掌控工作:从有序中获得效率
本书特色
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高层管理者:在布置任务的时怎么交代清楚?
项目管理者:怎么规划项目进度,不让项目延期?
员工:老板交代的问题怎样才会考虑的更全面?
我们:面对陌生的领域怎么着手准备不慌乱?
本书提供的工作方法,可以帮助读者快速学习、解决问题并实现效率。与其他工作方法相比,这套方法的特点在于,为读者构建了一套完善的底层系统。这套系统以定义问题、拆解问题、执行解决、总结复盘为核心主线,并穿插着丰富的工具模型,从而形成一个多层面、跨学科,并拥有丰富的行业思考、案例分析、行动指南的科学体系,系统强化你的实力,也为更有智慧地工作提供有益的指导。
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内容简介
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高层管理者:在布置任务的时怎么交代清楚?项目管理者:怎么规划项目进度,不让项目延期?员工:老板交代的问题怎样才会考虑的更全面?我们:面对陌生的领域怎么着手准备不慌乱?本书提供的工作方法,可以帮助读者快速学习、解决问题并实现效率。与其他工作方法相比,这套方法的特点在于,为读者构建了一套完善的底层系统。这套系统以定义问题、拆解问题、执行解决、总结复盘为核心主线,并穿插着丰富的工具模型,从而形成一个多层面、跨学科,并拥有丰富的行业思考、案例分析、行动指南的科学体系,系统强化你的实力,也为更有智慧地工作提供有益的指导。
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作者简介
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邵文瀚(Etesian),腾讯高级战略分析经理,先后在知名咨询公司埃森哲与帕特侬担任战略咨询顾问,高效工作管理专家,学习教练。他浓缩数年来从咨询公司与各行业头部企业学习、实践而总结出来的方法论,帮你养成系统的工作思维,从容应对工作中任务重、无从下手、速度慢、被上级批评等问题。他提出的系统工作法帮助数万名学生、普通职员、管理者走出低质低效的工作困境。他推出的“咨询顾问教你轻松解决问题”“系统化讲解商业分析”等课程在在行一点、知乎、小灶计划等多个平台获拥有100万学员。
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目录
前言 Ⅴ
01 掌控工作的四步法
咨询顾问工作方法的魔力:搞定一切 // 003 抛弃你的一切常识 // 008 四步法简介 // 010 **步,明确问题的定义 第二步,深入剖析问题 第三步,执行解决 第四步,总结复盘
02 **步:界定问题
做事之前,先把任务搞清楚 // 015把问题弄清楚的三个层次 // 017 **个层次:熟悉与理解专业术语 第二个层次:剖析问题的本质 第三个层次,清晰明确的问题陈述**个层次:熟悉与理解专业术语 // 019 学习专业术语 理清专业术语:what-else循环法 一些可以直接套用的框架第二个层次:剖析问题的本质 // 041 为什么要剖析问题的本质? 利用问题辨析表剖析问题的本质 利用重要—紧急矩阵帮你做好问题排序第三个层次:明确的问题陈述 // 057 什么是问题陈述 问题陈述的SMART原则本章知识点 // 062
03 第二步:拆解问题
用议题树拆解问题 // 067 为什么要拆解问题 什么是议题树 议题树的表现形式 议题树的两个基本原则 议题树与金字塔原理搭建议题树的方法一:自下而上法 // 093 列出尽可能多的散点 如何进行归纳总结 如何利用MECE 原则和同一层面原则搭建议题树的方法二:自上而下法 // 118 如何搭建主干并将内容细化 两种方法的综合应用假设驱动法 // 145 什么是假设 如何提出假设 用假设驱动议题树的拆解 假设驱动法的其他作用如何完善议题树 // 156 80/20法则 迭代与修改 多种方法综合运用本章知识点 // 191
04 第三步:执行解决
针对议题树制订解决方案 // 175 行动导向型议题树 问题导向型议题树制订工作计划 // 187 工作计划的要点 如何制订工作计划工作执行 // 201 执行环节常见问题 工作执行*重要的三件事 工作执行中的关键原则 如何保证个人执行力本章知识点 // 218
05 第四步:总结复盘
及时复盘,优化解决方案 // 223事中复盘与事后复盘 // 226 事中复盘 事后复盘 如何做好总结复盘 组织一场复盘会 复盘会的科学流程巧用复盘,总结出你自己的分析框架 // 269 **重境界:从已有框架出发,总结通用工具 第二重境界:从已有框架出发,探索单一领域解决方案 第三重境界:直接总结提炼出分析框架本章知识点 // 278
后记 279
封面
书名:掌控工作:从有序中获得效率
作者:邵文瀚
页数:304
定价:¥59.0
出版社:中信出版社
出版日期:2020-04-01
ISBN:9787521716559
PDF电子书大小:92MB 高清扫描完整版