者:何立，滕悦然

页数:266

定价:¥88.0

出版社:化学工业出版社

出版日期:2020-01-01

ISBN:9787122356222

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