领导成就卓越品牌
内容简介
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这是一本关于领导艺术的书——一本关于如何使公司上下齐心合力创造客户忠诚，并通过创造和维持这种忠诚实现*大价值的书。许多公司领导者错误地以为品牌塑造只是营销的问题，只是那些能够花得起钱在超级体育赛上做广告或醒目标识的大公司的事。但实际上，品牌是消费者对一个公司或产品的每种体验的总和，是消费者对该品牌开始形成某种承诺的看法的总和。实际上，如果你希望创造一个强大的品牌，那么保持这种承诺就是每个领导的责任。品牌价值和顾客忠诚来自实施品牌战略的领导者的智慧和修养以及塑造品牌的日常行动。
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目录
领导者的地图
致谢
前言
**部分
品牌驱动：通过杰出的领导走向综合品牌塑造之路
第1章 为什么要走这条路
创造忠诚客户的秘密
综合品牌塑造定义
综合品牌塑造过程
每个领导者的旅程
塑造综合品牌的旅途指南
第2章 确定目…
封面
书名:领导成就卓越品牌
作者:中华工商联合出版社
页数:310
定价:¥46.0
出版社:中华工商联合出版社
出版日期:2006-01-17
ISBN:9787801930484
PDF电子书大小:41MB 高清扫描完整版