感官营销力五感如何影响顾客购买

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多年以来，营销人员一直在利用感官体验营造品牌，但有的大获成功，有的则反响平平甚至一败涂地，感官之道似乎难以捉摸。但在《感官营销力》这本开创性的书里，阿瑞娜·科里斯纳教授却讲述了感官运作的科学原理，也为营销人员提供了利用嗅觉、味觉、触觉、视觉和听觉推广各种品牌或产品的方法。这本书应该出现在每一个营销者和产品开发人员的书架上。
——Jennifer Aaker，斯坦福大学营销学教授

嗅觉是最能够唤醒我们情绪的感官。气味可以激活内心深处的记忆与情绪，例如令你想起童年的玩具或是坠入爱河的美妙时刻，气味也能改变行为、转变心境。在《感官营销力》一书中，科里斯纳博士考察了嗅觉和其他四种感官如何影响消费者对产品态度和观感。消费者最根本的动机蕴含于感官之中，而对于每一个想要与顾客的多种感官产生紧密联结的营销人员而言，这本书都是必读之选。
——Rachel Herz博士，《欲望气味》一书的作者，布朗大学医学院兼职教授多年以来，营销人员一直在利用感官体验营造品牌，但有的大获成功，有的则反响平平甚至一败涂地，感官之道似乎难以捉摸。但在《感官营销力》这本开创性的书里，阿瑞娜·科里斯纳教授却讲述了感官运作的科学原理，也为营销人员提供了利用嗅觉、味觉、触觉、视觉和听觉推广各种品牌或产品的方法。这本书应该出现在每一个营销者和产品开发人员的书架上。
——Jennifer Aaker，斯坦福大学营销学教授

嗅觉是最能够唤醒我们情绪的感官。气味可以激活内心深处的记忆与情绪，例如令你想起童年的玩具或是坠入爱河的美妙时刻，气味也能改变行为、转变心境。在《感官营销力》一书中，科里斯纳博士考察了嗅觉和其他四种感官如何影响消费者对产品态度和观感。消费者最根本的动机蕴含于感官之中，而对于每一个想要与顾客的多种感官产生紧密联结的营销人员而言，这本书都是必读之选。
——Rachel Herz博士，《欲望气味》一书的作者，布朗大学医学院兼职教授

《感官营销力》为我们开启了新的视窗，让我们可以在最深入、最根本的层面上了解消费者感知品牌的方式。这本书将会让你拥有“五重”的营销洞察力，了解一种感官就多了一重洞察力，最终你将获得全面改善顾客体验的实践方法。
——Douglas Van Preat，《无意识的品牌化》一书的作者

信息

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本书特色

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在本书中，科里斯纳博士深入剖解感官营销有关的科学问题，展现了感官营销在运用感官体验影响消费者感知、判断和行为等方面起到的重要作用。书中每一章详解一种感官，先描述这种感官的生理运作原理，再谈及有哪些产品已经在这种感官上成功运用了感官营销方法，*后再阐述研究者已经开展和正在开展的研究。

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内容简介

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本书中, 科里斯纳博士深入剖解感官营销有关的科学问题, 展现了感官营销在运用感官体验影响消费者感知、判断和行为等方面起到的重要作用。书中每一章详解一种感官, 先描述这种感官的生理运作原理, 再谈及有哪些产品已经在这种感官上成功运用了感官营销方法, *后再阐述研究者

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作者简介

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[美] 阿瑞娜·科里斯纳（Aradhna Krishna）是美国密歇根大学Ross商学院的Dwight F. Benton讲席教授。她是消费者心理学会（Society of Consumer Research）成员，也是知名学术期刊《消费者心理学刊》（Journal of Consumer Psychology）和《管理学刊》（Management Science）的专业领域主编。科里斯纳教授被视作感官营销研究领域的先行者。她将感官营销定义为：将消费者的感官融入其中并影响消费者行为的营销活动。许多知名的大众媒体报道过她的研究发现，例如纽约时报、芝加哥论坛报、赫芬顿邮报、洛杉矶时报、美国国家公共广播、经济时报、加拿大环球邮报、英国电讯等。

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目录

致谢第1章 引言：何谓感官营销？第2章 视觉第3章 听觉第4章 嗅觉第5章 味觉第6章 触觉第7章 结论作者小传译后记

封面

书名:感官营销力五感如何影响顾客购买

作者:(美)阿瑞娜·克里希纳著

页数:168

定价:¥38.0

出版社:格致出版社

出版日期:2016-08-01

ISBN:9787543226395

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