职场秘密语言:著名企业高管教你识破办公室里的假话、空话、废话
节选
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《职场秘密语言:著名企业高管教你识破办公室里的假话、空话、废话》内容简介：含糊陷阱：说行话，长篇大论，用词哕唆，拐弯抹角，用缩略语，含糊其辞，故作高深，这些都是信息的杀手。对策：有话请直说。隐形人陷阱：PPT模板，充斥着商务用语的电邮，程式化的电话沟通，复制粘贴出来的报告，这些都是个人魅力和创意的杀手。对策：说我想说的。强行推销陷阱：夸大其词，报喜不报忧，对问题视而不见，这些强迫的方式都是人们自发购买兴趣的杀手。对策：让营销自然发生。乏味陷阱：一长串的头衔，提前包装好的数字，让人头晕目眩的理论.这些没有人情味和细节的沟通都是好心情的杀手。对策：倡导娱乐精神。
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相关资料
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第1章商业用语像迷雾2000年，安然公司（Eron）的经营状况从任何角度衡量都是成功的，我们继续保持竞争优势，并在每个重要业务领域都巩固了领先地位。我们拥有或通过协议拥有充满活力的战略资产网络，从而能更加灵活高效地提供值得信赖的广泛的物流解决方案
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本书特色
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《职场秘密语言:著名企业高管教你识破办公室里的假话、空话、废话》：德勤高管的火眼金睛，教你识破职场沟通陷阱。
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作者简介
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布莱恩·弗戈赫，德勤咨询公司（Deloitte Consulting LLP）的合伙人，曾任该公司市场总监。
曾患有“行话依赖症”，现正康复中。
切尔西·哈德维，哈德维公司（Hardaway Production）的董事长。曾任德勤咨询公司的全球品牌总监。
坚持求真务实的狂人。
乔恩·沃肖斯基，担任德勤调查（Deloitte Service LLP）的经理，曾协助开展公司的网络学习（e-Learning）工作。
“废话阻击器”软件的开发者，用于消灭商务沟通中的废话。
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目录
引言 你确定你说话有人听吗**部分 含糊陷阱第1章 商业用语像迷雾第2章 精英用调*愚蠢第3章 “我尽量长话短说”第4章 当克林顿被问及“是吗”第二部分 隐形人陷阱第5章 像套中人一样沉闷第6章 要真情，不要矫情第7章 幽默是一种沟通力第8章 电话成灾，邮件泛滥第三部分 强行推销陷阱第9章 “以退为迸”推销法第10章 说好话未必讨喜第11章 商界的票房毒药第四部分 乏味陷阱第12章 听众*恨找不到乐子第13章 从听众的角度考虑第14章 故事比事实动人第15章 形式和内容孰重孰轻结语 带着个性去上班附录 火眼金睛——废话鉴定指南
封面
书名:职场秘密语言:著名企业高管教你识破办公室里的假话、空话、废话
作者:布莱恩·弗戈赫(Brian Fugere)
页数:130 页
定价:¥25.0
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2009-10-01
ISBN:9787300112466
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