德鲁克管理思想大全
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**篇做卓有成效的管理者**章对贡献的承诺，就是对有效性的承诺未予先求得，无异于自断生路卓有成效的管理者一定是高度负责的人重视贡献是提升成效的关键管理者应常为下属服务与下属共享成果重视贡献是管理者挖掘潜能的重要方法目标能够产生动能专注于梦想更利于发挥潜能让自己的知识帮助组织成长成效来自于对机会的高效利用 第二章卓越是训练出来的——成果管理至上卓越是训练出来的卓越领导的五项修炼树立明确的结果意识人事决策是费时的决策**次就把事情做对把正确的事情做好，把不必要的工作砍掉要事**，不值得的事情不要做立即停止毫无成果的工作浪费别人一小时等于偷走别人五美元有效利用二八法则学会拒绝对工作毫无贡献的活动和应酬 第三章时间管理是一项基本技能不要再为昨日的任务而忙碌有效地管理时间时间没有替代品别把时间浪费在会议上不要放过任何零碎时间在行动前规划好时间做好时间记录可以提高工作效率浪费时间的因素，是信息功能不健全没有人会因为浪费时间而成功 第四章只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人人事任命是一个赌注不要设置“常人”不可能胜任的岗位一个几个人担任都失败的职位，应该重新设计“少不了的某人”的组织依赖职位的要求要严格，而涵盖要广制定合理科学的考评制度如果缺乏正直和诚实，则足以败事只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人*好的机会要搭配*有能力的人要招募到比你更强的人不要过于计较优秀人才身上的小缺陷让*优秀的人才为我所用用更具挑战性的任务来激励员工不犯错的人必然不是优秀的人让不胜任的人回到原来的岗位上岗位与能力要相匹配 第二篇管理的实践**章管理的定位与成效管理者要清楚知道“什么是对的”*重要的管理是关注公司的核心业务管理不在于“知”而在于“行”管理的三项任务管理要对产生绩效负责用旁观者的眼光审视管理靠突击来管理是混乱的一种标志企业机构越简化，越不容易出错组织模式随战略而调整经验是无法移植的 第二章管理管理者*高管理层的继任人选决策发挥董事会的作用让员工有机会进入高级管理层的候选名单中层不宜臃肿如何做到有效任命失败的晋升是*大的资源浪费成功的管理来自充分授权给下属足够的自由与空间授权不等于放任高层管理者的四项工具 第三章人事管理是*重要的管理降低物质奖励的必要性尊重下属，才能充分调动员工的积极性对知识型员工的激励给知识型员工一个展现才能的舞台人力是一种资源而不只是成本人事决策是*重要的决策吸纳*优秀的人才做一个善于找到“神仙手”的管理者家族企业的管理敢于让年轻人扛起重担人事决策的重点在于发挥员工的长处不要用完美的观点要求所有人搞清楚所用之人的优势在哪里警惕“劣币驱逐良币”现象将人才与企业需求相匹配一线管理者是组织的根基让知识型员工实现自我管理让激励真正发挥作用理想的待遇标准 第三篇世上没有理想化组织模式**章世上没有理想化组织模式个人与组织之间是互利互惠的组织中不断衍生的是无序、纷争与绩效失灵任何组织都不能完全消除冲突信息化组织必须建立在责任的基础上家族企业必须遵守的三条规则家族企业的管理规则 第二章组织结构优化之路——向组织结构要效益维持企业权力的合法性创造一个真正的有机整体如何才能有效摆脱专制让员工实现自我管理变革才能生存组织结构要随企业战略适时调整能够作出贡献的组织是*好的组织建立有助于沟通的组织模式确保信息在组织内部畅通无阻 第三章赋予组织一个令人激动的目标将企业的使命转化为目标商业思想由企业家的目标彰显目标激励是*大的激励应清晰列出每个员工应达到的绩效工作目标由其贡献决定制定多种目标并将其具体化用目标管理促使员工自我管理请告诉员工企业对他的期望制定的目标要切合实际 第四章变化的组织，永恒的管理命题人是唯一的管理对象战略上集权，战术上分权打造一个学习型团队寻求组织平衡的协调者发展的关键在于资源整合管理机制的建立应始终放在首位活下来，是**任务 