马斯洛理论与中层管理
节选
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这是一个很多管理者熟知的理论
但这个理论在实际管理过程中却被很管理者疏于应用
如果你是一名新晋管理者,你应该看看需要注意什么?
如果你是一名经验老道管理者,你应该看看忽略了什么?
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本书特色
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这是一个很多管理者熟知的理论
但这个理论在实际管理过程中却被很管理者疏于应用
如果你是一名新晋管理者,你应该看看需要注意什么?
如果你是一名经验老道管理者,你应该看看忽略了什么?
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内容简介
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本书以在工作中积累的企业案例与信息的分析和解读为基础来解析马斯洛的层次需要金字塔,为管理者们打开一扇解读员工心态、企业需要和管理任务的窗户。
本书对管理工作的指导不再是枯燥无物的理论灌输,而是充满了人文主义精神的思想分享,对管理者的帮助也不再只是来自于对其本人的改变,而是重在帮助他们改变自身对管理工作的看法——只有当管理者学会把管理看成为了满足员工不同需要而设置的一种手段,他们才会真正游刃有余地用好管理这个工具。
管理不应该像表面那样看来只是为了老板和企业的需要服务的,站在管理天平两端的并非对手,而是根本利益一致、内心需求层次一致的人。相信通过阅读本书,你对管理本质的看法能够获得提升,尽早达到按需管理的阶段,并让马斯洛的人本主义心理学有效扩充属于你的“领导内存”!
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作者简介
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殷祥—中基层管理教练
? 中国企业培训业百强培训师
? 2010年度中华品牌讲师
? 2012年度国内中层管理十佳培训师
? 民企实战管理咨询专家
? 服务营销研究专家
? 现代国际酒店商学院教授
? 美国行为科学院东方分院特聘专家及国内多家咨询公司顾问老师
中国总裁培训网、博锐管理在线、中国服务营销网、中国管理培训网、价值中国网等国内多家经管网站专栏作家。
曾任广州清大华晟培训机构培训总监、清华长三角研究院企业培训中心MBA教学主任、现任江苏兴企管理咨询有限公司总经理。
殷祥—中基层管理教练
? 中国企业培训业百强培训师
? 2010年度中华品牌讲师
? 2012年度国内中层管理十佳培训师
? 民企实战管理咨询专家
? 服务营销研究专家
? 现代国际酒店商学院教授
? 美国行为科学院东方分院特聘专家及国内多家咨询公司顾问老师
中国总裁培训网、博锐管理在线、中国服务营销网、中国管理培训网、价值中国网等国内多家经管网站专栏作家。
曾任广州清大华晟培训机构培训总监、清华长三角研究院企业培训中心MBA教学主任、现任江苏兴企管理咨询有限公司总经理。
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目录
Chapter1 基于马斯洛理论的管理智慧01马斯洛需求层次论:管理的“金字塔”02突破传统管理模式的5个境界03回归人本管理,直达员工人性内核04通过马斯洛理论解读部门员工各种“需求征兆”一05破译按需管理的激励谜团06管理不只需要技术,更需要人文关怀07马斯洛理论是适应未来发展的新型管理理念延伸阅读马斯洛与管理学Chapter2 按“生存需要”管理:完善薪酬制度,满足员工基本物质需求08展开员工需求和能力调查,设计合理的薪酬方案09给薪酬做加法10员工薪酬混乱时的平衡与控制11及时调整绩效制度,别等员工变懈怠 Chapter1 基于马斯洛理论的管理智慧01马斯洛需求层次论:管理的“金字塔”02突破传统管理模式的5个境界03回归人本管理,直达员工人性内核04通过马斯洛理论解读部门员工各种“需求征兆”一05破译按需管理的激励谜团06管理不只需要技术,更需要人文关怀07马斯洛理论是适应未来发展的新型管理理念延伸阅读马斯洛与管理学Chapter2 按“生存需要”管理:完善薪酬制度,满足员工基本物质需求08展开员工需求和能力调查,设计合理的薪酬方案09给薪酬做加法10员工薪酬混乱时的平衡与控制11及时调整绩效制度,别等员工变懈怠12薪酬流程化,不送“特殊人情”13完善提升制度,“薪”和“心”一块上涨14统一薪酬体系,让员工明白为何拿这些钱15说出绩效目标,让员工有的放矢16让非货币薪酬起飞17处理好对薪酬的不满Chapter3 按“安全需要”管理:实行责任制,让员工更有安全感18责任从“新”开始,引导新人工作19营造相互信任的氛围*安全20管理者言出必行满足员工的安全需要21促进合作,责任不是一个人的22把责任落实到工作的各个环节23创建部门的责任文化24借用PDCA管理循环法,让责任落地2s利用SMART原则明确目标,避免责任模糊26培养安全感,没有你想象中的简单Chapter4 按“情感需要”管理:高效沟通,让上下级感到被关注。为c27在部门内部建立“聊天文化”28给予重视,使员工感到被需要29克服沟通痼习,不在员工面前摆领导架子30给足上司面子,给自己留一条后路31在“同理心”基础上进行高效沟通32赞美是同员工积极沟通的桥梁33选择适合的沟通渠道更有效34主动与领导沟通,拓展向上空间经典案例关注零售员工的情感需要Chapter5 按“尊重需要”管理:尊重人才,打造梦之队Chapter6 按“自我实现需要”管理:激活斗志,在愿景和变革中助企业一臂之力
封面
书名:马斯洛理论与中层管理
作者:殷祥
页数:218
定价:¥35.0
出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2013-06-01
ISBN:9787509544501
PDF电子书大小:64MB 高清扫描完整版