5分钟打破僵局的谈判策略

节选

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  提升你的谈判力  在生活中,谈判无处不在,而每个人谈判力的高低却是不同的。  所谓的谈判力,是指谈判者所具备的能够完成谈判工作的能力,包括思维能力、观察能力、反映能力和表达能力。通常而言,谈判力又可以分为一般能力和特殊能力两大类。人们的观察力、想象力、判断力、思考力等,都称为一般能力;而数学能力、鉴赏能力、沟通能力等,称为谈判中的特殊能力。  每个人所具备的能力各不相同,而成为一个高明的谈判者,则需要提升自己各方面的能力。那么提高谈判力的路径有哪些呢?  首先,要在事前制定好谈判策略。  一个人的谈判能力不是天生的,而需要时间和经验的积累,掌握了商务谈判的理论还不够,实践更重要。一个谈判新手要在谈判前时常归纳和交流谈判心得,并对谈判的难度进行估算,确定好自己的谈判目标,做好了这些基础工作,才能去考虑是否有捷径可寻。当然,成功的谈判不能止步于经验,沟通能力、应变能力都是非常重要的。除此之外,策略的巧妙运用更会为谈判的成功添加有力的砝码。高明的谈判者不会将自己的目标锁定在底线和要价上,他们会转换思考方式,制定客观和全局性的谈判战略,这样才能在出现谈判危机的时候游刃有余。  从某种意义上讲,初期制定的谈判战略,其重要性要高于谈判技巧,后者尽管也很重要,但毕竟只是服务于战略的执行而已。因此,在可能的激烈对抗出现前,谈判者应当优先考虑化解冲突的方案,采取强硬的措施使冲突升级绝对不是明智之举。  其次,要提升自己的情绪控制力。  在谈判过程中,谈判者很容易因为双方立场不一而产生对立情绪,这个时候要做到就事论事、对事不对人,以化解彼此之间的敌意。高明的谈判者一定都具备较高的情商,因为在谈判中,发怒和提出苛刻条件于事无补,反而会浪费宝贵的时间,因此不如积极寻找共同利益,开发替代方案。在对峙阶段,谈判者不要着急表明态度,不论对方是立场强硬还是态度友好,你只需要告诉对方,对方的立场是选择方案之一,重点考虑的是对方立场背后的利益和改进的方法。总而言之,如果对方咄咄逼人,那么你就要避其锋芒;如果对方循循善诱,那么你就要沉默不言。对方如果批评你,你就表示欢迎建设性的意见;对方如果赞美你,你就要“以彼之道,还施彼身”。  在谈判过程中,还要善于有效地提问和及时地沉默,避免陈述自己的看法。提问是为了找出对方的软肋,做出有效的引导;停顿是为了给对方时间接受、给自己时间思考。这样做,能让你们之间的对峙变成一种沟通,能让指责和攻击性的语言逐渐消失,防止不良情绪的升级,避免谈判充满火药味。  *后,要学会应用心理策略。  ……

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本书特色

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  *本书根据谈判的不同阶段,从多个角度解读谈判对手的心理变化,提出各种棘手问题的心理分析和应对方案。  *内容实用性强,特别适合一线谈判专家阅读,且无行业隔阂,从事任何工作的人都能从本书中得到启发。  *选取了很多谈判实践中的经典案例,并结合中外知名的谈判心理学理念加以分析,给读者耳目一新的感觉。

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内容简介

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  本书根据作者多年的商务谈判经验著述而成,以深入浅出的语言,总结出简单而实用的谈判技巧,系统地介绍了各种可助您在谈判中取得优势的策略与技巧,具有很强的实用性和可借鉴性。书中有详细的指导、生动而真实的案例、大师手记和实用的建议,可使您即读即会,即会即用,从而能从容自如地应对各种谈判活动。

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作者简介

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  韩磊,毕业于东北财经大学经济管理系,出任某合资企业高级管理职位,管理和投资经验丰富,经常出席演讲和培训活动,也喜欢利用业余时间写作,同大众分享自己的成功经验。

