快乐职场礼仪
本书特色
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◆ 日本礼仪讲师**人西出博子继《一周快乐礼仪》畅销10万册后推出的又一全新力作!
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继职场系列畅销书《超级整理术》后的实用职场礼仪学,*全面、*实用,涉及职场着装、约见客人、拜访客户、收发邮件、会议发言、公文表达、饭局禁忌、赠送礼品等各个方面,是职场人士*需要的礼仪书。
? ◆ 首推“快乐职场礼仪”这一全新理念,读懂人心、会说话、会办事,成就人脉圈的职场实战手册。
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既实用又“好看”,采用漫画讲故事的形式,将枯燥的礼仪讲得生动有趣。全彩印刷,图文并茂将阅读变成一种享受。
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内容简介
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所谓“快乐礼仪”,就是用优雅、得体的言行真诚表达对对方的关切、体贴之情,从而创造一种温馨、快乐、和谐的气氛和环境,打造更好的人际关系。
本书介绍了职场菜鸟阿部君和三幸君如何通过对职场礼仪的学习,一步步成长为职场达人的。让人在捧腹大笑的同时,也深深记住了正确的礼仪。
全书以生动活泼的漫画、浅显易懂的语言,从问候寒暄开始,到跟客户、主管交流时的遣词用字、电话中的应对、处理投诉等多个方面,细解职场礼仪的诀窍。其主要特点是集娱乐性、规范性、知识性、技巧性于一体,可供广大公司职员参考使用,也深受一些机关团体、企事业单位的欢迎。
原来学礼仪可以这么快乐!
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作者简介
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她被誉为日本礼仪讲师第一人。
她的“西出式快乐礼仪”一经提出便在日本刮起了一股礼仪新风,而她也作为传播快乐礼仪文化的第一人被日本NHK、TBS等各大电视台争相介绍。
1998年,她作为礼仪讲师留学英国,并在英国设立法人公司WitH
Ltd,,主要经营企业人才培训、各类礼仪讲座等。2006年,她在日本开设礼仪沙龙,教女子学习西洋礼仪。其课程深受白领们的欢迎。
她出版了礼仪教养类书籍二十余种,代表著作有《完全商务礼仪》、《抓住成功和幸福的英国式谈话技巧》、《工作的礼仪和秘诀》、《牛津式“盈利”商务礼仪》、《牛津式让你成为一流人士的礼仪书》等。
如今,她将用轻松活泼的形式,浅显易懂的语言指导中国的白领们在职场中应该如何有礼有节,得体应对。
她,就是西出博子女士。
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目录
1 仪容仪表礼仪
manners 01 仪容仪表礼仪① 【男性】
■男性的正装
manners 02 仪容仪表礼仪② 【女性】
■女性的正装
manners 03 仪容仪表礼仪③ 【女性】
■基本妆
■富有清洁感的发型
■护甲
■首饰与香水
manners 04 仪容仪表礼仪④ 【男性、女性】
■ 突发事件的紧急处理
■ 延长鞋子寿命的窍门
column 1 眉毛的修理和保养方法
封面
书名:快乐职场礼仪
作者:[日]西出博子
页数:252
定价:¥29.8
出版社:中国友谊出版公司
出版日期:2012-04-01
ISBN:9787505729858
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