酒店集团经营管理/陈雪钧

本书特色

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　　《酒店集团经营管理》是根据酒店管理专业、旅游管理专业的酒店集团经营管理课程教学需要而编写的教材。
　　《酒店集团经营管理》是理论知识与实践知识相结合的教材，以酒店集团经营管理的理论知识点和案例讲解两条主线展开。全书内容包括8章，前7章主要讲述酒店集团经营管理的理论知识，包括酒店集团概述、酒店集团战略管理、酒店集团组织管理、酒店集团经营方式管理、酒店集团品牌管理、酒店集团企业文化管理、酒店集团公共关系管理，第8章国际酒店集团经营管理案例选取了9个国内外著名酒店集团案例，从产业实践角度探讨了国内外著名酒店集团品牌经营管理的成功经验与启示。
　　《酒店集团经营管理》知识性与应用性强，内容系统全面，框架结构新颖，可以作为酒店管理专业、旅游管理专业本科生、大专生的教材，也可以作为酒店管理者的培训参考书。

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内容简介

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本书围绕着酒店集团理理论与实践主题，分酒店集团概论、酒店集团战略管理、酒店集团组织管理、酒店集团成长模式管理、酒店集团品牌管理、酒店集团文化管理、酒店集团公共关系管理、靠前有名酒店集团管理案例8章，兼顾理论知识与实践知识相结合，反映当前靠前旅游企业近期新的行业发展动态与理论成果，精选典型案例，将理论知识贯穿于案例中，突出本专著理论与实践相结合的特色。

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目录

第1章 酒店集团概述1．1 酒店集团的概念及特征1．2 酒店集团的类型1．3 酒店集团形成的动因1．4 国内外酒店集团发展历程【复习思考题】第2章 酒店集团战略管理2．1 酒店集团战略管理概述2．2 酒店集团总体战略2．3 酒店集团竞争战略2．4 酒店集团国际化战略【复习思考题】第3章 酒店集团组织管理3．1 酒店集团组织概述3．2 酒店集团组织结构设计3．3 酒店集团典型组织结构类型3．4 酒店集团组织创新趋势3．5 酒店集团组织制度【复习思考题】第4章 酒店集团经营方式管理4．1 直接经营4．2 特许经营4．3 委托经营4．4 租赁经营4．5 联盟经营【复习思考题】第5章 酒店集团品牌管理5．1 酒店集团品牌概述5．2 酒店集团品牌的构成系统5．3 酒店集团品牌资产经营5．4 酒店集团品牌保护管理【复习思考题】第6章 酒店集团企业文化管理6．1 酒店集团企业文化概述6．2 酒店集团企业文化的构成要素与管理6．3 酒店集团跨文化管理【复习思考题】第7章 酒店集团公共关系管理7．1 酒店集团公共关系概述7．2 酒店集团企业形象设计与塑造7．3 酒店集团公共关系活动7．4 酒店集团公共关系危机管理【复习思考题】第8章 国际酒店集团经营管理案例8．1 万豪国际集团8．2 希尔顿国际集团8．3 洲际酒店集团8．4 温德姆酒店集团8．5 雅高酒店集团8．6 *佳西方国际酒店集团8．7 凯悦酒店集团8．8 香格里拉酒店集团8．9 锦江国际酒店集团【复习思考题】参考文献

封面

书名:酒店集团经营管理/陈雪钧

作者:陈雪钧

页数:260

定价:¥45.0

出版社:重庆大学出版社

出版日期:2018-04-01

ISBN:9787568907026

PDF电子书大小:97MB 高清扫描完整版