金牌外贸企业给新员工的内训课

本书特色

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本书由4位资深外贸人共同编写，作者带领企业从无名后辈成长为行业领军者，经验丰富，成果丰硕。无论你是一名职场新人，还是处于瓶颈期的外贸人，都将在阅读本书的过程中，获得以下指导：
1. 按入职时间顺序，由浅入深讲解外贸业务员**技能；
2. 结合自身真实案例，全面解析业务员全流程操作方法；
3. 分享近20年外贸工作独家心得，阐述外贸企业生存技巧；
4. 解读外贸营销新方法，帮你打破工作瓶颈，成为外贸高手。

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内容简介

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本书以新入职的员工培训为主线, 分为四章, 介绍了员工新入职时和入职3个月、6个月、1年后分别应该掌握什么知识、技能以及练习的方式。按入职时间顺序由浅入深地讲解外贸知识这一形式非常新颖, 且能帮助外贸新人较快地了解外贸行业、迅速上手。

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作者简介

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Lily
美国纽约理工大学MBA学员，米课、焦点商学院讲师，拥有10年外贸工作经历，去过15个国家，参加过30余次展会，曾23天独自拜访欧洲8个国家的客户，服务过行业前10名的巨头企业，福步论坛所发帖获超过20万点击量。
David Guo
美国纽约理工大学硕士，常年往返于上海、洛杉矶、伦敦之间。从事出口贸易，在外企工作27年，曾在中东迪拜、欧洲、北美工作。在福步论坛发布的个人纪实小说《外贸人飘在异国和他乡的岁月》获得上百万点击量。
AmandaL
6年外贸B2B经历，5年笔译经验，有丰富的大客户管理经验，在公司内部负责销售知识培训，对跨文化交流有深刻的理解。
NickLily
美国纽约理工大学MBA学员，米课、焦点商学院讲师，拥有10年外贸工作经历，去过15个国家，参加过30余次展会，曾23天独自拜访欧洲8个国家的客户，服务过行业前10名的巨头企业，福步论坛所发帖获超过20万点击量。
David Guo
美国纽约理工大学硕士，常年往返于上海、洛杉矶、伦敦之间。从事出口贸易，在外企工作27年，曾在中东迪拜、欧洲、北美工作。在福步论坛发布的个人纪实小说《外贸人飘在异国和他乡的岁月》获得上百万点击量。
AmandaL
6年外贸B2B经历，5年笔译经验，有丰富的大客户管理经验，在公司内部负责销售知识培训，对跨文化交流有深刻的理解。
Nick
在外贸行业打拼14年，从事国际物流行业10年，曾攻下伊朗市场排名第一的品牌，使业绩翻3倍。善于调整谈判心态和把握客户心理，善于进行团队培训，曾获得过地区电商协会十大讲师称号。

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目录

全书构架图
**章 入职月
**节　充分了解你所在的行业
第二节　如何定位和介绍公司第三节　熟悉产品，不止于一些参数
第四节　能够准确告诉客户产品的品质标准
第五节　老板总让你去工厂（车间）看看，到底看什么
第六节　假如让你来做
ISO 质量管理体系审查
第七节　绩效考核规定的深刻理解和执行
第八节　外贸术语
第九节　外贸人应该有的心态
第十节　外贸人的简易时间管理法

第二章 3个月后
**节　专业报价表的制作
第二节　形式发票及样品发票的制作
第三节　怎样下生产订单及怎样跟单
第四节　团队协作
第五节　客户定制
第六节　出货
第七节　怎样对接财务

第三章 6个月后
**节　市场调研
第二节　目标市场及客户分析第三节　开发客户
第四节　如何成为合格的供应商
第五节　客户投诉问题的处理

第四章 1年后
**节　海外参（看）展
第二节　定制订单
第三节　市场代理
第四节　大客户专攻策略
第五节　拜访客户

封面

书名:金牌外贸企业给新员工的内训课

作者:Lily主编

页数:271页

定价:¥55.0

出版社:中国海关出版社

出版日期:2019-03-01

ISBN:9787517503378

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