商务英语沟通-第三版

本书特色

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　　本书作者长期从事mba教学，并在政府和媒体机构拥有多年丰富经验，针对跨文化背景和中国特殊的商务环境，对在求职沟通、客户沟通、同事沟通、上下级沟通、危机沟通、媒体沟通等情形下如何进行有效商务沟通作了详细的剖析，提出商务沟通的基本原则、技巧和建议。穿插的大量案例和练习以及附录中对文化差异的阐释，有助于读者快速掌握实务环境中的行动要领，提升处理沟通问题的能力。  

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目录

导言 **章　如何申请理想的工作 第二章　简历与面试 第三章　口头商务沟通 第四章　同事沟通及客户沟通 第五章　书面沟通 第六章　商务会议 第七章　商务沟通与谈判 第八章　跨文化商务沟通 第九章　危机沟通 第十章　媒体沟通 第十一章　商务沟通日日练 结语 附录

封面

书名:商务英语沟通-第三版

作者:艾菲德.罗伯茨

页数:241

定价:¥32.0

出版社:复旦大学出版社

出版日期:2014-07-01

ISBN:9787309104431

PDF电子书大小:72MB 高清扫描完整版