汽车营销与保险
本书特色
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《汽车营销与保险》是“武汉市**轻工业学校国家级示范校建设”项目成果教材,本着“以能力为本位,以就业为导向,坚持四个对接”的课程改革思路,按照项目教学方式编排课程体系。
《汽车营销与保险》是汽车运用与维修专业汽车营销方向课程教材,主要内容包括客户接待礼仪运用、车辆介绍与销售、汽车投保方案选择、汽车维修接待等四个项目。
每个项目都是由“项目情境”引入,而后由若干个工作任务组成,每个工作任务都有“任务描述”“任务目标”“任务分析”“任务实施”“任务评价”“相关知识”和“任务拓展”;每个项目完成之后还设计了“项目小结”和“综合测试”。
工作任务的设计以汽车营销典型工作任务为载体,兼顾汽车技术的先进性、通用性。
“任务实施”部分配有详细的图解式操作步骤,图文对照,力求符合中职学生的能力水平、认知特点和教学需要。
《汽车营销与保险》可作为中等职业学校汽车运用与维修专业教材,也可作为汽车运用与维修人员的阅读教材。
编者
2014年9月
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目录
项目一 客户接待礼仪运用任务一 汽车营销人员职业素质分析任务二 礼仪接待项目二 车辆介绍与销售任务一 车辆展示与介绍任务二 汽车销售项目三 汽车投保方案选择任务一 投保方案选择任务二 车辆保险办理流程项目四 汽车维修接待任务一 汽车维修接待人员职责与工作流程任务二 售后客户关系维护
封面
书名:汽车营销与保险
作者:熊秀芳
页数:179
定价:¥26.8
出版社:华中科技大学出版社
出版日期:2015-01-01
ISBN:9787568002622
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