一分钟读懂顾客心理学
节选
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《一分钟读懂顾客心理学》主要内容简介：销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求。顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学！隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理，销售高手的*大突破就是掌握了“销售心理”这一成功秘诀，特别是如何在极短的时间内赢取顾客的心。
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相关资料
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如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那么猴子的呼叫声有什么不同呢？事实上，正确的寒暄必须在短短的一句话中明显地表露出你对他的关怀。
——麦当劳创始人 科罗克
销售就是察言、观色、攻心!
——ibm创始人⑩托马斯·沃森
在销售领域，有98％的知识是理解人的心理和行为，2％的知识是产品知识。
——[美] 乔·康多尔夫
销售是面对人的，所以，知道销售对象是如何想的，这比什么都重要。不懂心理学的销售人员，往往会产生适得其反的效果。要想提升你的销售业绩，试试从了解销售心理学开始吧!
——[美]⑥博恩·崔西
1分钟内读懂顾客心理，就是在p分钟内打开了顾客的钱袋。
——李寡诚
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本书特色
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世界销售大师秘而不宣的高效读心术。
销售人员渴望知道但又不知道的制胜法宝。
1分钟内读懂顾客心理，就是在1分钟内打开了顾客的钱袋。
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内容简介
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销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品．必须读懂客户内心和了解客户需求。顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学！
隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理，销售高手的*大突破就是掌握了“销售心理”这一成功秘诀，特别是如何在极短的时间内赢取顾客的心。
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作者简介
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姜德棋
60年代未出生，心理学博士，对心理学有着独到的研究和见解，发表著作十余部、曾为多家世界500强企业服务，现任某跨国集团首席顾问。他崇尚文字。但却不会以文字为其谋生的工具，一纸一笔可以喂饱精神但不能填饱肚子，口头禅是：文字怎么可以放在锅里煮?也从没想过靠一支笔为自己写下一生的传奇。
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目录
**章 1分钟读懂顾客的心理需求，做到投其所好 和顾客一起为顾客着想 给顾客以宾至如归的感觉 产品只不过是顾客的需求之一 免费的午餐连比尔·盖茨都想要 客户要的是实惠，不妨多几次优惠 你给我一颗糖，我给你一张奥特曼卡片 先做顾客的知心人，后做赚钱的生意人 投其所好，才能够*迅速地达成购买协议 恰当地恭维顾客，让他觉得自己选择很正确第二章 1分钟读懂顾客的消费心理，避轻就重推荐 勿自作聪明，把客户当笨蛋 帮助顾客消除上当受骗的心理 勤快，是打开客户心门的钥匙 物美价廉的商品每个客户都要拥有
封面
书名:一分钟读懂顾客心理学
作者:姜德祺
页数:222
定价:¥29.8
出版社:黑龙江科学技术出版社
出版日期:2010-12-01
ISBN:9787538864649
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