餐饮店长业务操作手册-修订版
内容简介
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餐饮业的竞争异常激烈,而决定餐饮店永续生存的关键,不在于“立地条件”的优劣,而是在于餐饮店所提供的附加价值。现代餐饮店生意能否兴隆,得看店长的能力而定。
店长管理能力的强弱直接影响着餐饮店的营业业绩,但更重要的是实际操作,也就是业务能力。因而《餐饮店长业务操作手册》一书从店长角色认知、楼面管理、营销推广、厨房管理、食材管理、卫生管理、安全管理、成本控制八个方面予以详细介绍。
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目录
**章 自我角色认知
**节 餐饮店长自我角色认知
一、餐饮店代表者
二、政策执行者
三、楼面指挥者
四、问题协调者
五、士气激励者
六、业务控制者
七、员工培训者
八、营运业绩分析者
第二节 餐饮店长岗位职责
一、宣布与监督各项指令和规定
二、安排与管理员工
三、策划与推广营销活动
四、厨房、楼面作业管理
封面
书名:餐饮店长业务操作手册-修订版
作者:田均平
页数:184
定价:¥29.8
出版社:中国时代经济出版社
出版日期:2012-03-01
ISBN:9787802212367
PDF电子书大小:147MB 高清扫描完整版