现代快递服务科学

内容简介

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本书在引用服务科学等先进理论对快递服务进行分析研究的基础上，从快递服务营销、服务管理、服务工程、服务运作等方面进行深入阐述。

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封面

书名:现代快递服务科学

作者:国家邮政局快递职业教材编写委员会编

页数:259

定价:¥31.0

出版社:北京邮电大学出版社

出版日期:暂无

ISBN:9787563526383

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