铁路客运组织/余为红

本书特色

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《铁路客运组织》是铁路职业教育铁道运输类专业数字化教材，是根据高等职业学院铁道交通运营管理专业“铁路客运组织”教学大纲，并结合新的客运规章和铁路新技术新设备编写的。其内容包括：售票员、客运员、行李员、列车员、客运计划员、综合知识等。
　　《铁路客运组织》是高等职业学院铁道交通运营管理专业数字化教材，也可作为铁路成人大、中专铁道运输专业及车务系统站段职工培训教学用书，并可供从事铁路客运工作的干部、职工学习参考。

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内容简介

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本书为高职铁路专业课程教材，全面、系统地介绍了铁路客运组织工作的流程、方法、标准及相关专业理论和实践技能。全书共分六个项目，主要包括：售票员、客运员、行李员、列车员、客运计划员、综合知识等。各项目配有较为丰富的培养学生专业技能的技能实例、技能练习题及数字化教学资源。本书内容选材适当，文字通俗易懂，结合近期新的客运规章和铁路新技术、新设备的前沿知识进行编写，可作为高等职业学院铁道交通运营管理专业数字化教材，也可作为铁路成.人教育，大、中专铁道运输专业及车务系统站段职工培训教学用书，并可供从事铁路客运工作的干部、职工学习和参考。

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目录

项目一 售票员任务一 旅客票价任务二 特定运价及客运杂费任务三 车票及其发售规定任务四 特种方式售票任务五 改签及退票项目二 客运员任务一 客运服务工作任务二 车票的查验任务三 旅客携带品任务四 客运站主要设备任务五 客运站流线组织项目三 行李员任务一 行李、包裹概述任务二 行李、包裹运价任务三 行李、包裹特定运价及客运杂费任务四 行李、包裹的托运和承运任务五 行李、包裹制票系统任务六 行李、包裹的运送和运输变更任务七 行李、包裹的交付及无法交付物品的处理任务八 行李、包裹违章运输的处理任务九 行李、包裹运输事故的处理任务十 路用品的运送和携带项目四 列车员任务一 旅客乘车条件任务二 旅行变更任务三 旅客列车乘务工作组织任务四 列车移动补票机和客运站车无线交互系统项目五 客运计划员任务一 旅客运输计划概述任务二 旅客运输客流计划任务三 旅客运输技术计划任务四 旅客运输日常计划任务五 优化旅客列车编组结构及开行方案项目六 综合知识任务一 铁路职工乘车证任务二 铁路客运记录及电报任务三 旅客人身伤害事故的处理任务四 国际旅客联运任务五 铁路军事人员运输参考文献

封面

书名:铁路客运组织/余为红

作者:余为红, 主编

页数:0

定价:¥54.0

出版社:西南交通大学出版社

出版日期:2018-05-01

ISBN:9787564369330

PDF电子书大小:126MB 高清扫描完整版