高情商沟通-提升个人竞争的超实用心理策略
本书特色
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“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个。”这是1967年美国哈佛大学心理学教授斯坦利所做连锁信实验得出的结论,也叫六度分隔理论。这个看似不可思议的实验不仅印证了我们某些时候有关“世界真小”的感慨,也给了我们一个启示:人际关系的作用可能比我们想象的更为重要。人际互动离不开沟通,而有效的沟通离不开心理策略。本书分为七章内容,从心理学角度对高情商沟通与人际互动进行详细解析。掌握了高情商沟通的奥秘,势必会让你的个人竞争力得到相应的提升。
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内容简介
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从心理学角度解读人际互动里隐藏的秘密;从细节开始,让你在沟通与互动中散发魅力;帮助你有效改善工作与生活中的人际关系。
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目录
**章 从“我”开始的人际关系/ 1**节 做一个让别人喜欢的人/ 2第二节 外圆内方的处事原则/ 7第三节 情商和社交商真的存在吗/ 11第四节 价值观对人际关系的影响/ 16第五节 让自尊和自信成为人际关系的两大基石/ 20第六节 低调做人与好心态/ 25第二章 人际关系中常见的心理学策略/ 29**节 首因效应——**印象很重要/ 30第二节 相似效应——“一见如故”是交往的良好开端/ 35第三节 互补效应——互补和相似一样产生吸引力/ 40第四节 互惠效应——人情也讲究“收支平衡”/ 45第五节 两情相悦效应——你喜欢他,他就容易喜欢你/ 51第六节 自我暴露效应——人之相交,贵在交心/ 55第七节 角色效应——人生就是一场戏,扮演好自己的角色很重要/ 59第三章 人际关系中不可触碰的心理禁区/ 65**节 以诚待人,才能赢得尊重/ 66第二节 每个人都有自己的“领地”/ 70第三节 拒绝做不良情绪的传播者/ 75第四节 不能伤的“面子”/ 80第五节 尊重彼此,不做“包打听”/ 84第六节 惹人生厌的“过度表现”/ 88第四章 “我”—“他”:人际关系中的双向互动/ 95**节 交往,从“识人”开始/ 96第二节 决定成败的细节/ 100第三节 不让“身份”影响彼此的交往/ 105第四节 “枪打出头鸟”的启示/ 108第五节 “舌灿如莲”到“祸从口出”的反转/ 112第六节 “话”要听,更要“看”/ 116第五章 语言在人际关系中的运用/ 121**节 赞美是*好的开场白/ 122第二节 虚实有度,避免话语伤人/ 126第三节 委婉——中国式话语的妙处/ 129第四节 说话,要给自己留有余地/ 133第五节 分清环境,说对话/ 138第六节 巧妙拒绝,给彼此留面子/ 143第六章 实战篇:日常生活中的人际关系/ 149**节 你是一个好丈夫或好妻子吗/ 150第二节 孩子眼中的你 / 158第三节 做上司身边的“大红人”/ 163第四节 办公室里左右逢源的人/ 168第五节 下属喜欢的领导是这样的/ 173第六节 危难时刻,你的朋友在哪里/ 178第七章 克服心理障碍,培养良好人际关系/ 183**节 首先处理好与自己的关系/ 184第二节 树立正确的人际关系理念/ 190第三节 腼腆没有什么大不了的/ 194第四节 克服怯场心理——并不是只有你会这样/ 199第五节 不要让嫉妒和偏见影响你/ 204第六节 远离社交障碍/ 209
封面
书名:高情商沟通-提升个人竞争的超实用心理策略
作者:白丽洁
页数:未知
定价:¥32.8
出版社:中国法制出版社
出版日期:2017-07-01
ISBN:9787509377529
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