从客户体验到技术为王-移动互联网时代的掘金之路

本书特色

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世界已进入微数据时代，唯有重视微数据，才能深刻体悟世界一流互联网企业的此消彼长、成败得失。雅虎为何陷入泥沼，迟迟无法再铸辉煌？亚马逊如何8年亏损、5年资不抵债，依然受到投资者的狂热追捧？苹果、微软、谷歌的未来竞争力谁强谁弱？读完本书，一切昭然若揭。

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目录

**章　追根溯源：价值巨大的微数据　**节　难以觉察的“微物质”　第二节　巴菲特的获利秘诀　第三节　将“微物质”转化成大数据　第四节　撬起大数据的微数据第二章　基因定位：微数据放大的艰难历程　**节　泡沫经济下的畸形价值　第二节　“大数据效应”遭受重创　第三节　基于移动转型的疯狂收购　第四节　技术迷失酿成决策失误　第五节　首席执行官斗不过“圣牛”　第六节　守不住庞大的用户访问量　第七节　媒体运营模式彻底失败　第八节　从媒体掘金到技术掘金　第九节　基因再造的技术路径　第十节　向移动预测搜索突围第三章　客户体验：从微数据到大数据的价值之路　**节　连续8年亏损的网络抗战　第二节　连续5年资不抵债构筑“称重机”　第三节　连续9年盈利崛起在线商业帝国　第四节　从“一键下单”到第三方平台　第五节　客户价值增长成为常态　第六节　强大的技术与精确的客户体验　第七节　从客户微体验到云端大数据　第八节　从零售电商到生态巨头　第九节　线上线下的零售竞争　第十节　半路杀出来的难缠对手　第十一节　云端高手之间的互联网战争后记：关于企业软实力研究

封面

书名:从客户体验到技术为王-移动互联网时代的掘金之路

作者:邓正红

页数:269

定价:¥38.0

出版社:中国发展出版社

出版日期:2014-09-01

ISBN:9787517702214

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