21天说服力养成

本书特色

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你是不是经常被朋友、孩子、另一半拒绝?老板、客户是不是常对你说“请给我一个理由”?
我们在想要说服对方时,总是笨嘴拙舌,失去沟通的主动权。
说服需要技巧,这种技巧涉及说话的方式、环境的塑造、身份的展现,以及对人性心理和利益诉求的掌控。说服力是可以被塑造的。刻意练习说服策略,可以大大提升别人对你说“Yes”的概率。
《21天说服力养成》列举了21个有效的说服策略,这些策略源于行为心理学专家们的真实调研总结,可以用来解决日常棘手问题、修复关系、工资谈判,以及说服朋友行动、拓展社交关系。
行为学中有一个“21天效应”,意思是养成一个习惯需要至少21天。
所以,那些总是被拒绝、缺乏影响力的人,不妨从今天开始,每天学习一个新策略,持续练习21天,就能在不知不觉中说服他人。书中另附“21天行动指南”,供读者随时参考并记录关于说服的心得。

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内容简介

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你是不是经常被朋友、孩子、另一半拒绝?老板、客户是不是常对你说“请给我一个理由”?我们在想要说服对方时,总是笨嘴拙舌,失去沟通的主动权。说服需要技巧,这种技巧涉及说话的方式、环境的塑造、身份的展现,以及对人性心理和利益诉求的掌控。说服力是可以被塑造的。刻意练习说服策略,可以大大提升别人对你说“Yes”的概率。《21天说服力养成》列举了21个有效的说服策略,这些策略源于行为心理学专家们的真实调研总结,可以用来解决日常棘手问题、修复关系、工资谈判,以及说服朋友行动、拓展社交关系。行为学中有一个“21天效应”,意思是养成一个习惯需要至少21天。所以,那些总是被拒绝、缺乏影响力的人,不妨从今天开始,每天学习一个新策略,持续练习21天,就能在不知不觉中说服他人。书中另附“21天行动指南”,供读者随时参考并记录关于说服的心得。

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作者简介

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[美] 诺瓦·戈尔茨坦(Noah Goldstein),现任加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA)安德森管理学院管理与组织系副教授,同时受聘于该校文理学院以及戴卫·格芬医学院。
[美] 史蒂夫·马丁(Steve Martin),现任IAW(英国)公司首席执行官。该公司在全球提供培训、演讲和咨询服务。
[美] 罗伯特·西奥迪,美国亚利桑那州立大学心理学名誉教授,影响力及说服力领域的知名专家。著有《影响力》《细节》等书。其中《影响力》已被翻译成26种语言,销量达200多万册。

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目录

01求回报前先付出人们愿意以自己*初接受的帮助回馈他人。02 营造交换氛围人们倾向于回报善意或传递善意。03礼物选购有策略问清楚别人想要什么,从低价值的商品中挑选高价格的礼物。04寻找连接点多想想“我们”,而不是对立的“你”和“我”05拒绝情绪影响如果自己或他人情绪不稳定,你应该暂停或推迟决策06被拒后让步先提出高请求,再做出让步,对方更容易说“Yes”07巧妙地展示自我展示出你的专业性,更让人觉得可信08缺陷也完美公开承认小错误,会让你显得更加真实可靠。09关键是开口开口求助不仅是一种赋权,更是一种解放10主动和陌生人聊天如果你想拓展人脉、寻找机会,那就去和人聊天11人性的力量故事胜过事实,人性胜过数据12喜欢源自相似对于和自己相似的人,人们更容易说Yes13称赞可取之处提出请求前称赞他人,成功率会更高14给他人贴标签向他人提出请求前,贴上一个有关特质、态度、信念的标签15给出强有力的理由“因为”这个词极具说服力,它能提高别人说Yes的可能性。16改变承诺的方式持久的承诺通常是主动和公开做出的17敦促他人行动制定具体的实施计划,说明何时、何地、以何种方式履行诺言18总要有比较人们总是喜欢比较,而且比较对象可能是一个根本不存在的人19巧用效仿心理人们倾向于效仿*像自己的人20损失比收益更让人不悦真诚地告诉人们,如果不采取你的建议,他们会失去什么21制造难忘结尾人们倾向于忽略痛苦的过程,而记住美好的结局。

封面

1天说服力养成"

书名:21天说服力养成

作者:[美] 诺瓦·戈尔茨坦(Noah

页数:未知

定价:¥45.0

出版社:中信出版社

出版日期:2020-04-01

ISBN:9787521708370

PDF电子书大小:88MB 高清扫描完整版

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