销售绝对是门手艺活

本书特色

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　　1.深刻剖析销售流程，助你把握和控制销售过程中的每一个细节。《销售绝对是门手艺活》对销售流程中每一个影响结果的细节都进行了深入的剖析，通过案例的形式，层层分解销售工具、设计方案、流程管控、完美攻杀等环节，帮助销售人员打磨好做单中的每个要点和细节，*终完美成交。
2.
深度解读18大经典销售案例，将销售这门手艺活系统化、标准化、流程化，让读者一看就能操练起来。作者在《销售绝对是门手艺活》一书中对18个经典销售案例进行了深度解读，销售实战中常见的销售事例更是信手拈来，在将销售这门手艺活系统化、标准化、流程化的同时，也力求通俗易懂，让广大销售一看就能操练起来，实战性很强。
3.作者为资深销售实战专家，12年的销售实战经验更有说服力。《销售绝对是门手艺活》一书作者从一线销售做起，12年间历任销售经理、大区经理、销售总监等各级职位，业绩出众，销售实战经验丰富。其以id“万里风行”在天涯社区发表讨论销售技术的帖子而引爆网络。现将该销售技术热帖集结成书，即为《销售绝对是门手艺活》。

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内容简介

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　　怎样分析和理解产品？怎样有效寻找客户？怎样判断客户需求？怎样一击即中，完美收官？作为一个销售人员，签单靠的不是天赋，而是对以上销售过程中每一个环节的把握和控制。本书作者在12年的销售实战中，对销售流程中每一个影响结果的细节都进行了深入的剖析，将销售工具、设计方案、流程管控、完美攻杀等环节进行分解，并以案例的形式，深入浅出地向我们讲述了完美成交要注意的要点与细节。作者告诉我们：每个销售人员，都要像工匠一样，打磨好销售流程中的每一个细节，*终才能促成成交。因为，销售其实是门手艺活。

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作者简介

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　　曹栋
2000年硕士毕业于北京大学，从一线销售做起，历任销售经理、大区经理、销售总监等各级职位，业绩出众，每年为公司创造的业绩超过3000万元，是资深销售实战专家。其在天涯社区的ID“万里风行”，因为在天涯社区发表讨论销售技术的帖子而引爆网络。

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目录

**章 好销售要学会的基本手艺
一、 好心态是销售成功的**步
二、 好气度营造了客户的**感觉
三、 好的交流节奏才能带动客户
四、 好氛围能消除客户的对立情绪
五、 会观才能判断出客户的真实需求
六、 会听才能收集到客户的有效信息
七、 会问才能引导出客户的隐性需求
八、 会谈要“屁股决定脑袋”
第二章 掌握**的销售工具
一、 目标规划：方向对了就成功了一半
二、 fab法则：以利益为导向引起客户兴趣
三、 stp工具：用有限的资源做正确的事情
四、 组织结构分析：快速了解客户购买流程
五、 销售漏斗：精确评估销售进程

封面

书名:销售绝对是门手艺活

作者:曹栋

页数:228

定价:¥38.0

出版社:广东经济出版社

出版日期:2010-10-01

ISBN:9787545414691

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