现代企业管理-(第2版)
本书特色
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现代企业管理理论不仅是促进我国经济发展与企业发展的必要工具,也是高等学校学生素质教育的重要组成部分。本书分为综合管理篇、资源管理篇、生产管理篇、营销管理篇,共十二章内容,主要包括企业管理概述、企业文化、人力资源管理、财力资源管理、物力资源管理、信息资源管理、生产管理、质量管理、物流管理、技术管理、品牌管理和客户关系管理等,基本涵盖了企业经营管理的全过程。 本书不仅可作为应用型高等院校相关专业学生的教材,也适合各类企业的经营管理者学习和培训 使用。
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目录
综合管理篇 **章 企业管理概述 学习目标 **节 企业与企业类型 第二节 现代企业制度 第三节 经营管理与经营机制 本章小结 思考题 案例分析 第二章 企业文化 学习目标 **节 企业文化概述 第二节 企业文化建设 第三节 企业形象 本章小结 思考题 案例分析资源管理篇 第三章 人力资源管理 学习目标 **节 企业家的培育 第二节 员工队伍建设 第三节 企业工资管理 本章小结 思考题 案例分析 第四章 财力资源管理 学习目标 **节 资金管理 第二节 成本费用管理 第三节 利润管理 本章小结 思考题 案例分析 第五章 物力资源管理 学习目标 **节 物资管理 第二节 设备管理 第三节 企业用地与建筑物管理 本章小结 思考题 案例分析 第六章 信息资源管理 学习目标 **节 信息资源概述 第二节 企业管理信息系统 第三节 信息化绩效评价 本章小结 思考题 案例分析生产管理篇 第七章 生产管理 学习目标 **节 生产过程 第二节 生产布置 第三节 生产能力与生产计划 第四节 现代生产方式 本章小结 思考题 案例分析 第八章 质量管理 学习目标 **节 质量与质量标准 第二节 质量管理与质量认证 第三节 全面质量管理 本章小结 思考题 案例分析 第九章 物流管理 学习目标 **节 物流概述 第二节 物流的功能 第三节 物流管理的内容 本章小结 思考题 案例分析 第十章 技术管理 学习目标 **节 技术与技术管理 第二节 技术开发与转让 第三节 技术创新及引进 第四节 技术咨询与技术服务 第五节 知识产权的保护 本章小结 思考题 案例分析营销管理篇 第十一章 品牌管理 学习目标 **节 品牌的意义 第二节 品牌资产的构成 第三节 品牌经营的策略选择 第四节 品牌管理方法与技术 本章小结 思考题 案例分析 第十二章 客户关系管理 学习目标 **节 客户关系管理的核心思想 第二节 客户关系管理的功能与内容 第三节 客户关系管理系统的运营 第四节 客户关系管理系统的技术组成 第五节 客户关系管理的实施 本章小结 思考题 案例分析参考文献
封面
书名:现代企业管理-(第2版)
作者:袁竹
页数:319
定价:¥36.0
出版社:清华大学出版社
出版日期:2015-05-01
ISBN:9787302392491
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