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目录

英语知识运用**章 考点突破(3)**节 考研完形填空部分概述(3)第二节 考研完形填空解题步骤(5)第三节 考研完形填空真题演示(7)第二章 基础训练10篇(10)Text 1(10)Text 2(14)Text 3(21)Text 4(25)Text 5(30)Text 6(34)Text 7(41)Text 8(47)Text 9(53)Text 10(58)写作**章 考点突破(67)**节 大纲解读(67)一、大纲要求(67)二、命题形式(67)三、评分标准(67)第二节 写作步骤(70)一、仔细审题(Analyze the question)(2~3分钟)(70)二、构思提纲(Outline)(3~4分钟)(70)三、开始写作(Write up)(22~25分钟)(70)四、检查修改(Check up)(2~3分钟)(71)第三节 短文写作题型分类(71)一、命题趋势(71)二、应对策略(72)三、评分原则(72)四、提分秘籍(73)第四节 应用文写作常考题型详解(74)一、备忘录(74)二、摘要(76)三、书信(78)第二章 基础训练20篇(80)**节 热点大作文10篇(80)一、传统文化(80)二、垃圾短信(82)三、家长与孩子:家庭沟通(84)四、网络谣言(85)五、老头与老太:终身学习(87)六、读书的重要性(89)七、教育与心理健康(91)八、暑假辅导班(93)九、空巢老人(95)十、企业的社会责任(97)第二节 热点小作文10篇(99)一、祝贺信(99)二、感谢信(100)三、邀请信(102)四、推荐信(103)五、道歉信(105)六、便笺(107)七、询问信(108)八、申请信(110)九、介绍信(111)十、辞职信(113);**章 考研基础阅读概论(1)**节 中国研究生入学考试英语卷概述(1)第二节 考研阅读部分概述(1)第三节 阅读部分解题技巧(2)第四节 阅读基本解题步骤(3)第二章 考研基础阅读的语言功底(5)常见长难句的类型(5)第三章 考研基础阅读的思维特征(9)阅读文章的分类(9)**节 中西方的思维方式(9)第二节 弱开强收型文章——“⊥”型文(10)第三节 强开弱收型文章——“T”型文(12)第四节 转开弱收型文章——“干”型文(14)第五节 考研阅读文章的三要素:T、D、E(17)第四章 考研基础阅读之技巧篇(19)**节 主题题(19)第二节 推理题(21)第三节 态度题(23)第四节 细节题(25)第五节 词汇题(27)第五章 考研基础阅读的解题(30)**节 阅读综合解题步骤(30)第二节 考研阅读综合解题流程图及阅读核心(31)第三节 基础阅读实战演练36篇Passage 1Passage 2Passage 3Passage 4Passage 5Passage 6Passage 7Passage 8Passage 9Passage 10Passage 11Passage 12Passage 13Passage 14Passage 15Passage 16Passage 17Passage 18Passage 19Passage 20Passage 21Passage 22Passage 23Passage 24Passage 25Passage 26Passage 27Passage 28Passage 29Passage 30Passage 31Passage 32Passage 33Passage 34Passage 35Passage 36;阅读理解B节**章 考点突破(3)**节 考研新题型部分概述(3)第二节 新题型部分解题技巧(3)第二章 考研新题型解题技巧(6)**节 备选题型之一:七选五(6)第二节 备选题型之二:排序(8)第三节 备选题型之三:选举例(9)第四节 备选题型之四:选小标题(11)第三章 基础训练8篇(14)Text 1(14)Text 2(18)Text 3(21)Text 4(25)Text 5(29)Text 6(33)Text 7(36)Text 8(41)阅读理解C节**章 考点概述(47)**节 翻译的基本方法(47)第二节 考研中翻译的解题步骤(48)第三节 定语从句翻译专题(53)第四节 状语结构翻译专题(59)第五节 被动结构翻译专题(63)第六节 考研翻译中的两大杀手锏:省略现象、倒装现象(63)第二章 基础训练10篇(67)Text 1(67)Text 2(71)Text 3(76)Text 4(80)Text 5(84)Text 6(89)Text 7(94)Text 8(98)Text 9(102)Text 10(106)

封面

分钟打破僵局的谈判策略"

书名:5分钟打破僵局的谈判策略

作者:韩磊

页数:240

定价:¥32.0

出版社:北京理工大学出版社

出版日期:2016-09-01

ISBN:9787568217002

PDF电子书大小:49MB 高清扫描完整版

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