奖励旅游组织市场研究-以广州为例

本书特色

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奖励旅游起源并兴盛于西方发达国家，中国尚处于导入期。作为一种激励方式,
奖励旅游实施效果得到了普遍认可，成为一种重要的组织管理工具。本书以广州为例，细致描述、解释并分析了组织市场中需求、供应与消费各主体的行为特征与影响因素。

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内容简介

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本研究以广州为例，运用深度访谈、问卷调查、参与式观察、无结构访谈的方法，细致描述、解释并分析了组织市场中需求、供应与消费各主体的行为特征与影响因素。研究结果发现：（1）需求市场呈现三种类型：基于业绩型的奖励旅游、基于奖励性质的商务旅游、基于福利性质的奖励旅游，本土化情境下奖励旅游已不仅是组织管理工具，而是一种附加了企业价值观与文化的复合体。（2）供应方市场创新动力不足，降低了需求层次，加之需求主体长期形成的对供给市场的感知印象差，使奖励旅游产品呈现“庸俗”化倾向；（3）消费市场可分为三类：工作交流、旅游观光与体验尊贵，三种不同类型的奖励旅游者旅游后对工作积极性的影响不同，工作交流与体验尊贵类与工作积极性之间表现出较强的相关性，归属感与被提高了的社会关注度成为行程中重要的影响因素
；（4）消费主体期望的演进性决定了奖励旅游产品效应衰减的必然性与创新的必要性，在上述分析基础上，提出了基于政府、行业管理、市场主体三方联动的培育机制的思考。

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作者简介

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李晓莉，中山大学管理学博士，广州大学旅游学院副教授，硕士生导师。曾在美国华盛顿州立大学旅游与酒店管理学院、明尼苏达大学旅游研究中心访学，曾赴法国尼斯大学旅游学院进修。研究领域有会奖旅游组织市场、旅游企业服务创新、员工职业倦怠等。主持或参与省市以上科研课题7项。

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目录

**章　绪论／001　　**节　研究背景／001　　第二节　问题提出／007　　第三节　研究目标与意义／008第二章　文献述评／010　　**节　相关概念的界定／010　　第二节　企业购买者与奖励旅游／016　　第三节　旅游供给方与奖励旅游／026　　第四节　奖励旅游者与奖励旅游／031　　第五节　研究述评／038第三章　研究设计／042　　**节　研究方法／042　　第二节　案例地、研究对象选择及代表性／044　　第三节　调研过程与数据收集／049　　第四节　研究路径框架／052第四章　购买方企业的需求特征及影响因素／053　　**节　奖励旅游市场基本特征／053　　第二节　基于企业购买目的的奖励旅游类型特征／055　　第三节　企业购买奖励旅游的内部影响因素分析／063　　第四节　企业购买奖励旅游的外部环境影响／070　　第五节　对影响企业购买奖励旅游的解释／075第五章　奖励旅游供给方的特征及影响因素／080　　**节　奖励旅游供给中间商的类型／080　　第二节　旅行社经营奖励旅游的特征及影响／081　　第三节　奖励旅游交易主体的行为特征及影响／100第六章　奖励旅游者的特征及影响分析／121　　**节　设计框架／121　　第二节　问卷设计与调查／122　　第三节　奖励旅游者的行为特征分析／131第七章　奖励旅游组织市场的特征与问题／162　　**节　不同类型奖励旅游组织市场的特征／162　　第二节　现阶段奖励旅游组织市场的“突出问题”／163　　第三节　奖励旅游市场的“庸俗化”倾向／169第八章　中西方奖励旅游发展对比与市场培育／174　　**节　中西方奖励旅游发展对比分析／174　　第二节　我国奖励旅游的市场培育／184第九章　结论与讨论／195　　**节　结论／195　　第二节　讨论／198　　第三节　研究的贡献与局限性／200　　第四节　进一步研究的方向／201主要参考文献／203附录1　旅行社访谈提纲／220附录2　企业访谈提纲／222附录3　奖励旅游者访谈提纲／224附录4　奖励旅游终端消费者问卷调查／226附录5　奖励旅游相关财务及税收政策／230后记／232

封面

书名:奖励旅游组织市场研究-以广州为例

作者:李晓莉

页数:244

定价:¥98.0

出版社:社会科学文献出版社

出版日期:2016-12-01

ISBN:9787509799420

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