第四篇企业的生存、使命、责任**章企业生存的唯一目的是引导顾客进行购买站在顾客角度来思考经营顾客是企业的导盲棍从顾客需求中寻找机会成功的管理者*善于研究顾客产品能给顾客带来什么好处顾客只会为自己的需求埋单顾客要的是满足，不是低价适应要求才能赢得需求了解新一代消费者，开拓新市场顾客必须被假定是理性的管理者应时常与顾客零距离接触信誉是无形的资产让顾客觉得物超所值 第二章用短线心态经营，势必付出昂贵代价每个人都有为企业创造财富的责任资源配置要着眼于未来一味追求高利润，会危害企业的生存用短线心态经营，势必付出昂贵代价资金与人员的分配决定着企业收益 第三章卓越，就是为企业寻找核心能力成就来自于卓越技术领先是核心竞争力成为多个领域的领先者别被短板遮住眼睛从行业外寻找新的发展理念新技术将越来越呈现出扩展管理领域的趋势认清自己的长板及短板培养员工的“禁忌”研究对手，复制其优势让顾客说出企业的优势挖掘潜力是赢得市场的动力 第四章如果还无法成功，就另辟蹊径如果无法成功，就另辟蹊径半个面包总比没有面包好利用对手的失误击败对方一次只做一件事将企业的劣势化为机遇对自己测度能力不要过于自信 第五章承担社会责任是企业常青的保证社会责任是企业存在的价值责任是企业的生存之本通过承担社会责任提升影响力无视社会责任的企业*终会被社会抛弃主动为企业造成的影响负责管理者对负面影响应该未雨绸缪伟大的企业都有正确的价值观 第五篇赢在未来的远见、洞察力与有效决策**章战略性计划关注的是当前决策的未来形态战略规划不是预测正确利用趋势而非对抗促进资源转化为成果别用过时的前提条件做决策依据为未来的变化做好准备善用创新创造未来*有价值的战略信息往往来自于顾客成功的战略要保持忧患意识 第二章不能为未来做准备，就在为自己掘坟墓精准把握未来的市场需求在今天就开始把握未来将行动立足于现有资源及条件没有任何一个判断是稳操胜券的做好手头工作比空想未来更重要尝试做一件能改变世界的事情真正的成就来自于立即行动主动承担开创未来的责任通过塑造新观念让未来成真 第三章决策者要站得足够“高”和“低”有效决策的**步：为什么会有不同意见管理者要为决策找准方向以不变应万变鼓励下属积极参与决策审时度势做决策做决策时，长远发展和权宜之计要通盘考虑决策者要站得足够“高”和“低”边界条件越是清晰明确，决策的有效性就越大一旦决策就不要犹豫理所当然做出的决策往往是不正确的没有必要的决策完全是一种资源浪费不要以全员一致赞同的方式决定事情能被人接受的决策未必是*好的决策决策是为了防止恶化或抓住良机决策也需要勇气“暂行缓办”就是“不办”用战术性决策解决问题用战略性决策改变全局有效的决策者会运用反面意见不转化为行动的决策形同虚设 第四章管理者该如何成功营销而减少推销真正的营销是满足“顾客考虑的价值”今天是昨天计划的结果别因为领先而忽视创新市场和分销渠道常常比产品更重要放弃没有理由存在的特色产品为产品做出合适的价格定位要明白顾客都是“懒人”市场潜力比当前销售额重要得多营销的*高境界就是消除推销只有创造市场才能创造企业销售渠道也要“精耕细作”企业要认清自己的生态位 第六篇变革时代的理性与智慧**章企业必须成为变革的原动力自满往往是企业危机的开始管理变革*有效的方法就是主动创造变革变革能使企业获得动力恐惧是抗拒变革的根源做好准备，等待机遇怎么做比做什么更重要要敢于“断臂”通过自我淘汰来防止被对手淘汰在自己*擅长的领域发动变革创建利于创新的组织结构我们无法驾驭变革，我们只能走在变革之前 第二章知识的特点就是不断变化成为知识整合上的高手知识的*大特点就是不断变化创新能力越弱越容易墨守成规只有卸下昨天的包袱，才能拥有明天把握住先机是企业成功的关键管理者的判断力是制胜的先决条件跟上潮流，积极拥抱信息革命第七篇是高歌猛进还是裹足不前**章企业发展的假象：是成长或是水肿成长过快，死亡也快专业化、多元化还是一体化轻重不匀，就会难以平稳企业要在变革中获得成长将资源转移到*合适和*有潜力的领域任何企业都需要有挑战性的目标规模无所谓大小，合适就好业务模块越少越容易出成果不断更新自己的知识结构企业是否多元化取决于其核心竞争力真正的成长绝不是简单地数量累加 