职场沟通 这样表达最成功:升级版

本书特色

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奥巴马、马云 、杨澜，为什么我们看到和听到他们的每一次演讲都激动人心，充满能量？你是否也想成为像他们一样让自己的每一句话都重点明确，充满感染力？本书将为你揭开他们共同的秘密武器：nlp口才沟通技巧——你所知道的成功人士陈安之、 董明珠、 奥巴马、马云 、杨澜 都在学的口才沟通课！
　　本书将帮助你：
　　让你的表达更精准、更优雅，让你的听众真正理解你；
　　突破自身局限，让你的沟通更有力、效率更高；
　　培养个人魅力，彻底改善你的人际关系；
　　迅速识别并消除阻碍你工作与生活进步的各种障碍；
　　建立自信，并学会更好地掌控你的人生！
　　做自己生命的主人，掌握如何用大脑说话，用心说话，用身体说话，影响身边的人。

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内容简介

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本书共分为实战篇、技能篇、提高篇、超越篇四篇, 主要内容包括: 什么身份就该说什么话? 怎么说话是情商高低的体现、消除跟领导说话的恐惧心理等。

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作者简介

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薛明，国际NLP高级执行师，国际NLP教练导师，国际EAP认证专业人士，国际认证催眠治疗师，国家二级心理咨询师，北京理工大学工学硕士，北京师范大学应用心理学在职博士生，北京知信心理咨询中心主任专家，北京中关村科技企业家协会常务理事。
　　八年国防军旅生涯；十余年企业高层管理经验；丰富的心理咨询和心理素质培训实战经验；企业EAP培训师；职业规划及创业培训师；演讲口才与卓越表达培训师；婚姻家庭情感亲密关系培训师；亲子教育与亲子沟通培训师。为包括中国移动、中国银行间协会、国家知识产权局、中国农业科学院、国家森林公园、中关村研修学院等单位进行了数百场涉及NLP教练、沟通技巧、心理素质提升的培训，讲授过数十门专业课程，反响热烈，深受好评。

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目录

**阶 实战篇　01 什么身份就该说什么话　02 怎么说话是情商高低的体现　03 消除跟领导说话的恐惧心理　04 向上级表达不满时该怎么说　05 如何应对上级的指责和批评　06 跟老板提出加薪要求时这样说　07 如何激发领导的交流表达欲　08 网络时代如何跟领导高效沟通　09 跟同事说话时*重要的是心态　10 与同事相处怎么聊天*开心　11 巧妙赞美同事的3a 原则　12 如何化解跟同事之间的矛盾冲突　13 跟同事协作时要注意说话的分寸　14 怎么巧妙拒绝同事的不合理请求　15 怎么说话改变你的职场人际关系　16 为什么批评下属时要对事不对人　17 如何让员工自动改正错误　18 表扬下属时要特别注意三点　19 如何激发下属的工作积极性　20 职场人际关系投射性格特征第二阶 技能篇　21 语言交流的误区与陷阱　22 提问是避免交流误区的*好方法　23 为什么说提问者掌握主动权　24 提问的时候要注意三点　25 常用的提问方式有哪些　26 封闭式提问的利与弊　27 开放式提问的引导技巧　28 选择性提问和聚焦式提问　29 如何回答别人的提问　30 超级百变的三明治反馈法　31 不要指责，也不要讨好别人　32 不能不学的一致性表达技巧　33 沟通没有失败，只有反馈　34 需要说服别人的时候这样说　35 为什么说辩论没有赢家第三阶 提高篇　36 有效沟通从倾听做起　37 良好交流从打招呼开始　38 沟通方式比内容更重要　39 为什么说微笑是把双刃剑　40 身体语言传递的信息更准确　41 什么样的沟通才能触动内心　42 由表及里的六个沟通层次　43 学一点深层沟通的技巧　44 从当众说话开始改变人生　45 当众说话要做好三步准备　46 开会时怎么表达自己的想法　47 如何克服演讲恐惧心理　48 当代演讲高手的八大法则　49 人人都可以成为演讲高手第四阶 超越篇　50 怎么说话是一种生活态度　51 良好沟通是一种信念　52 人生在于分享与表达　53 用自己*擅长的表达方式　54 忠言逆耳的心理挑战　55 听到呛人的话这样应对　56 应对危机事件时要这样表达　57 真正的沟通达人是内外兼修　58 由内而外变身说话达人　59 语言的魔力提升职场的魅力　60 会说话拥有不一样的职业生涯　61 职场精英**的十八种沟通宝典　62 从现在开始改变你的表达  

封面

书名:职场沟通 这样表达最成功:升级版

作者:薛明著

页数:274

定价:¥36.8

出版社:北京理工大学出版社

出版日期:2015-08-01

ISBN:9787568207171

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