物业管理概论

内容简介

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　　《物业管理概论》紧密结合我国物业管理理论和实践发展的新成果，系统阐述了物业管理的基本概念、基础理论、业务内容和未来发展。主要包括物业管理概述、物业管理基础概论、物业服务企业、物业管理的程序、物业管理市场和运行机制、物业综合管理、物业服务企业财务、物业管理国际标准体系认证、住宅小区物业管理、物业管理法制建设等内容。 　　　　《物业管理概论》可作为高等职业学校、高等专科学校、成人高校和民办高校的物业管理专业的教材，以及从事相关工作人员的参考读物。

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目录

第1章 物业管理概述1．1 物业和物业管理1．1．1 物业1．1．2 物业管理1．1．3 物业管理的起源及发展1．2 物业管理的特点1．2．1 物业管理与传统房屋管理的区别1．2．2 物业管理的特点1．2．3 物业管理的类型、原则和作用1．3 物业管理模式1．3．1 物业管理模式的概念和内容1．3．2 物业管理模式的类型复习思考题第2章 物业管理基础概论2．1 建筑物区分所有权理论2．1．1 区分所有建筑物2．1．1 建筑物区分所有权2．2 物业管理的委托代理机制2．2．1 代理的含义及法律特征2．2．2 物业管理的委托代理关系2．3 业主自治管理和自律管理2．3．1 对业主概念的界定2．3．2 业主的权利和义务2．3．3 业主自治管理2．3．4 业主自律2．4 业主大会和业主委员会2．4．1 业主大会2．4．2 业主委员会复习思考题第3章 物业服务企业3．1 物业服务企业概述3．1．1 物业服务企业的性质3．1．2 物业服务企业的类型3．2 物业服务企业的设立和资质管理3．2．1 物业服务企业的工商注册登记3．2．2 物业服务企业的资质审批及管理3．3 物业服务企业的组织机构设置3．3．1 物业服务企业组织机构设置的要求3．3．2 物业服务企业组织机构设置的原则3．3．3 物业服务企业组织机构的类型3．4 物业服务企业的品牌建设3．4．1 物业服务企业进行品牌建设的意义3．4．2 物业服务企业品牌塑造的途径3．5 物业服务企业的员工培训3．5．1 员工培训的意义3．5．2 员工培训的主要内容3．5．3 员工的培训形式复习思考题第4章 物业管理的程序4．1 物业管理招投标4．1．1 物业管理招标和投标的概念4．1．2 物业管理招标的意义及其必要性4．1．3 物业管理招标的原则4．1．4 物业管理招标的特点4．1．5 物业管理招标、投标程序和方法4．2 物业管理前期介入4．2．1 物业管理前期介入的含义4．2．2 物业管理前期介入的作用4．2．3 物业管理前期介入的工作内容与实施……第5章 物业管理市场和运行机制第6章 物业综合管理第7章 物业服务企业财务第8章 物业管理国际标准体系认证第9章 住宅小区物业管理第10章 物业管理法制建设参考文献

封面

书名:物业管理概论

作者:田禹

页数:263

定价:¥39.8

出版社:清华大学出版社

出版日期:2019-03-01

ISBN:9787302377900

PDF电子书大小:154MB 高清扫描完整版