说话的艺术
本书特色
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如果有人曾经因为说话技巧的拙劣而失掉了朋友，或因为说话不高明而失掉一个顾客，或因为言语不当而错过了一个好机会，或因为口不择而惹来一身麻烦……本书主要讨论了日常生活中的说话艺术，商业方面的说话诀穿，以及待人处世的说话技巧。相信你在读过这本书以后会得到些许帮助。
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内容简介
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在我们日常生活中，待人接物，商业上的推销与宣传，都需要伶俐的口才。语言是你用来应付这个社会的工具。一个好的工具会给你获得更好的成果，获得更多的益处，这是不可忽视的。
本书讨论了我们日常生活中的说话艺术，商业方面的说话诀窍，以及待人处世的说话技巧。相信你在读过这本书以后会得到些许帮助。
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目录
**章 怎样说话*讨人喜欢 **节 真诚 只有真诚才能换来真诚 寥寥数语，打动人心 真诚地说声“对不起” 交际中重在言而有信 第二节 倾听 倾听比说话还重要 倾听能帮助你思考 在倾听时巧妙提问 倾听时*恰当的行为——沉默 冷静听取对方的倾诉 第三节 赞美 真诚的赞美不同于“拍马屁” 赞美的前奏
封面
书名:说话的艺术
作者:刘金平 编著
页数:284
定价:¥30.0
出版社:海潮出版社
出版日期:2006-12-01
ISBN:9787802132917
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