第一次把事情做对-修订版
相关资料
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“第一次把事情做对”是中国航天科技集团质量文化的核心和精髓，它强调高标准、高要求，坚持以人为本，不断培养和提升航天科技全体员工的质量文化素养，使每—位在岗人员都能以“零缺陷”为目标。
——中国航天
中石油在质量管理方面坚持“产品就是人品”，积极倡导“零缺陷”管理理念，而“零缺陷”管理的核心就是“第一次把事情做对”。
——中石油
“第一次把事情做对”，是关于全人类的工作和生活哲学，它跨越了国家、民族和种族的界限。
——海尔集团
21世纪是质量的世纪，质量已不再是奢侈品。不断地追求质量改进，要求abb的每—位员工者隋e够做到“第一次把事隋做对”。
——abb
在中国电信的各项事业中，无论是基层员工，还是企业管理者、领导者，都把“第一次把事情做对”当作对自己工作的要求?
——中国电信
许多企业和项目的倒闭或失败，绝不是因为没有钱，而是因为没有质量。在没有质量的背后，是高层管理者没有从思想的高度予以重视，更没有找到一套切实可行的“第一次把事情做对”的质量管理方法。
——上汽集团
要获得有核心竞争力的产品质量，必须有质量政策的支持和卓越质量文化的熏陶。质量的工作准则是“零缺陷”，“零缺陷”质量哲学的精髓就是“第一次把事情做对”。
——中联重科
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本书特色
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《**次把事情做对(修订版)》秉承杨钢老师一贯的幽默文风，从—个晾险、刺激、神秘、充满魔幻色彩的好莱坞大片式的故事开始，向人们阐述了这个古老的成功法则。书中既有启发性的理论阐述，同时又为读者提供了系统、翔实的解决方案。全书寓意深刻，深入浅出，堪称企业节约成本、提升效率、提高员工素质、打造卓越企业文化和提升企业核心能力的*佳读本。
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内容简介
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**次把事情做对，不是—个简单量化的工作标准，而是—个改变所有组织和个人的有效的工作哲学和方法。
**次把事情做对，代价*小，质量*高，收效*大。通过**次把事情做对，人们可以达到组织管理的*高境界：建立预防体系，实现“无火可救”。
**次把事情做对，是关系到—个国家、—个民族兴衰成败的关键法则。
**次把事情做对，是做人做事的*高哲学，是实现事业成功和人生幸福的**法则。
《**次把事情做对(修订版)》秉承杨钢老师一贯的幽默文风，从—个晾险、刺激、神秘、充满魔幻色彩的好莱坞大片式的故事开始，向人们阐述了这个古老的成功法则。书中既有启发性的理论阐述，同时又为读者提供了系统、翔实的解决方案。
《**次把事情做对(修订版)》寓意深刻，深入浅出，堪称企业节约成本、提升效率、提高员工素质、打造卓越企业文化和提?企业核心能力的*佳读本。
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作者简介
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杨钢，博士，美国克劳士比中国学院创始院长、中国零缺陷管理首席专家、北京大学质量与竞争力研究中心副主任、美国质量学院副院长、“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比大师的唯一中国弟子，享有“中国零缺陷之父”美誉。中国十大质量人物、影响中国教育培训界十大领军人物。
主要著作包括：《零缺陷大道》、《第一次把事情做对》、《零缺无陷》、《零缺陷漫画》、《质量无神》、《质量无惑》、《质量无敌》等；主编并翻译出版了《克劳士比经典译丛》和《质量管理经典译丛》等大型系列丛书；同时出版发行了《零缺陷管理之道》、《质量不花钱》、《零缺陷管理：现代质量经营新思维》、《对话质量管理》、《质量经营》等音像制品。
现场服务过的主要客户包括：解放军总装备部、航天科技、航天科工、航空工业集团、兵器工业、中石油、中石化、辽河油田、中国电信、海尔集团、联想集团、北大方正、清华紫光、同方威视、美的、格力、上汽集团、上海大众、东风集团、长安集团、神龙汽车、嘉陵集团、许继集团、南车四方、株洲机车、万科集团、博时基金、英格索兰、COSCO、阿尔卡特、诺基亚、西门子、松下、三洋、羽西科蒂、约翰迪尔、新华肯孚、华润轻纺、大亚湾核电、TCL、康佳、用友、东软飞利浦医疗、华为、罗氏(中国)、拜耳、安利(中国)等。
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目录
推荐序
自序
开篇
斯芬克斯岛的石像之谜
一次讨论课
**章 本来就可以**次作对
换换脑筋：**次就把事情做对
代价*小、收益*大
克劳士比大师的发现
第二章 做对即“符号要求”
一层密封袋：恰到好处还是过犹不及
从需要到要求
所有的工作都是一个过程
既要过程又要结果
质量的真谛：说到做到即诚信
封面
书名:第一次把事情做对-修订版
作者:杨钢 著
页数:214
定价:¥28.0
出版社:新世界出版社
出版日期:2011-05-01
ISBN:9787510415906
PDF电子书大小:96MB 高清扫描完整版