第二章风险控制就是消灭死善于收集与利用商业情报建立企业的商业情报系统成功收购六原则如何建立一个消除危机的有效机制不可忽视的公共关系维护构建企业危机管理体系有效控制财务隐患建立一个令员工信服的目标收购的难点在于文化重组 第三章新事业的发展拥有完善的管理才能存活新事业要以市场需求为导向比起利润，更要重视现金流创业者要善于听取内行人的意见新事业起步不能贪大 第四章企业内部只有成本中心找出企业的成本中心企业运作的净效能和健全性有效的成本控制控制成本要针对大项目高投入并不意味着高产出不被市场接受的技术没有任何价值完全将资源集中于成果不要在毫无成效的事情上浪费资金有效成本控制的几个前提不敢裁员，成本控制就会成为空谈控制成本要着眼于整个企业削减成本*有效的方法要把降低成本变成一个长期策略 第八篇对创新进行有效管理**章创新并不是一种性格特质创业家的职责就是创造性毁灭企业家精神是风险*低的创新并不是一种性格特质敢于决断是创业家的**素质不能坚持的创业者只能是昙花一现创业家要在变化中成为赢家创新是表现创业精神的特殊工具优秀的企业家一定是个冒险家 第二章创新精神是企业的灵魂创新并不是让你去冒险创新精神是企业的灵魂创新是一张让生意人承担新风险的保单创新是挑战竞争、避免竞争对创新进行管理创新是一件艰难的事情 第三章企业家柔道——把握创新规律的方法重视产业和市场的变化人口数据能预测结果思维决定一切衡量创新绩效的3个方法创新管理的禁忌市场才是创新的焦点企业家柔道“孤注一掷”的取胜要诀不图虚名享实惠的“生态利基”战略 第四章创新的考验就在于能够创造价值创新力强的企业没有对手让企业创新产生成效创新起点越低越容易成功创新要具备超前思维检验创新要看能否创造价值推陈才能出新问题在于缺乏创意的执行意外成功是重要的创新机会意外失败隐藏着巨大的创新机遇不一致是创新的征兆将顾客的挑剔看作创新机会新知识未必是*可靠的创新来源 第九篇不要迷信所谓的“领袖气质”**章领导的实质是责任领导的危机意识首席执行官要承担责任，而不是“权力”领导者更重要的是身体力行保持孤独、疏远和严肃的总裁性格挑选领导未来的领导是一个知道如何提问的人领导者应具备的四种能力 第二章领导者要成为团队的榜样管理精神能为卓越领导奠定基础优秀的领导是指挥家优秀管理者必须明确组织使命管理者要确定目标要敢于承担责任通过及时表扬来创造惊喜要求严格的领导*懂得知人善任成功的领导者要以身作则拥有要求严格的管理者是公司的福音严格要求比一味爱护更适用于管理发挥员工的主观能动性赢得信任才能拥有追随者高效团队是组织成功的关键 第三章正直是管理者缔结人际关系的基石人脉是管理者成功的基石用良好的人际关系创造生产力管理者要敢担当知识型组织更依赖合作知人善任才能产生*大合力信息化社会更需要有效沟通促进下属间“1+1＞2”的互补合作让下属成为英雄第十篇靠团队精神达成目标**章管理是一种人文艺术员工的人性应得以升华热爱工作，享受工作自主性与责任感缺一不可成长的三种循环模式人是*终的管理核心与归宿管理是一种人文艺术激发下属的巨大潜能 第二章个人与企业的价值观必须兼容预先建立经营团队让更少的员工制造出更多的产品了解你的团队成员企业的基础是经济绩效相互兼容的价值观是企业高执行力的基础用团队精神取代个人英雄主义升迁是有陷阱的 第三章以倾听者的经验来进行沟通管理者应注意自己的一言一行倾听的质量是沟通的关键学会使用对方的语言充分掌握对方的沟通期望仅有“自上而下的沟通”是不够的用心倾听下属的意见善于听取不同的声音多说“我们”少说“我”让目标管理为沟通效果加分
封面
书名:德鲁克管理思想大全
作者:崔瑞泽
页数:586
定价:¥78.0
出版社:北方妇女儿童出版社
出版日期:2014-11-30
ISBN:9787538589061
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