管理学
本书特色
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马淑文、古家军编写的《管理学(面向独立学院 的经济管理类教材)》从管理者与管理工作、管理决 策、管理的基本职能以及这些职能的综合与应用的逻 辑框架出发，由浅入深、循序渐进、简明扼要地介绍 了管理工作的实质、过程，以及各项职能活动开展的 原理和方法。在内容取舍与安排上，力求做到体系完 整而又突出重点，同时注重实践教学，提供丰富的案 例以及反映现实管理情境的模拟试题与练习?br/>
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内容简介
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本书从管理者与管理工作、管理决策、管理的基本职能以及这些职能的综合与应用的逻辑框架出发, 由浅入深、循序渐进、简明扼要地介绍了管理工作的实质、过程, 以及各项职能活动开展的原理和方法。在内容取舍与安排上, 力求做到体系完整而又突出重点, 同时注重实践教学, 提供丰
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目录
**篇 管理学概述**章 管理与管理学 **节 管理的概念 一、管理的内涵 二、管理的重要性 第二节 管理的职能与属性 一、管理的职能 二、管理的属性 第三节 管理者的角色与技能 一、管理者的角色 二、管理者的类型 三、管理者的技能 第四节 管理学的研究对象与方法 一、管理学的研究对象 二、管理学的学科性质 三、管理学的研究方法第二章 管理思想与理论的发展 **节 中国古代管理思想 第二节 西方传统管理思想 一、西方早期管理思想 二、古典管理理论 三、行为科学的早期理论 四、行为科学理论的发展 第三节 西方现代管理理论 一、管理理论丛林 二、管理理论的新发展第三章 社会责任与管理道德 **节 社会责任 一、社会责任的内涵及相关观点 二、企业社会责任的内容 三、企业社会责任的类型 第二节 管理道德观 一、几种典型的管理道德观 二、管理道德的功能 第三节 影响管理道德的因素 一、影响管理道德的因素 二、国际环境中的道德规范 三、管理道德建设第二篇 计划第四章 决策 **节 决策概述 一、决策的概念及特性 二、决策的原则 三、决策的类型 第二节 决策过程及其影响因素 一、决策的过程 二、影响决策的因素 第三节 决策的方法 一、定性决策法 二、定量决策法第五章 计划工作与计划实施 **节 计划的概念与类型 一、计划的概念 二、计划的类型 第二节 计划工作的程序 第三节 计划工作的方法 一、滚动计划法 二、目标管理法 三、进度计划第三篇 组织第六章 组织设计 **节 组织工作 一、组织工作的含义及特点 二、组织工作的原则 三、组织结构的类型 第二节 管理幅度与管理层次 一、管理幅度 二、管理层次 三、管理幅度与管理层次的关系 第三节 组织结构设计 一、组织结构设计概述 二、组织部门化 三、职权的划分 四、集权与分权第七章 人员配备 **节 人员配备概述 一、人员配备的原则 二、人员配备的工作内容 第二节 识别和甄选合格员工 一、人力资源规划 二、招聘 三、甄选 第三节 提供必需的知识和技能 一、岗前指导 二、一般员工培训 第四节 绩效评价 一、绩效评价的含义与作用 二、绩效评价的要求 三、绩效评价的内容及方法第八章 组织文化与组织变革 **节 组织文化 一、组织文化的概念及特征 二、组织文化的结构及内容 三、组织文化的功能 第二节 跨文化管理 一、跨文化管理概述 二、跨文化管理的策略 第三节 组织变革 一、组织变革的影响因素 二、组织变革的类型及内容 三、组织变革的阻力及管理策略第四篇 领导第九章 领导 **节 领导概述 一、领导的内涵与作用 二、领导与管理 三、领导与权力 第二节 领导理论 一、行为理论 二、权变理论 第三节 领导者素质和领导艺术 一、领导者素质 二、领导艺术第十章 激励 **节 激励概述 一、激励与人性假设 二、激励的过程模式 三、激励的作用 第二节 内容型激励理论 一、马斯洛的需要层次理论 二、赫兹伯格的双因素理论 三、麦克莱兰的需要理论 第三节 过程型激励理论 一、期望理论 二、公平理论 三、目标设定理论 四、强化理论 第四节 激励的方法与艺术 一、有效激励的基本原则 二、常见的激励方法第十一章 沟通 **节 沟通概述 一、沟通及沟通基本过程 二、沟通在组织中的作用 三、沟通类型 第二节 人际沟通 一、人际沟通及人际沟通网络 二、人际沟通障碍及有效沟通的策略 第三节 组织沟通 一、组织沟通分类 二、不同领导行为下的组织沟通方式 三、组织沟通障碍及有效沟通策略 四、组织沟通中的冲突管理第五篇 控制第十二章 控制理论 **节 控制概述 一、控制及其必要性 二、控制的基本内容 三、控制与计划的关系 第二节 控制的基本类型 一、根据确定控制标准z值的方法不同分类 二、按照控制发生在管理过程的时间分类 第三节 控制过程 一、确立标准 二、衡量实际绩效 三、纠正偏差 第四节 有效控制的原则 一、灵活性与及时性相结合的原则 二、重点控制与全面控制相结合的原则 三、客观性与准确性相结合的原则 四、有效性与经济性相结合的原则第十三章 管理控制方法 **节 预算控制 一、预算的种类 二、预算的编制方法 三、预算控制的优缺点 第二节 比率分析法 一、财务比率 二、经营比率 第三节 审计控制 一、外部审计 二、内部审计 三、管理审计 第四节 平衡积分卡 一、平衡积分卡的内容 二、平衡积分卡的实施第六篇 创新第十四章 创新管理 **节 创新职能概述 一、创新的含义及创新职能 二、创新的特征与作用 三、创新的基本类型 第二节 企业创新的管理实践 一、企业创新的动因 二、企业创新的主体 三、企业创新的模式 四、企业创新的障碍及有效管理第十五章 管理面临的新挑战 **节 信息挑战 一、信息技术相关概念 二、大数据的到来 第二节 新型人才管理的挑战 一、新生代员工的管理挑战 二、知识型员工的管理挑战 三、工作／家庭平衡的管理挑战 第三节 知识管理 一、知识管理的概念 二、知识管理的原则 三、知识管理的过程及模式 第四节 全球化视野下的新管理 一、绿色管理 二、和谐管理 后记 参考文献
封面
书名:管理学
作者:马淑文，古家军主编
页数:0
定价:¥49.0
出版社:浙江工商大学出版社
出版日期:2016-07-01
ISBN:9787517817192
PDF电子书大小:61MB 高清扫描完整版