绩效管理

内容简介

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　　《绩效管理》注重理论与实践的平衡，汲取了绩效管理经典作品的思想和新观点，同时融入了编者葛玉辉多年来在管理咨询实践中的心得体会与经验，形成了对绩效管理的全新思路。　　全书共分为三篇十二章，按照“基础理论—工具方法—实际操作”的思路，有步骤、有层次地引入绩效管理知识，既有基础理论的系统阐释，又有工具方法与实际操作的详细介绍，能够帮助读者正确处理绩效管理研究与实务中遇到的难题，体会以不变应万变之理。　　《绩效管理》兼具理论性和实操性，无论是在基础理论篇，还是在工具方法篇和实际操作篇，都注重理论联系实际，利用丰富的图表来形象地表达绩效管理中各模块的特点，不仅每章用案例导入，知识点结合案例进行分析，而且在每章的后还设置了两个思考型案例，帮助读者尽快掌握绩效管理的实务操作技能。　　《绩效管理》适合作为经济管理类专业的本科生、研究生和MBA教材，也可供研究人员及各类组织的管理人员自学和培训使用。

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作者简介

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　　葛玉辉，男，1964年出生，华中科技大学管理学博士，上海理工大学管理学院教授、博士生导师、工商管理系主任，国内著名的管理咨询专家，中国管理学网名师，上海交通大学海外教育学院特聘教授，复旦大学网络教育学院特聘教授，慧泉（中国）国际教育集团高级教练，上海市“人力资源管理”精品课程主讲教授，上海解放教育传媒·学网特聘教师，南京汇银管理公司首席顾问，上海捷联投资咨询公司技术总监，上海邃博教育咨询有限公司总经理。

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目录

**篇 基础理论篇**章 绩效与绩效管理**节 绩效概述第二节 绩效管理的概念第三节 战略性绩效管理本章小结思考与练习案例分析第二章 绩效管理的现状与误区**节 绩效管理普遍的误解第二节 绩效管理的现状与分析第三节 绩效管理的十大困局本章小结思考与练习案例分析第三章 绩效指标与标准的设计**节 绩效指标第二节 绩效指标的设计方法第三节 绩效标准本章小结思考与练习案例分析第二篇 工具方法篇第四章 目标管理**节 目标概述第二节 目标管理概述第三节 目标管理的操作流程第四节 目标管理实践本章小结思考与练习案例分析第五章 KPI考核法**节 KPI的概念第二节 KPI的筛选及类型第三节 KPI的设计第四节 KPI考核的实施第五节 KPI考核法实践本章小结思考与练习案例分析第六章 平衡计分卡**节 平衡计分卡概述第二节 平衡计分卡系统第三节 平衡计分卡的实施流程第四节 平衡计分卡的评价本章小结思考与练习案例分析第七章 360度绩效考核**节 360度考核法概述第二节 360度考核法的操作流程第三节 360度考核法实战案例本章小结思考与练习案例分析第八章 非系统考核法**节 以业绩报告为基础的考核法第二节 以员工比较系统为基础的考核法第三节 以个人绩效合约为基础的考核法第四节 以特殊事件为基础的考核法第五节 其他考核法第六节 非系统考核法的选用本章小结思考与练习案例分析第三篇 实际操作篇第九章 绩效考核准备**节 绩效考核目标第二节 绩效考核周期第三节 绩效考核方案设计本章小结思考与练习案例分析第十章 绩效考核实施**节 绩效计划第二节 绩效实施与管理第三节 绩效实施的效果改善本章小结思考与练习案例分析第十一章 绩效反馈**节 绩效反馈概述第二节 绩效反馈面谈第三节 绩效反馈的效果评估本章小结思考与练习案例分析第十二章 绩效考核结果应用**节 绩效考核结果应用的概念第二节 绩效考核结果应用的流程第三节 绩效改进本章小结思考与练习案例分析参考文献

封面

书名:绩效管理

作者:葛玉辉

页数:299

定价:¥48.0

出版社:清华大学出版社

出版日期:2019-07-01

ISBN:9787302348740

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