市场营销学

本书特色

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严宗光、罗志明编*的《市场营销学》是主要针 对应用型本科学生学习市场营销学而编写的一本专业 教材。本书在编排体例上仍保持了营销理论的从认识 市场营销、营销环境研究、有效切入市场、市场营销 策略及市场营销活动管理的基本逻辑架构。全书系统 而简洁地对市场营销涉及的基本理论进行了阐述，在 内容上将顾客价值理论进行了单独的介绍，新增加了 营销伦理、商业模式、竞争环境研究、品牌战略等内 容，同时将品牌战略作为stp战略体系的重要内容提 到了产品策略前面，以便读者能从*高的视角去理解 品牌战略的内涵。本书内有百余个营销案例及数十个 营销链接，可以使读者*好地理解营销理论的内涵并 应用于实践。

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目录

**章  市场营销概述  **节  市场与市场营销  第二节  营销的核心概念体系  第三节  市场营销理念  第四节  市场营销理论发展概述第二章  顾客价值与营销伦理  **节  顾客价值  第二节  顾客满意  第三节  顾客忠诚度  第四节  营销伦理第三章  公司战略规划与营销管理过程  **节  公司战略及其战略层次  第二节  公司战略规划  第三节  业务发展规划  第四节  市场营销管理过程第四章  市场营销环境分析  **节  市场营销环境概述  第二节  市场营销宏观环境  第三节  市场营销微观环境  第四节  市场营销环境的分析方法第五章  消费者购买行为研究  **节  消费者市场特征  第二节  影响消费者购买行为的因素  第三节  消费者购买动机  第四节  消费者购买行为分类  第五节  消费者购买决策过程第六章  组织购买行为  **节  产业购买行为研究  第二节  中间商购买行为研究  第三节  政府购买行为研究  第四节  非营利组织购买行为研究第七章  竞争环境研究  **节  总体竞争环境研究  第二节  竞争对手研究  第三节  竞争战略研究  第四节  商业模式研究第八章  营销调研与市场需求测算  **节  营销调研概述  第二节  营销调研的过程与方法  第三节  营销调研内容  第四节  市场需求测算第九章  目标市场营销战略  **节  市场细分  第二节  目标市场选择  第三节  市场定位第十章  公司品牌战略  **节  品牌概述  第二节  品牌规划  第三节  品牌资产  第四节  品牌策略  第五节  品牌管理第十一章  产品及服务策略  **节  产品的整体概念及产品组合  第二节  产品的生命周期理论  第三节  新产品开发策略  第四节  产品包装策略  第五节  产品支持服务及其策略第十二章  定价策略  **节  影响定价的因素  第二节  定价步骤与方法  第三节  企业定价策略  第四节  价格调整策略第十三章  营销渠道策略与管理  **节  分销渠道的性质与重要性  第二节  渠道规划  第三节  零售与批发  第四节  分销渠道管理  第五节  营销物流与供应链管理  第六节  网络渠道管理第十四章  促销  **节  促销的概念与信息沟通过程  第二节  促销组合策略  第三节  人员推销  第四节  广告  第五节  营业推广  第六节  公共关系第十五章  营销计划、组织、控制  **节  营销计划  第二节  营销组织  第三节  市场营销控制

封面

书名:市场营销学

作者:严宗光

页数:408

定价:¥65.0

出版社:北京理工大学出版社

出版日期:2016-04-01

ISBN:9787568221399

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